所謂酒店客控系統(tǒng)是指能夠?qū)频昕头康臒艄怏w系、空調(diào)管理體系、窗簾以及背景音樂(lè)等體系進(jìn)行智能化管理和操控，并實(shí)時(shí)反映客房整體狀況、住客需求、設(shè)備狀況以及酒店服務(wù)人員的服務(wù)情況等。酒店客控系統(tǒng)的好選擇能進(jìn)一步幫助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)的操控解析。下面就詳細(xì)的介紹一下關(guān)于酒店客控系統(tǒng)需要特別關(guān)注哪些?

　　一、便捷快速的網(wǎng)絡(luò)通訊

　　一般而言，酒店客控系統(tǒng)都會(huì)選用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議，系統(tǒng)主機(jī)RCU嵌裝類型可以快速的鏈接以太網(wǎng)接口，不僅兼容性強(qiáng)，傳輸速率快，而且適用于客房數(shù)量多的酒店，提供穩(wěn)定可靠的設(shè)備運(yùn)行，加強(qiáng)后期維護(hù)的可行性。

　　二、安全可靠的大數(shù)據(jù)

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，智慧酒店已經(jīng)牢牢抓住了信息時(shí)代的大數(shù)據(jù)，功能逐漸完善，通過(guò)酒店客控系統(tǒng)在不同數(shù)據(jù)源的搜索、整理中建立一個(gè)強(qiáng)大的與酒店緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)組，提升酒店管理的實(shí)時(shí)性及可靠性，酒店客控系統(tǒng)為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供一個(gè)安全可靠的數(shù)據(jù)空間。

　　三、強(qiáng)大的兼容性

　　酒店客房中的能耗主要分為幾個(gè)方面，一是照明，二是制冷或是制熱，三是一向不被重視的待機(jī)能耗。一般的酒店客房，燈具往往都是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，只要一開(kāi)燈，就會(huì)按照電壓所對(duì)應(yīng)的功率在運(yùn)轉(zhuǎn)。酒店客控系統(tǒng)通過(guò)傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)的亮度，即可配合自然光照調(diào)整燈具的功率，自然起到節(jié)能的效果。

　　總而言之，在選用酒店客控系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)將系統(tǒng)的兼容性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性及性能、后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析能力、對(duì)酒店能耗的管理放在首要位置，才能提升智慧酒店效率，加強(qiáng)酒店的可操控性。相比之下，專業(yè)服務(wù)好的酒店客控系統(tǒng)采用各種傳感器，將家中的家電、門窗、水氣統(tǒng)籌起來(lái)，根據(jù)預(yù)先的設(shè)定，自動(dòng)做出合理的安排，讓很多比較耗電耗水耗氣的酒店客房設(shè)施變得高效省時(shí)，不管是直接或者間接，都能起到節(jié)能環(huán)保的作用。

　　客房控制系統(tǒng)是專門為了幫助酒店提升運(yùn)營(yíng)，為了幫助酒店更快的完成智能化改造而研發(fā)的高科技產(chǎn)品，隨著科技的快速發(fā)展，許多酒店客控系統(tǒng)的廠家已經(jīng)將人工智能融合進(jìn)去了，典型的產(chǎn)品有語(yǔ)音操控系統(tǒng)、智能機(jī)器人等等，多種科技技術(shù)的融合讓客房控制系統(tǒng)受到了界內(nèi)人士很大的關(guān)注，同時(shí)也有很多人已經(jīng)開(kāi)始享受它帶來(lái)的成果，接下來(lái)要講它在使用方面上的優(yōu)勢(shì)!

　　這客控系統(tǒng)使用方面的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是功能多，涉及范圍廣?？头靠刂葡到y(tǒng)的功能多樣性以及個(gè)性化讓很多客戶愛(ài)不釋手，越使用越爽，越體驗(yàn)越開(kāi)心。新鮮的事物總是能夠引起客戶的好奇心，當(dāng)然在使用客房控制系統(tǒng)的過(guò)程中也是比較愉快的，由于它的涉及面比較廣泛，所以可以實(shí)現(xiàn)客戶很多的需求，比如客戶希望能夠通過(guò)語(yǔ)音來(lái)操控客房?jī)?nèi)的智能設(shè)備，在睡覺(jué)前不想起床關(guān)燈，不想手動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等等這些通過(guò)它都能實(shí)現(xiàn)。

　　第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是，客房控制系統(tǒng)在使用上極度簡(jiǎn)單便捷。簡(jiǎn)單便捷的使用優(yōu)勢(shì)可以讓客戶在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用，同時(shí)還能讓客戶知道可以體驗(yàn)?zāi)男┕δ埽岣呖蛻舻氖褂眯?。在酒店方方面，?jiǎn)單操作步奏也能夠讓管理人員提高效率，不需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)使用上，省了培訓(xùn)的各種花費(fèi)。

　　第三個(gè)優(yōu)勢(shì)在于客控系統(tǒng)能夠快速收集和整理數(shù)據(jù)，通過(guò)系統(tǒng)的后臺(tái)管理可以清楚的看到酒店的詳細(xì)數(shù)據(jù)，比如每個(gè)客房的某個(gè)時(shí)間段的能耗，客房狀態(tài)是否有人還是無(wú)人，還有酒店的入住情況等等都是可以看到的。如果單靠人力來(lái)做這些事是很難的，同時(shí)在花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力之后，效率還特別低?？头靠刂葡到y(tǒng)的這個(gè)功能讓酒店職員省下了大量的時(shí)間和精力，并且利用這個(gè)功能還能幫助運(yùn)營(yíng)酒店，為改善酒店提供一些依據(jù)和方向。

　　第四個(gè)優(yōu)勢(shì)是客房控制系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)便，在維護(hù)上的問(wèn)題是很多商家比較看重的，一件產(chǎn)品被長(zhǎng)時(shí)間使用難免會(huì)出現(xiàn)一些小毛病，為了減少小毛病的出現(xiàn)次數(shù)，相關(guān)人員就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定時(shí)維護(hù)，簡(jiǎn)單的維護(hù)操作人人都可以學(xué)會(huì)，如果維護(hù)步奏太過(guò)復(fù)雜就會(huì)帶來(lái)不便，需要專業(yè)的人員才能進(jìn)行維修，然而很多產(chǎn)品使用方可能沒(méi)有專業(yè)的維修技術(shù)人才，就會(huì)比較麻煩，酒店的客房控制系統(tǒng)可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題，加上有提供商完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持就不用擔(dān)心了 。

　　總的來(lái)說(shuō)酒店的客房控制系統(tǒng)在使用方面上有四個(gè)優(yōu)勢(shì)，分別是：功能多涉及范圍廣，帶來(lái)良好的使用體驗(yàn);使用步奏簡(jiǎn)便，提升體驗(yàn);快速收集整理數(shù)據(jù)，提升效率，同時(shí)還能隨時(shí)掌握酒店的狀態(tài);維護(hù)簡(jiǎn)便，省去煩惱!

　　在酒店等機(jī)構(gòu)的管理當(dāng)中新一代的客控系統(tǒng)成為為管理者和消費(fèi)者同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的系統(tǒng)，小到消費(fèi)者的空調(diào)需求大到酒店的客戶數(shù)據(jù)分析都能實(shí)現(xiàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)如今受歡迎的客控系統(tǒng)在很多大大小小的酒店都得到了實(shí)裝應(yīng)用，同時(shí)對(duì)于客控系統(tǒng)售后服務(wù)怎樣的問(wèn)題人們也得到了滿意答復(fù)。那么一款客控系統(tǒng)是憑借什么特質(zhì)而贏得客戶的青睞的?

　　第一點(diǎn)、貼心的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

　　參訪了大多數(shù)接觸過(guò)客控系統(tǒng)的人員我們發(fā)現(xiàn)其對(duì)該系統(tǒng)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)非常的滿意，主要體現(xiàn)在考慮到了很多日常管理和體驗(yàn)中容易忽視的細(xì)節(jié)，而做到這一點(diǎn)是因?yàn)榭涂叵到y(tǒng)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)管理足夠的了解，以及他們是專心想為客戶帶來(lái)實(shí)用體驗(yàn)而努力的。

　　第二點(diǎn)、可靠的運(yùn)維支持

　　很顯然客控系統(tǒng)作為一款軟件系統(tǒng)是需要一個(gè)靠譜的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)的，而客控系統(tǒng)得到客戶的青睞其運(yùn)維的穩(wěn)定可靠也功不可沒(méi)，尤其是在酒店這樣一個(gè)關(guān)乎客戶體驗(yàn)以及安全管理的地方更是具有重要的作用。

　　第三點(diǎn)、可期待的升級(jí)規(guī)劃

　　另值得一提的是人們青睞客控系統(tǒng)還因?yàn)樗麄冊(cè)谠撓到y(tǒng)上面看得到未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，優(yōu)質(zhì)的客控系統(tǒng)技術(shù)上對(duì)于跟隨市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的意識(shí)是非常超前的，所以客戶們有理由相信該客控系統(tǒng)在未來(lái)會(huì)緊跟時(shí)代越來(lái)越好。

　　由此看來(lái)客控系統(tǒng)之所以能這么得到客戶們的青睞，所憑借的就是他們?cè)谙到y(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)方面注重的各個(gè)小細(xì)節(jié)，以及該系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)背后非常可靠穩(wěn)定的運(yùn)維支持所帶來(lái)的穩(wěn)定性，而對(duì)客戶而言客控系統(tǒng)在未來(lái)技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)性和可期的升級(jí)計(jì)劃也是他們青睞該系統(tǒng)的主要原因。