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作為專注于酒店客控系統(tǒng)整體解決方案和一站式服務商,經(jīng)常有許多客戶私信問,在選擇酒店客控系統(tǒng)的時候,應該注意哪些問題,下面格萊美小編就和大家來說一下。
一、節(jié)能效果。由于酒店在運營過程中需要消耗較大的電量,選用節(jié)能的產(chǎn)品則能為酒店籌建以及運營時節(jié)省較大的電力費用支出,所以人們在挑選酒店客控系統(tǒng)時應注意其整體的節(jié)能效果,從而能夠為酒店的運營發(fā)展中節(jié)省電力等能源支出以及增加收入。
二、使用安全性。安全是每個行業(yè)都應充分注意的重要問題之一,為了避免由于酒店客房內(nèi)的電力系統(tǒng)配置不合理引起相關(guān)電器設備和線路加速老化導致火災等安全事故,在挑選酒店客控系統(tǒng)時不僅要充分注意其使用的安全性能,而且還應能夠?qū)头康目刂齐娫从行U容以及進行靈活配置安裝工作。
三、服務質(zhì)量。人們在挑選酒店客控系統(tǒng)時應注意該客控系統(tǒng)是否能夠提供良好的服務質(zhì)量,不僅要求能對中央空調(diào)以及燈光等設備進行智能控制,而且還應能夠?qū)频攴杖藛T進行業(yè)績考核以及對設備進行網(wǎng)絡巡查等人性化操作,從而能夠增強酒店整體的管理服務水平以及達到真正的人性化管理。
格萊美酒店客房控制系統(tǒng),主要是為高檔酒店客房量身開發(fā)的一體式解決方案。酒店客房控制系統(tǒng)以人為本,通過移動端可以實現(xiàn)預定、選房、支付、開房、續(xù)住和退房,同時也能開啟房間燈光、空調(diào)等電器以及啟動服務請求。一站式操作,簡單快捷。
以下是酒店客房控制系統(tǒng)拓撲圖:
RCU (room control unit) 是酒店客房控制系統(tǒng)的核心,采用32位RAM處理器,并自帶操作系統(tǒng),能同時處理多條命令、功耗低,遠程升級功能更是極大地便于管理和維護。
電子門顯、門鎖、貓眼、取電開關(guān)、空調(diào)、燈光、服務、保險箱等房間設備一并接入RCU主機,通過TCP/IP通訊,可以實現(xiàn)對以上設備的控制。此外, RCU各個設備模塊互不干擾,不會影響正常使用。
近年來,客戶對酒店的要求越來越高。酒店客房控制系統(tǒng)作為一款集高新技術(shù)于一體的產(chǎn)品, 將會越來越受到酒店的青睞。
如今是一個智能化的時代,許多酒店越來越喜歡用些智能化的產(chǎn)品。如酒店智能客控系統(tǒng),比較適合廣大青年人的生活節(jié)奏,那么維護酒店智能客控系統(tǒng)的時候,應該要注意哪些問題呢。
一、注意要規(guī)范的操作軟件程序
專業(yè)供應的客控系統(tǒng)的軟件應該正常關(guān)閉,不能直接關(guān)電腦。因為客控主機具有存儲功能,會自動存儲信息,如果軟件非正常關(guān)閉,會導致數(shù)據(jù)堵塞,造成服務停止,不能正常發(fā)卡,更嚴重時可能造成系統(tǒng)崩潰。
二、注意不隨便刪除系統(tǒng)內(nèi)的資料和文件
受歡迎的客控系統(tǒng)會自動的記錄下在酒店服務中的相關(guān)信息和資料,這些文件不能夠隨便對身處,如果刪除了有關(guān)文件或?qū)е孪到y(tǒng)崩潰,不能實現(xiàn)正常的功能。
三、注意聯(lián)通網(wǎng)絡并學會隨時排除相關(guān)的故障
如遇客控系統(tǒng)遇到網(wǎng)絡不通時,首先檢查水晶頭是否插上,其次看水晶頭的線序是否正確,接著檢查交換機這邊的網(wǎng)線。
此外還要注意軟件啟動是應該先檢查客控軟件服務是否啟動。同時注意客控系統(tǒng)的通訊控件會被防火墻攔截,導致連接不上客控主機,所以應該關(guān)閉電腦自帶的防火墻以及殺毒軟甲所帶的防火墻。
對于酒店業(yè)來說,必須注重入住率,可以通過一系列的營銷手段,保證酒店有一個足以達到盈虧平衡點的入住率,屆時,客房總收入至少達到可以收回固定成本的基本要求,這個入住率水平在業(yè)界通常就是在70-80%之間。提高入住率,無法回避的另一問題就是價格。對于酒店管理層來說,可以通過控制價格來影響入住率,當然更重要的是為客人提供差異性價值。
為了提高入住率,酒店主要依賴于為顧客提供折扣,開展價格攻勢,這固然有效,但長期來看卻容易導致惡性競爭,并會損害酒店品牌形象。顧客入住酒店,目的不在于購買酒店價格,而是價值,即入住體驗,包括酒店的氛圍、超值服務、住宿的舒適與奢華等。
對于酒店來說,一般價格較低的房間較容易出租出去,同等情況下,客人往往選擇價格較低的產(chǎn)品。這個時候我們可以打造性價比高的客房,讓每個客房都按照酒店客控系統(tǒng),讓客人花費很少的錢就能感受到智慧酒店的效果。
?“格萊美”想告訴酒店的是,想要提高酒店的入住率,不是要打價格戰(zhàn),不是一味的降低價格而是要從根本上提高酒店的服務水平,客房的品質(zhì)。
智能鎖具有方便、快捷、更安全的特點,深受消費者喜愛。如今智能鎖已經(jīng)走進中國的千家萬戶,成為很多家庭不可缺少的一部分。智能鎖在家庭防盜領域具有重大貢獻,你家的門是否也安裝了智能鎖?你想知道智能鎖分為哪幾類?有什么區(qū)別?今天格萊美給大家普及一下市面上智能鎖的類別。
1.防盜指紋鎖 指紋鎖:是一種以人體指紋為識別載體進行開鎖的一種智能鎖具,是家用智能鎖市場主要的類型,由于具有安全、便捷、時尚的特點,而被受各階層消費者的關(guān)注和喜愛。目前市面上的指紋鎖分為半導體識別指紋鎖和光學識別指紋鎖,半導體指紋鎖識別率高、速度快、體積小,安全;光學指紋頭技術(shù)更成熟,體積大、抗刮和耐污性稍好。市面上半導體識別指紋鎖比光學識別指紋鎖價格更貴一些。高檔指紋鎖基本上都是采用半導體識別技術(shù)的。目前市面上的指紋鎖一般同時兼具密碼、感應、鑰匙等開啟方式。
2.電子密碼鎖 電子密碼鎖是一種通過密碼輸入來控制電路或者芯片工作(訪問控制系統(tǒng)),從而控制機械開關(guān)的閉合,完成開鎖、閉鎖任務的電子產(chǎn)品。
電子密碼鎖在歐美日韓非常流行,普及率高,在中國市場上,電子密碼鎖較早用于銀行等一些重要機構(gòu)和高端辦公場所,但現(xiàn)在以開始在民用市場普及。電子密碼鎖同樣擁有安全、便捷、時尚的特性,但由于需要記密碼,所以更適合年輕一代使用,老人小孩會有忘記密碼的可能性。現(xiàn)在市面上的電子密碼鎖通常采用12位按鍵6位密碼的方式,鍵盤可分為觸屏按鍵和物理按鍵兩種模式,均可實現(xiàn)虛位輸入。市面上有匯集指紋、密碼、感應等多種功能于一身的電子鎖產(chǎn)品,也有單純僅有密碼功能的電子密碼鎖。
3.感應鎖 感應鎖是一種通過紅外傳感器感應的新型的安防設備,由線路板上的MCPU(處理器)控制門鎖電機的啟動與關(guān)閉。
感應鎖在歐美國家已被廣泛應用到多種場合,而在中國市場上,感應門鎖被應用到高端寫字樓、公寓、酒店賓館和校園場所較多些。現(xiàn)在流行的感應鎖多以IC卡為主,IC卡可以被加密而很難被復制,安全性很好。目前市面上的指紋鎖、密碼鎖一般都搭載感應鎖功能。
4.智能鎖 智能鎖之所謂智能,主要體現(xiàn)在其功能和操作使用過程中更顯人性化和智能化。而智能化在現(xiàn)階段也主要體現(xiàn)在門鎖有多重防護和防盜報警的功能,可實現(xiàn)遠程操控和遠程監(jiān)控的聯(lián)網(wǎng)功能。但也讓智能鎖留下由互聯(lián)網(wǎng)安全帶來的隱患。隨著智能家居理念的發(fā)展,智能鎖的定義和功能也處于不斷豐富中,在未來智能鎖將會是一個擁有開放接口的智能設備,成為智能家居的一部分。
以上4種是智能門鎖普及和常用的類型,除此之外,市面上的智能門鎖還有其他新興類型,如3D人臉識別門鎖、指靜脈門鎖、瞳孔識別門鎖,但這些智能門鎖類別尚未普及或不作為通用功能,就不做詳細介紹。