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在科學日新月異的今天,移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端設(shè)備的高速發(fā)展,已經(jīng)為智慧管理奠定了堅實的基礎(chǔ),智慧型酒店管理,已經(jīng)從概念變?yōu)楝F(xiàn)實。作為深耕智能鎖領(lǐng)域多年,在行業(yè)各項技術(shù)取得一定成就的茵朗智能鎖,已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)鎖具領(lǐng)域抵達成熟階段,能夠為智慧型酒店管理方式提供強有力的技術(shù)后盾。
格萊美智慧酒店鎖高度整合了無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能手機技術(shù)、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、機械防盜技術(shù),酒店就可以輕松實現(xiàn)在較低成本的環(huán)境下運營又能滿足顧客的體驗需求。通過互聯(lián)網(wǎng)改變酒店管理,酒店發(fā)展也能打破地域和空間的限制,讓溝通和交流一樣更高效,從而助力酒店業(yè)態(tài)獲取更大的市場空間與發(fā)展機會,大幅提高顧客的滿意度。
早期管理模式存在痛點,亟待解決
回顧早期的酒店服務(wù),用戶主要是通過網(wǎng)絡(luò)查找了解酒店訊息如地址和酒店環(huán)境,然后通過電話直接聯(lián)系酒店的方式進行預訂,抵達酒店后,用戶需要排隊辦理住房、退房手續(xù),出入房間需要房卡開鎖和關(guān)鎖,短暫出行時需要攜帶房卡,而對于酒店來說,需要管理維護大量的房卡,住房、退房需要人員服務(wù)且效率低,總的來說,互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)的酒店管理方面滲透單一。
那么如何解決傳統(tǒng)酒店系統(tǒng)前臺登記、退房、查房耗時長,這些顧客不滿意且一直無法解決的痛點,并保證入住后的有效服務(wù)呢?
格萊美智能公寓門鎖整體方案,新模式新構(gòu)思 酒店客控系統(tǒng)
格萊美智能公寓門鎖整體方案,將酒店的預訂管理、入住管理、退房管理和酒店服務(wù)結(jié)合在一起,簡化酒店入住和酒店管理過程。
就用戶而言,在移動端或者PC端通過互聯(lián)網(wǎng)酒店預訂云平臺預訂了滿意合適的酒店之后,就會在手機端收到電子鑰匙作為身份認證,抵達酒店后各個門鎖系統(tǒng)都會放行,用戶可直接抵達房間開門,中間不需要繁瑣的入住手續(xù)辦理,用戶也可以用過茵朗云管理系統(tǒng)查看酒店服務(wù),直接呼叫服務(wù)。
入住期限到時,格萊美云管理系統(tǒng)會提前告知退房時間,并讓您確認續(xù)住還是退房。退房后,電子鑰匙人份認證自動失效,用戶也無需辦理退房手續(xù),安然離開即可。
對于酒店管理者而言,使用格萊美智慧酒店鎖,可以丟棄房卡系統(tǒng),云服務(wù)自動辦理入住及退房手續(xù),實現(xiàn)酒店的預訂、入住、退房、服務(wù)全線自動化,大大降低了酒店經(jīng)營的成本,并且也相應(yīng)的極大地提高酒店的辦事效率,最終的結(jié)果是,用戶覺得非常便利從而成為用戶的首選酒店。
格萊美智能公寓門鎖,實現(xiàn)了與酒店的訂房中心、酒店管理的結(jié)合,改變的是酒店經(jīng)營及管理模式,提升的是顧客的體驗方式,推進的是酒店的成本結(jié)構(gòu),會讓傳統(tǒng)的復雜的、高成本的管理變得簡單、而有效。酒店鎖 新品震撼上市,與您共創(chuàng)酒店行業(yè)更好的未來!
智慧酒店客控系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),隨著數(shù)據(jù)化操作的普及,對于智慧酒店客控系統(tǒng)也提出了更進一步的發(fā)展規(guī)劃。對于系統(tǒng)的預先規(guī)劃與搭建都要嚴格布局,這樣才能建設(shè)出性價比最好的智慧酒店客控系統(tǒng)。選擇酒店客控系統(tǒng)相比其他管理模式有哪些優(yōu)勢?
一、個性化定制界面
選擇智慧酒店客控系統(tǒng)可以與服務(wù)商進行需求交流,同時依照自己的喜好定制服務(wù)界面,采用專業(yè)的視圖模塊進行設(shè)計的酒店客控系統(tǒng)能夠提供多類諸如甘特表、日志表、疊層列表、樹狀圖等系統(tǒng)界面,簡潔方便,有利于任務(wù)的優(yōu)化處理,人機交互性能較好。
二、表單生成迅速
智慧酒店客控系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分類整理匯總方面表現(xiàn)出眾,酒店管理人員能夠迅速高效的進行數(shù)據(jù)篩選以及挖掘操作,對于歷史數(shù)據(jù)的分類整理統(tǒng)計有助于酒店進行總結(jié)與未來規(guī)劃的制定。智慧酒店客控系統(tǒng)能提供豐富的報表制作功能,便于酒店管理人員的定期總結(jié)與數(shù)據(jù)分析。
三、智能檢測
智慧酒店客控系統(tǒng)在提升酒店管理效率的同時,還能提供流程監(jiān)控服務(wù),對于酒店內(nèi)部的各個工作環(huán)節(jié)的監(jiān)測讓酒店管理員能夠方便快捷的分配現(xiàn)有資源,同時可以及時發(fā)現(xiàn)酒店運營過程中存在的漏洞,進行及時的補救處理。智能化的酒店流程檢測服務(wù)能夠合理的分配資源,實現(xiàn)資源利用效率最大化。
一個優(yōu)質(zhì)的智慧酒店客控系統(tǒng)需要細心的篩選,只有重視起如何選擇好的智慧酒店客控系統(tǒng)這一問題,才能夠保證酒店內(nèi)的品牌效應(yīng),并降低酒店的管理難度。優(yōu)化合理的酒店客控系統(tǒng)能夠系統(tǒng)分析酒店數(shù)據(jù),把握用戶消費訴求,幫助酒店完成合理的經(jīng)營模式規(guī)劃與轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化的深化發(fā)展也引起了酒店客控系統(tǒng)的變革,在操作更為人性化的同時,智慧酒店客控系統(tǒng)的服務(wù)模式也更為豐富。而酒店在與系統(tǒng)開發(fā)商進行對接時,需要對智慧酒店客控系統(tǒng)提供的服務(wù)進行了解,這有助于選擇到性價比最好的智慧酒店客控系統(tǒng)。
一、文件傳輸服務(wù)
智慧酒店客控系統(tǒng)能夠提供快捷高效的文件傳輸服務(wù),本地表單的上傳于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的下載是對于酒店客控管理系統(tǒng)的基本要求,其中的存儲調(diào)用速度也是對于系統(tǒng)整體性能的表現(xiàn)。能否提供專業(yè)穩(wěn)定的文件傳輸服務(wù)是檢驗一個酒店客控系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素。同時對于傳輸文件的信息壓縮比例也是值得關(guān)注的重點。
二、信息編輯修改服務(wù)
最具權(quán)威的智慧酒店客控系統(tǒng)必然會提供專業(yè)的信息修改更新服務(wù),其中系統(tǒng)本身要做到與辦公軟件的互聯(lián)、以及對于相關(guān)文檔的調(diào)用,靠譜的智慧酒店客控系統(tǒng)能夠自帶文檔編輯、修改、同步功能。作為酒店的管理人員,對于系統(tǒng)文檔修改的授權(quán)模式以及相關(guān)秘鑰的更新操作也是必不可少的,在選擇系統(tǒng)時要注意這幾點。
三、多類視圖選擇
智慧酒店客控系統(tǒng)最為重要的一點就是能夠提供人性化的服務(wù),操作界面是人機交互的平臺,系統(tǒng)本身要做到提供簡潔多樣化的視圖選擇,在酒店管理人員進行相關(guān)操作時,有多種可供選擇的界面能夠大大提升工作效率。
智慧酒店客控系統(tǒng)的設(shè)計對于酒店的經(jīng)營管理至關(guān)重要,在選擇時務(wù)必要提起重視。一個優(yōu)質(zhì)的酒店客控系統(tǒng)可以幫助酒店提升服務(wù)質(zhì)量,在網(wǎng)絡(luò)信息越來越普及以及深化的年代,酒店客控系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)結(jié)合可以更好的分析用戶需求,幫助酒店未來實施科學合理的規(guī)劃轉(zhuǎn)型。
智慧酒店客控系統(tǒng)從系統(tǒng)搭建到整體布線都要經(jīng)過專業(yè)的設(shè)計與開發(fā),同時隨著科技的發(fā)展,對于智慧酒店客控系統(tǒng)的建設(shè)提出了更高的要求,需要在設(shè)計時就合理規(guī)劃好,這樣才能建設(shè)出性價比最好的智慧酒店客控系統(tǒng)。在選擇酒店系統(tǒng)開發(fā)商時,需要了解其都提供哪些服務(wù)。