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酒店智能控制系統(tǒng) 所謂酒店?duì)I銷是為了滿足客戶的合理要求,是為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營、銷售活動(dòng)。與經(jīng)營銷售相比較,它還具有了解、調(diào)研賓客合理需求和消費(fèi)欲望,以及確定酒店目標(biāo)市場的功能,并能夠通過設(shè)計(jì)、組合、創(chuàng)造適當(dāng)?shù)木频戤a(chǎn)品來滿足目標(biāo)市場的需求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入,未來酒店?duì)I銷的新方向會(huì)落在哪呢?據(jù)悉,如今在行業(yè)當(dāng)中備受青睞的營銷方式已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向了視頻,2018年以后,視頻將占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的79%左右。而隨著視屏在互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域內(nèi)影響力的不斷增強(qiáng),未來視頻營銷將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要形式之一,就像現(xiàn)在的騰訊新聞也都已經(jīng)開始了微視頻系列的推廣。
那么在視頻營銷逐漸步入大眾眼簾的時(shí)候,我們又該如何借助視頻來提升酒店宣傳營銷效果?既然我們都已經(jīng)了解到視頻營銷比其他任何網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)都來得重要,那么視頻的規(guī)劃和內(nèi)容的優(yōu)化就顯得尤為重要。為此今天就跟著小編一起來看看關(guān)于酒店應(yīng)該如何借助視頻營銷來樹立企業(yè)品牌想象。
一、虛擬游覽
虛擬游覽即通過視頻來展現(xiàn)酒店全貌,使客戶有身臨其境的感覺,從踏進(jìn)酒店的那一刻到酒店大廳以及客房的選擇都能夠讓他們感覺自己好像真正地身處酒店內(nèi)一樣。在酒店?duì)I銷過程中,已經(jīng)有不少的酒店接入了VR虛擬選房,只是相比于虛擬游覽而言,VR虛擬選房會(huì)顯得單一。
二、對(duì)本月最佳客人進(jìn)行視頻宣傳
這是充分展示酒店對(duì)客人關(guān)心的方式,通過多方面的贊賞來增強(qiáng)我們與客戶的情感,如拍攝“本月最佳客人”視頻,讓客人們敘述他們在酒店的愉快時(shí)光,同時(shí)這也是與客人保持密切聯(lián)系的重要方式。
三、對(duì)本周最佳員工進(jìn)行視頻宣傳
與“本月最佳客人”視頻同理,“本周最佳員工”的宣傳不僅可以展示酒店對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重視,能夠給予優(yōu)秀員工一個(gè)吐露心聲的平臺(tái),讓他們能夠公開暢談酒店的優(yōu)勢,同時(shí)它還能凸顯酒店人性化的一面,讓潛在客戶會(huì)覺得這個(gè)酒店是有生氣的,而不是一幢徒有房間的建筑物。
四、及時(shí)展示酒店設(shè)備更新
在采用視頻營銷的時(shí)候,我們可以及時(shí)將酒店內(nèi)部設(shè)備更新的情況上傳,及時(shí)展現(xiàn)酒店客房的新面貌,以吸引客人前來入住,增加客人的好感度和參與度,形成酒店?duì)I銷噱頭,因?yàn)檫@種營銷手段相較于那種千篇一律的傳統(tǒng)營銷而言,還是能夠?yàn)榫频陝?chuàng)造出一種新鮮感,并為其帶來一種別樣的經(jīng)營管理優(yōu)勢,從而為樹立酒店在市場競爭中的威懾力。
總而言之,通過視頻營銷來向客戶呈現(xiàn)著酒店的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)故事視不僅能夠是營銷貼近客戶生活,更能拉進(jìn)與客戶之間的關(guān)系,讓客戶更好的理解酒店的文化特色及發(fā)展目標(biāo),這樣就不愁我們的酒店沒有客戶了。