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酒店智能控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商提供哪些服務(wù)

智慧酒店客控系統(tǒng)從系統(tǒng)搭建到整體布線都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),同時(shí)隨著科技的發(fā)展,對(duì)于智慧酒店客控系統(tǒng)的建設(shè)提出了更高的要求,需要在設(shè)計(jì)時(shí)就合理規(guī)劃好,這樣才能建設(shè)出性?xún)r(jià)比最好的智慧酒店客控系統(tǒng)。在選擇酒店系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商時(shí),需要了解其都提供哪些服務(wù)。

更新于 2023-01-06

  智慧酒店客控系統(tǒng)從系統(tǒng)搭建到整體布線都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),同時(shí)隨著科技的發(fā)展,對(duì)于智慧酒店客控系統(tǒng)的建設(shè)提出了更高的要求,需要在設(shè)計(jì)時(shí)就合理規(guī)劃好,這樣才能建設(shè)出性?xún)r(jià)比最好的智慧酒店客控系統(tǒng)。在選擇酒店系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商時(shí),需要了解其都提供哪些服務(wù)。

  一、界面優(yōu)化、流程監(jiān)控 http://www.by3253.com/

  酒店作為提供公共服務(wù)的場(chǎng)所,會(huì)面臨客流高峰,這時(shí)需要一個(gè)易于交互的系統(tǒng)界面,才能夠提高工作人員的工作效率,方便酒店進(jìn)行更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。采用界面優(yōu)化合理的智慧酒店客控系統(tǒng)可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題,同時(shí)系統(tǒng)也要提供工作流程的監(jiān)控,系統(tǒng)本身可以監(jiān)控酒店的各個(gè)房間能耗狀況,在住戶(hù)退房之后可以關(guān)閉電器防止能源的浪費(fèi)。操作簡(jiǎn)便易于上手的智慧酒店客控系統(tǒng)是酒店管理的得力助手。

  二、多方位的擴(kuò)展應(yīng)用

  智慧酒店客控系統(tǒng)還需要提供多方面的服務(wù)擴(kuò)展,具體包括訂單導(dǎo)入導(dǎo)出、本地文件上傳、圖像采集、并能夠調(diào)用導(dǎo)入基礎(chǔ)的辦公軟件。對(duì)于酒店工作人員而言,多個(gè)軟件的切換無(wú)疑是繁瑣的工作,既不利于工作進(jìn)程的進(jìn)行,也容易造成工作過(guò)程中的漏洞。可以支持多類(lèi)功能擴(kuò)展的智慧酒店客控系統(tǒng)可以很好的解決這一問(wèn)題,將復(fù)雜的操作過(guò)程配置為簡(jiǎn)潔的后臺(tái)黑箱式操作,提高酒店管理效率。

  三、后期優(yōu)化

  隨著互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)化操作的發(fā)展,智慧酒店客控系統(tǒng)也經(jīng)歷著日新月異的變化,因此系統(tǒng)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)必須要提供智慧酒店客控系統(tǒng)的后期優(yōu)化服務(wù)。有了好的后期優(yōu)化支持,酒店客控系統(tǒng)才能夠一直保持高效的工作狀態(tài),為酒店的經(jīng)營(yíng)起到了良好的推動(dòng)作用。

  完善的酒店管理系統(tǒng)需要酒店負(fù)責(zé)人員從設(shè)計(jì)到施工層層監(jiān)督把關(guān),同時(shí)在如何選擇好的智慧酒店客控系統(tǒng)問(wèn)題上也要多花心思。工作效率高的智慧酒店客控系統(tǒng)能夠提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率,并且可以深度分析用戶(hù)的入住需求,幫助酒店更好的改善服務(wù)模式,成為酒店高效的生產(chǎn)力。

  如今各種酒店層出不窮,為了能夠獲得口碑,各家酒店不得不費(fèi)盡心思的去提高入住率,而一個(gè)服務(wù)完善的客控系統(tǒng)無(wú)疑能給酒店大大加分,讓酒店更加智能人性化,利用新潮的科技牢牢抓住客戶(hù)的心,客控系統(tǒng)不僅讓酒店入住率節(jié)節(jié)攀升,而且讓酒店的特色化上升了不止一個(gè)檔次。那么,選擇客控系統(tǒng)的原因是什么呢?

  1. 安全性高

  提高入住率,安全無(wú)疑是絞盡腦汁的問(wèn)題,這時(shí)客控系統(tǒng)的優(yōu)秀就凸顯出來(lái)了。突破了普通電子門(mén)鎖技術(shù)的限制,在任何非正常開(kāi)門(mén)的情況下都會(huì)迅速作出反應(yīng)措施進(jìn)行報(bào)警。不僅如此,這個(gè)有口碑的客控系統(tǒng)還可以在房間無(wú)人而門(mén)沒(méi)關(guān)一段時(shí)間后提示服務(wù)人員去檢查房間,讓人們不必再為入住安全而擔(dān)驚受怕。

  2. 人性化強(qiáng)

  客控系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在人性化方面展現(xiàn)的淋漓盡致,首先它能將客戶(hù)的需求在最短時(shí)間內(nèi)迅速傳遞,讓酒店第一時(shí)間能給出最讓顧客舒適的滿(mǎn)足。而最關(guān)鍵的空調(diào)控制功能,讓你始終處在極度舒適的溫柔環(huán)境,同時(shí)也給你最好的空氣環(huán)境。服務(wù)完善的客控系統(tǒng)可不僅如此,燈光場(chǎng)景的功能讓你無(wú)論何時(shí)都有賓至如歸的愉悅享受。

  3. 節(jié)能降耗

  品質(zhì)有保障的客控系統(tǒng)在節(jié)能方面也是值得自豪的,它通過(guò)感應(yīng)器將燈光,空調(diào),排氣全都把握在手中,當(dāng)然客戶(hù)也可以根據(jù)自己的喜好自行調(diào)控,而在顧客離開(kāi)的情況下如果沒(méi)有關(guān)燈關(guān)空調(diào),感應(yīng)器就要展現(xiàn)作用了,強(qiáng)大的控制力自行控制這些設(shè)備的狀態(tài),盡可能的避免了能源浪費(fèi),讓節(jié)能降耗不再是一句空話(huà)。

  這樣看來(lái),一個(gè)服務(wù)完善的客控系統(tǒng)以上三點(diǎn)是必不可缺的,這也是人們選擇客控系統(tǒng)的主要原因。在這個(gè)不能脫穎而出就得被淘汰的酒店行業(yè),優(yōu)秀的客控系統(tǒng)實(shí)在是至關(guān)重要,在種種客控系統(tǒng)中,去選擇品質(zhì)有保障的客控系統(tǒng)也尤為重要,在看了客控系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)后,相信大家已經(jīng)有了心目中的選擇!

  日常生活中我們很難接觸到客控系統(tǒng)而且無(wú)法看到控制系統(tǒng)的全貌,所以對(duì)控制系統(tǒng)的了解程度也僅限于賓館內(nèi)的門(mén)禁和呼叫系統(tǒng)。其實(shí),客戶(hù)控制系統(tǒng)的使用越來(lái)越廣泛,所以有這個(gè)系統(tǒng)的需求的公司數(shù)量日益見(jiàn)長(zhǎng)。那么,在選購(gòu)客控系統(tǒng)時(shí)有哪些注意事項(xiàng)呢?

  1、選擇技術(shù)強(qiáng)硬的系統(tǒng) 酒店智能控制系統(tǒng)

  客控系統(tǒng)是一種專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的系統(tǒng),必須有大量工程師和設(shè)計(jì)師甚至還包括一線維修工人參與設(shè)計(jì)才能保證系統(tǒng)的安全完整。所以在選擇客戶(hù)控制系統(tǒng)時(shí)要考察它是否技術(shù)強(qiáng)硬,如果系統(tǒng)內(nèi)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)會(huì)為以后的使用造成難以預(yù)估的隱患。

  2、選擇管理便捷的系統(tǒng)

  管理是否便捷關(guān)系到客戶(hù)能否第一時(shí)間聯(lián)系到工作人員,管理便捷的客戶(hù)控制系統(tǒng)往往能夠簡(jiǎn)化系統(tǒng)通知程序,能夠在客戶(hù)按下通知按鈕后的十秒內(nèi)把信息上傳到系統(tǒng)內(nèi)部,內(nèi)部系統(tǒng)再指派工作人員去處理客戶(hù)的問(wèn)題。所以管理便捷信譽(yù)可靠的客控系統(tǒng)能夠提升用戶(hù)體驗(yàn)讓企業(yè)的回頭客越來(lái)越多。

  3、選擇維修及時(shí)的系統(tǒng)

  我們首先可以明確客戶(hù)控制系統(tǒng)是企業(yè)為了方便客戶(hù)方便管理而采用的高科技系統(tǒng),所以這個(gè)系統(tǒng)的維修工作也需要高級(jí)技工才能勝任。頂尖的客控系統(tǒng)公司的維修人員就是系統(tǒng)的安裝人員,因?yàn)樗麄兏私饪涂叵到y(tǒng)在安裝時(shí)的情況才能更得心應(yīng)手地進(jìn)行維修工作。

  總之,在選購(gòu)客控系統(tǒng)時(shí)要注意選擇技術(shù)強(qiáng)硬、管理便捷和維修及時(shí)的系統(tǒng),對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)好的系統(tǒng)可能會(huì)幫助多挽救幾條生命,對(duì)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)好的系統(tǒng)可能會(huì)讓實(shí)驗(yàn)提早完成。嚴(yán)格把控住系統(tǒng)的采購(gòu)環(huán)節(jié)能為后續(xù)的使用系統(tǒng)和維修系統(tǒng)省力省時(shí)。

  客控系統(tǒng)的全名為客房控制系統(tǒng),是一款集遠(yuǎn)程控制、弱電操作、身份識(shí)別等多種智能優(yōu)勢(shì)于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。熱門(mén)的客控系統(tǒng)不僅能有效管理酒店客房各項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行,還具備多種暖心的人性化服務(wù),在眾多用戶(hù)反饋中得到一致好評(píng),是酒店的加分利器。那么,下面由本文就其功能淺談客控系統(tǒng)的幾種人性化服務(wù):

  一、為客人提供舒適、健康的環(huán)境

  舒適,是客戶(hù)選擇酒店的首要考慮條件,也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過(guò)提供觸手可及的控制面板,便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌控?zé)艄?、窗簾、溫度開(kāi)關(guān)的控制調(diào)節(jié),提高睡眠效率的同時(shí),適當(dāng)?shù)呐鉄艄夤?yīng)更能促進(jìn)睡眠質(zhì)量的提高,確??腿硕冗^(guò)溫馨、舒適的夜晚。

  二、對(duì)待身體障礙群體的人性化關(guān)懷

  對(duì)于部分受身體條件所限的住客,在擁有誠(chéng)信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能體驗(yàn)到酒店對(duì)其細(xì)致入微的人性化關(guān)懷。具體表現(xiàn)為,客控系統(tǒng)為具有聽(tīng)覺(jué)障礙的住客設(shè)計(jì)了燈光閃爍功能,當(dāng)有訪客訪問(wèn),在門(mén)鈴響起的同時(shí)還會(huì)有相應(yīng)明顯的燈光閃爍提醒,便于住客及時(shí)作出回應(yīng)。同時(shí),對(duì)于身體殘疾的人士,客控系統(tǒng)提供了相應(yīng)降低高度的開(kāi)關(guān),方便身體不便的人士進(jìn)行操作。

  三、更加細(xì)致的人文服務(wù)

  除去多功能的遠(yuǎn)程遙控系統(tǒng),客控系統(tǒng)還提供客房緊急求助、服務(wù)提醒信息等細(xì)致服務(wù),其包括“請(qǐng)勿打擾”按鈕、“及時(shí)清掃”按鈕、“退房提醒”提示等。同時(shí),在客戶(hù)離開(kāi)后,客控系統(tǒng)的智能感控做到為無(wú)人的衛(wèi)生間智能排風(fēng)換氣,時(shí)刻保持房間空氣清新自然。

  以上是客控系統(tǒng)能夠使眾多挑剔消費(fèi)者信服的人性化服務(wù)簡(jiǎn)介,相信缺少酒店住房經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)在外出旅游需要挑選酒店時(shí),對(duì)于挑選什么樣的酒店早已心中有數(shù)。此外在用戶(hù)提問(wèn)中,常有客戶(hù)提出“一套客控系統(tǒng)多少錢(qián)”的類(lèi)似問(wèn)題,筆者建議客戶(hù)可以通過(guò)廠家致電咨詢(xún)或訪問(wèn)公司網(wǎng)站,咨詢(xún)客服等方法解決。

  智能鎖區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖,它是指在用戶(hù)識(shí)別、安全性、管理性方面更加智能化的鎖具,現(xiàn)在的智能鎖不同于以往的"先開(kāi)啟再掃描"的方式,其掃描方式更為便捷簡(jiǎn)單,用戶(hù)只需將手指放在掃描處的上方由上至下的掃描就可以,無(wú)需將手指按在掃描處,掃描的方式更減少指紋殘留,大大降低指紋被復(fù)制的可能性,安全獨(dú)享。

  尤其是隨著全球酒店空置率高起不下,所以為了瞄準(zhǔn)淡季住宿行業(yè)“去庫(kù)存”的需求,開(kāi)展酒店業(yè)在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的交換業(yè)務(wù),盤(pán)活閑置房源;以及為防止客源增多、運(yùn)營(yíng)效率低下、用戶(hù)體驗(yàn)差等問(wèn)題,智能鎖這種高效便捷的入門(mén)開(kāi)鎖作為酒店住宿行業(yè)的高頻度應(yīng)用場(chǎng)景就發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

  畢竟在傳統(tǒng)酒店辦理入住手續(xù)時(shí),不僅需要專(zhuān)人接待,也需要面臨身份核實(shí)、門(mén)禁卡發(fā)放等情境;而且在節(jié)假日高峰期時(shí),需要排長(zhǎng)龍等候。繁瑣的入住流程導(dǎo)致酒店增加了大量的人力、物力以及時(shí)間成本,同時(shí)也使客戶(hù)耗費(fèi)了大量的時(shí)間,導(dǎo)致住宿體驗(yàn)效果極差。

  那么面對(duì)這種情況,有沒(méi)有好的應(yīng)對(duì)方法呢?其實(shí)文章第二段就有提到,當(dāng)下采用智能鎖就是一種不錯(cuò)的解決方式。

  因?yàn)槿缃竦闹悄荛T(mén)鎖除了提供密碼開(kāi)門(mén)、指紋開(kāi)門(mén)、藍(lán)牙wifi、手機(jī)app等多種開(kāi)門(mén)方式外,更依托互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù),與酒店的智能入住系統(tǒng)相結(jié)合,入住客戶(hù)可直接通過(guò)線上預(yù)訂直接入住。

  隨著科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展,客控系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)在酒店行業(yè)不可或缺的一部分,為酒店的運(yùn)營(yíng)提供不可估量的力量。智能酒店客控系統(tǒng)以強(qiáng)大的功能,將酒店的服務(wù)提高到很高的水準(zhǔn),本文就來(lái)介紹一下客控系統(tǒng)的幾項(xiàng)功能,使能夠?qū)ο到y(tǒng)有更深的了解。

  功能一、節(jié)電控制以及身份識(shí)別功能

  客控系統(tǒng)對(duì)于消費(fèi)者印象最深的就是采用專(zhuān)卡取電,登記時(shí)會(huì)交給消費(fèi)者一張房卡,進(jìn)入房間需要刷卡并使用房卡取電,外出將卡帶走房間內(nèi)就會(huì)斷電,做到節(jié)電控制。而且酒店會(huì)根據(jù)使用的不同分設(shè)不同的房卡,這樣在進(jìn)行房間取電時(shí)系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)房卡反饋的信息確定進(jìn)入房間人員的身份。

  功能二、紅外線感應(yīng)功能

  紅外線感應(yīng)是現(xiàn)在所有行業(yè)都在使用的一種,客控系統(tǒng)也會(huì)應(yīng)用到紅外線感應(yīng)。比如說(shuō)在房間內(nèi)的衛(wèi)生間會(huì)安裝全方位的吸頂式的紅外線感應(yīng)器,這樣就能夠?qū)崟r(shí)感應(yīng)衛(wèi)生間內(nèi)是否有人,這樣就能根據(jù)實(shí)時(shí)情況來(lái)相應(yīng)衛(wèi)生間內(nèi)的所有用電設(shè)備,既能夠提高使用的享受,又能夠做到節(jié)能。

  功能三、緊急求救功能

  為了保證消費(fèi)者的入住安全,酒店都會(huì)在房間內(nèi)安裝求救設(shè)備,無(wú)論是發(fā)生任何險(xiǎn)情,都可以使用來(lái)求救,這也是客控系統(tǒng)的一項(xiàng)功能。酒店的房?jī)?nèi)一般都會(huì)把客控系統(tǒng)的求救開(kāi)關(guān)鍵設(shè)置在床頭處以及衛(wèi)生間內(nèi),都是在觸手可及的地方,在按下求救鍵后,在所有的工作站都會(huì)進(jìn)行報(bào)警并伴隨音樂(lè)提示。

  客控系統(tǒng)的功能有很多,上文中也僅僅是簡(jiǎn)單的介紹的幾種,所有功能的存在都是為了能夠提高酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓住店的消費(fèi)者都能夠感到賓至如歸。行業(yè)領(lǐng)先的客控系統(tǒng)憑借齊全的功能在市場(chǎng)上占據(jù)重要的地位,為酒店的管理服務(wù)注入新的活力。

  可控系統(tǒng)作為現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的一項(xiàng)智能化服務(wù),為顧客帶來(lái)更多的享受體驗(yàn),也被越來(lái)越多的人所熟知并認(rèn)可。作為產(chǎn)品使用最多的酒店,智能酒店客控系統(tǒng)將酒店所提供的服務(wù)提升了很高的檔次,能夠給消費(fèi)者留下更好的印象。本文就來(lái)講解一下客控系統(tǒng)能夠帶給消費(fèi)者的不同體驗(yàn)。

  系統(tǒng)體驗(yàn)之一、如在家般會(huì)客

  在消費(fèi)者入住酒店時(shí),因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)等原因,在有會(huì)客需求時(shí)只能在酒店完成,這時(shí)客控系統(tǒng)就能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)完成相應(yīng)環(huán)境的部署。選擇客控系統(tǒng)的會(huì)客模式,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)系統(tǒng)選擇來(lái)進(jìn)行房間規(guī)劃布置,將整個(gè)房間布置成一個(gè)會(huì)客廳的模樣,這樣就能夠使整個(gè)會(huì)客過(guò)程變得很正式,所有的人也不會(huì)產(chǎn)生反感情緒。

  系統(tǒng)體驗(yàn)之二、如同親臨影院

  入住酒店的消費(fèi)者大多數(shù)都是因?yàn)楣珓?wù)出差或者是游玩的原因,無(wú)論是工作還是游玩,一天的忙碌身體會(huì)感覺(jué)很疲憊,這時(shí)客控系統(tǒng)就可以來(lái)幫助緩解一身的疲倦。客控系統(tǒng)會(huì)提供影院模式,這樣不用進(jìn)電影院也能有在影院看電影的效果,這樣就可以從一天的緊張中舒緩出來(lái),看看電影,放松心情。

  系統(tǒng)體驗(yàn)之三、完美舒適睡眠

  無(wú)論是何種原因入住酒店,最終的目的就要能夠有一個(gè)可以休息的地方,能夠在遠(yuǎn)離家的情況下有一個(gè)好的睡眠,客控系統(tǒng)就能夠完美的做好這一點(diǎn),客控系統(tǒng)擁有睡眠模式,能夠在消費(fèi)者選擇之后將整個(gè)房間調(diào)整為最適合睡眠的舒適環(huán)境,讓奔波了一天的消費(fèi)者能夠有一個(gè)好的睡眠。

  本文要著重介紹的就是上文中涉及到的關(guān)于客控系統(tǒng)帶給消費(fèi)者的幾種體驗(yàn),系統(tǒng)存在的價(jià)值就是能夠?qū)⒎?wù)做到極致,使消費(fèi)者能夠更加滿(mǎn)意。評(píng)價(jià)高的客控系統(tǒng)帶給店家的是更多的收益,帶給消費(fèi)者的則是更好的享受與體驗(yàn),使所有的人都能夠滿(mǎn)意。

  隨著科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展,客控系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)在酒店行業(yè)不可或缺的一部分,為酒店的運(yùn)營(yíng)提供不可估量的力量。智能酒店客控系統(tǒng)以強(qiáng)大的功能,將酒店的服務(wù)提高到很高的水準(zhǔn),本文就來(lái)介紹一下客控系統(tǒng)的幾項(xiàng)功能,使能夠?qū)ο到y(tǒng)有更深的了解。

  功能一、節(jié)電控制以及身份識(shí)別功能

  客控系統(tǒng)對(duì)于消費(fèi)者印象最深的就是采用專(zhuān)卡取電,登記時(shí)會(huì)交給消費(fèi)者一張房卡,進(jìn)入房間需要刷卡并使用房卡取電,外出將卡帶走房間內(nèi)就會(huì)斷電,做到節(jié)電控制。而且酒店會(huì)根據(jù)使用的不同分設(shè)不同的房卡,這樣在進(jìn)行房間取電時(shí)系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)房卡反饋的信息確定進(jìn)入房間人員的身份。

  功能二、紅外線感應(yīng)功能

  紅外線感應(yīng)是現(xiàn)在所有行業(yè)都在使用的一種,客控系統(tǒng)也會(huì)應(yīng)用到紅外線感應(yīng)。比如說(shuō)在房間內(nèi)的衛(wèi)生間會(huì)安裝全方位的吸頂式的紅外線感應(yīng)器,這樣就能夠?qū)崟r(shí)感應(yīng)衛(wèi)生間內(nèi)是否有人,這樣就能根據(jù)實(shí)時(shí)情況來(lái)相應(yīng)衛(wèi)生間內(nèi)的所有用電設(shè)備,既能夠提高使用的享受,又能夠做到節(jié)能。

  功能三、緊急求救功能

  為了保證消費(fèi)者的入住安全,酒店都會(huì)在房間內(nèi)安裝求救設(shè)備,無(wú)論是發(fā)生任何險(xiǎn)情,都可以使用來(lái)求救,這也是客控系統(tǒng)的一項(xiàng)功能。酒店的房?jī)?nèi)一般都會(huì)把客控系統(tǒng)的求救開(kāi)關(guān)鍵設(shè)置在床頭處以及衛(wèi)生間內(nèi),都是在觸手可及的地方,在按下求救鍵后,在所有的工作站都會(huì)進(jìn)行報(bào)警并伴隨音樂(lè)提示。

  客控系統(tǒng)的功能有很多,上文中也僅僅是簡(jiǎn)單的介紹的幾種,所有功能的存在都是為了能夠提高酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓住店的消費(fèi)者都能夠感到賓至如歸。行業(yè)領(lǐng)先的客控系統(tǒng)憑借齊全的功能在市場(chǎng)上占據(jù)重要的地位,為酒店的管理服務(wù)注入新的活力。

  越是高級(jí)的酒店,其管理工作便越是龐大,近年來(lái)許多酒店紛紛使用熱門(mén)的客控系統(tǒng)為其提供舒心的人性化管理,無(wú)論酒店規(guī)模多么龐大,依然能夠保持管理工作高效運(yùn)行,受到酒店服務(wù)業(yè)的一致好評(píng)。進(jìn)一步說(shuō),客控系統(tǒng)如何通過(guò)與酒店各部門(mén)的關(guān)聯(lián)以達(dá)到管理效果?下面有本文解答:

  一、與酒店客房系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)

  對(duì)于住客而言,住房體驗(yàn)無(wú)疑是評(píng)判酒店的最重要依據(jù),因此,客控系統(tǒng)與客房系統(tǒng)的聯(lián)系構(gòu)成酒店經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)因素。從客人進(jìn)房插卡取電至點(diǎn)亮燈具、設(shè)置室溫、調(diào)整睡眠環(huán)境等多種智能化模式,客控系統(tǒng)能夠做到循序漸進(jìn),為客房提供有效的遠(yuǎn)程控制。

  二、與中央空調(diào)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)

  無(wú)論冬至、夏末,客人對(duì)溫度的高要求始終不變,為適應(yīng)住客多樣化的控溫需求,客控系統(tǒng)同樣與中央空調(diào)系統(tǒng)保持緊密聯(lián)系,制冷、制暖,實(shí)現(xiàn)室溫實(shí)時(shí)把控,創(chuàng)造有益于住戶(hù)居住環(huán)境的各類(lèi)溫度。

  三、與酒店網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)

  在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)下社會(huì),無(wú)論老小都離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的依賴(lài),即便遠(yuǎn)行也需要高速的網(wǎng)絡(luò)支撐。對(duì)此,客控系統(tǒng)保持各個(gè)客房與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),保障每個(gè)客房都有穩(wěn)定、高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),讓旅行不再孤獨(dú)。

  四、與酒店管理軟件的關(guān)聯(lián)

  為保證客房服務(wù)的順利進(jìn)行,有關(guān)酒店客房狀態(tài)顯示、酒店服務(wù)信息、酒店報(bào)警、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、退房提醒等信息提供都源于酒店客控系統(tǒng)的系統(tǒng)管理軟件整體數(shù)據(jù)中心、監(jiān)控中心共同合作進(jìn)行。

  以上是酒店各個(gè)部門(mén)與客控系統(tǒng)的主要關(guān)聯(lián)介紹,通過(guò)上述內(nèi)容住戶(hù)也明白能體驗(yàn)到如此舒適的住房體驗(yàn)最大的功臣還要?dú)w咎于客控系統(tǒng)的高智能管理。誠(chéng)信快捷客控系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)也是服務(wù)大眾,為客戶(hù)外出,在找到臨時(shí)落腳處時(shí)依然能夠享受到居家的便捷與舒適,消除陌生之地帶來(lái)的的不適感。

  智能酒店客控系統(tǒng)在現(xiàn)在的酒店服務(wù)行業(yè)中應(yīng)用非常普遍,系統(tǒng)高智能的服務(wù)不僅使服務(wù)質(zhì)量得到大大的提高,而且對(duì)于入住酒店的消費(fèi)者來(lái)講也是一種全新舒適的體驗(yàn)。客控系統(tǒng)的使用效果是非常顯著的,現(xiàn)在的酒店服務(wù)也越來(lái)越離不開(kāi)該系統(tǒng)的幫助,本文就來(lái)講解一下酒店對(duì)系統(tǒng)的需求點(diǎn)都有哪些。

  需求之一、能夠保證使用的可靠性

  酒店使用客控系統(tǒng)是為了能夠?qū)⒕频甑姆?wù)做到更好,使消費(fèi)者能夠,滿(mǎn)意而來(lái),滿(mǎn)意而歸,所以要求系統(tǒng)要可靠。要求客控系統(tǒng)能夠?qū)艄庥兄浅5恼{(diào)節(jié),保證房間的氛圍,而且對(duì)于房間內(nèi)的空調(diào)、多媒體設(shè)備控制以及窗簾等能夠進(jìn)行控制,只有這樣才能增強(qiáng)消費(fèi)者入住體驗(yàn),保證消費(fèi)者滿(mǎn)意。

  需求之二、能夠有效降低酒店的運(yùn)營(yíng)成本

  酒店作為服務(wù)產(chǎn)業(yè),為了能夠?qū)⒎?wù)做到最好,使入住的消費(fèi)者都能夠滿(mǎn)意,在酒店的整體規(guī)劃布局上會(huì)投入很多,這樣就會(huì)無(wú)形中增加酒店的運(yùn)營(yíng)成本,客控系統(tǒng)的使用就能夠幫助酒店降低運(yùn)營(yíng)的成本。比如說(shuō)客控系統(tǒng)能夠?qū)频陜?nèi)所有的電燈進(jìn)行控制,保證所有的電燈只有在被利用時(shí)才會(huì)亮,還有就是能夠智能調(diào)節(jié)空調(diào),在達(dá)到室內(nèi)設(shè)定溫度時(shí),轉(zhuǎn)換模式,降低能耗。

  需求之三、能夠提高酒店的管理效率

  對(duì)于酒店,特別是大型的酒店而言,整個(gè)酒店的管理是非常耗時(shí)、耗力的,而且有時(shí)會(huì)因?yàn)楣芾淼牟患皶r(shí)造成不必要的損失,客控系統(tǒng)的使用就能夠提高效率。通過(guò)客控系統(tǒng)就能夠?qū)λ匀胱】腿擞袑?shí)時(shí)充分的了解,實(shí)時(shí)了解客人所需要的服務(wù),這樣就能強(qiáng)化服務(wù),將酒店的管理做到更好。

  以上文中介紹的幾點(diǎn),旨在講明酒店對(duì)于客控系統(tǒng)是非常有需求的,正式這些需求的存在,保證了行業(yè)領(lǐng)先的客控系統(tǒng)在酒店行業(yè)中的地位。使用客控系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)都是一樣的,都是為了能夠?qū)⒕频甑姆?wù)做好,使消費(fèi)者體驗(yàn)到上帝般的服務(wù)。

  近幾年智能系統(tǒng)的發(fā)展,是當(dāng)下非常流行的趨勢(shì)。智能酒店系統(tǒng)也已逐漸地成為酒店管理中必不可少的系統(tǒng)。然而智能酒店系統(tǒng)是為何迎來(lái)了廣大人們的追捧,它有什么獨(dú)特且優(yōu)越的特點(diǎn)呢?我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)了解一下智能酒店系統(tǒng)的特點(diǎn)。

  第一、多樣化的功能

  深受客戶(hù)們喜歡的智能酒店系統(tǒng)最大的特點(diǎn)就是有著多樣化的功能。口碑比較好的智能酒店系統(tǒng),它不僅是面對(duì)要入住的用戶(hù),同時(shí)它還有著較強(qiáng)的后臺(tái)系統(tǒng)。客戶(hù)們也可以一鍵操控房?jī)?nèi)的設(shè)備,這樣在很大程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)們的需求,從另一個(gè)角度來(lái)講,也減少了酒店管理人員的服務(wù)。

  第二、極大的智能化

  當(dāng)客戶(hù)們進(jìn)行入住時(shí),智能酒店系統(tǒng)能更加方便的對(duì)其身份進(jìn)行驗(yàn)證。正是因?yàn)橹悄芫频晗到y(tǒng)所具備的智能化特點(diǎn),從而也更加方便了客戶(hù)們?nèi)胱〉霓k理程序。出名的智能酒店系統(tǒng),有著其智能化的特點(diǎn),無(wú)論是在配置還是操控方面都有著杰出的表現(xiàn)。這在很大程度上,為客戶(hù)們提供了很大的方便,客戶(hù)們只需要按提示進(jìn)行操作即可。

  第三、強(qiáng)大的系統(tǒng)化

  智能酒店系統(tǒng)不僅有著強(qiáng)大的系統(tǒng)化,還擁有著較強(qiáng)的穩(wěn)定性,這也是使得酒店的管理人員在應(yīng)用過(guò)程中可以更加的放心。有前景的智能酒店系統(tǒng)對(duì)于房間的設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)化的劃分,不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)們的需求,也為酒店節(jié)省了不少的成本。

  以上三點(diǎn),就是智能酒店系統(tǒng)所具有的特點(diǎn)。相信通過(guò)這幾點(diǎn)的介紹,大家對(duì)于智能酒店系統(tǒng)也有了初步的了解,也不由地會(huì)討論起智能酒店系統(tǒng)哪家可信賴(lài)。在眾多的智能酒店系統(tǒng)中,大家就要擦亮慧眼,從而抉擇出滿(mǎn)意的且符合自己要求的智能系統(tǒng)。

  酒店智能控制系統(tǒng) 智能鎖區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖,它是指在用戶(hù)識(shí)別、安全性、管理性方面更加智能化的鎖具,現(xiàn)在的智能鎖不同于以往的"先開(kāi)啟再掃描"的方式,其掃描方式更為便捷簡(jiǎn)單,用戶(hù)只需將手指放在掃描處的上方由上至下的掃描就可以,無(wú)需將手指按在掃描處,掃描的方式更減少指紋殘留,大大降低指紋被復(fù)制的可能性,安全獨(dú)享。

  尤其是隨著全球酒店空置率高起不下,所以為了瞄準(zhǔn)淡季住宿行業(yè)“去庫(kù)存”的需求,開(kāi)展酒店業(yè)在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)B2B的企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的交換業(yè)務(wù),盤(pán)活閑置房源;以及為防止客源增多、運(yùn)營(yíng)效率低下、用戶(hù)體驗(yàn)差等問(wèn)題,智能鎖這種高效便捷的入門(mén)開(kāi)鎖作為酒店住宿行業(yè)的高頻度應(yīng)用場(chǎng)景就發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

  酒店智能控制系統(tǒng)

  畢竟在傳統(tǒng)酒店辦理入住手續(xù)時(shí),不僅需要專(zhuān)人接待,也需要面臨身份核實(shí)、門(mén)禁卡發(fā)放等情境;而且在節(jié)假日高峰期時(shí),需要排長(zhǎng)龍等候。繁瑣的入住流程導(dǎo)致酒店增加了大量的人力、物力以及時(shí)間成本,同時(shí)也使客戶(hù)耗費(fèi)了大量的時(shí)間,導(dǎo)致住宿體驗(yàn)效果極差。

  那么面對(duì)這種情況,有沒(méi)有好的應(yīng)對(duì)方法呢?其實(shí)文章第二段就有提到,當(dāng)下采用智能鎖就是一種不錯(cuò)的解決方式。

  因?yàn)槿缃竦闹悄荛T(mén)鎖除了提供密碼開(kāi)門(mén)、指紋開(kāi)門(mén)、藍(lán)牙wifi、手機(jī)app等多種開(kāi)門(mén)方式外,更依托互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù),與酒店的智能入住系統(tǒng)相結(jié)合,入住客戶(hù)可直接通過(guò)線上預(yù)訂直接入住。