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酒店客房控制系統(tǒng)的發(fā)明,讓酒店在客房管理方面邁入新的階段,rcu可以實現(xiàn)多點控制,燈光場景,讓酒店客房服務從人工巡視階段進化到智能化階段。隨著技術的更進一步,傳統(tǒng)的集中式RCU方案很容易就可以實現(xiàn),更優(yōu)的485方案慢慢出現(xiàn)和推廣。
那么,酒店業(yè)主在進行智能化改造的時候應該如何選擇呢?
1.集中式RCU加機械面板方案
傳統(tǒng)的“集中式RCU”因為面世時間久,市場競爭激烈,故報價總是十分低,但因為其所有算法邏輯都在出廠前寫定在RCU的中央處理器(CPU)上,限制可控燈光回路數(shù)、可接入面板數(shù)量,能實現(xiàn)的功能較簡單。如果業(yè)主有需求的增加,則需更換更貴的RCU主板型號。
建議業(yè)主在挑選“集中式RCU”硬件產品時,一定要明確廠家報價的產品,所對應能夠實現(xiàn)的功能。避免廠家用低價產品的報價拿下訂單后,以業(yè)主需求增加為由,要求業(yè)主加錢更換更昂貴的產品。
2.主從式RCU加485面板
為了解決原“集中式RCU”功能無法擴展的局限性,發(fā)展出“主從式RCU”。485總線面板將接收到的信號通過485總線傳輸?shù)?85主機上進行邏輯判斷,主機向各智能設備發(fā)送信號,從而實現(xiàn)房間智能化控制。
“主從式RCU”能夠實現(xiàn)的邏輯較之前更加復雜,能實現(xiàn)的功能更豐富,價格稍高。但因為所有的邏輯算法都需要主機參與判斷,所以一個主機能帶動的智能設備是有限的,且對主機要求較高,主機一旦出現(xiàn)故障,則影響則整個系統(tǒng)正常運行。且各公司采用的485協(xié)議均為私有協(xié)議,互相無法通用,一旦選擇一家的產品后就無法更換,不便于酒店未來改造升級。
3.分布式模塊加智能面板
以KNX系統(tǒng)、CERA系統(tǒng)為代表的分布式控制模組,無需主機,系統(tǒng)中的每一個產品都能獨立運行,一個系統(tǒng)中可同時運行的模塊數(shù)量較主從式產品更多,能夠實現(xiàn)的功能也更加豐富,且任何一個模塊出現(xiàn)故障,不影響其他模塊正常運行。但設備價格相比前兩種方案稍高,主要用于高檔別墅或高中端酒店。
不一樣的設計,就會有不一樣的故事,設計是詩和遠方,更是五星級的家。
智慧酒店,體現(xiàn)的是智慧二字,即通過技術手段幫助酒店實現(xiàn)自助入住辦理,場景設置,房間燈光、窗簾的智能控制,自助退房等。
智慧酒店的方案設計十分復雜,一般都要根據客戶的要求進行定制解決方案,格萊美通常的配置方案包含有以下內容:
1. 酒店自助入住機
客人可以通過酒店自助機辦理入住和退房,在線選房,人臉識別,在線支付,取卡以及退房,這極大減輕了前臺的壓力,提高了客人的入住體驗。現(xiàn)在的科技巨頭都在紛紛布局智慧酒店,主打的大都是無人入住,因此自助機作為酒店智慧的必不可少的一部分。
2. 客房控制系統(tǒng)
當客人通過自助機辦理了入住,進入到客房后,就能體驗到智慧客房了,現(xiàn)在比較流行的智慧客房,主要集中在語音控制,無卡取電,智能電視,窗簾和面板等。
格萊美專注于幫助酒店智能升級,多年來堅持以科技為第一驅動力,探索酒店黑科技,發(fā)現(xiàn)酒店新業(yè)態(tài),從成立伊始,格萊美便一直在探索革新的路上,從點對點到CAN總線,從智能客控到酒店自助機,格萊美的產品及解決方案經歷了一次又一次的升級迭代,作為中國客控系統(tǒng)的知名品牌,格萊美會繼續(xù)扎根酒店行業(yè),推動行業(yè)解決方案不斷革新,為消費者們帶來更佳前沿、舒適、有趣、人性化的住宿體驗。
智慧酒店就是指酒店擁有一套完善的智能化設備體系,并在物聯(lián)網、云智能等時代潮流的基礎上,實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務技術,采用一系列系統(tǒng)硬件+軟件、產品硬件+軟件等智能化產品。而隨著智慧賓館的不斷發(fā)展,它究竟有何特別的優(yōu)勢呢?
首先是系統(tǒng)穩(wěn)定性,由于酒店客房控制系統(tǒng)是弱電控制系統(tǒng)的重要組成部分,因此基于電子產品平穩(wěn)性的考慮,每套設備都應該有專門針對電子產品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列客控系統(tǒng)。即當酒店客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)問題無法工作時,亦或者是在客控系統(tǒng)的弱電全部斷電的情況下,原有的開關面板依舊能夠正常運行,透徹消除了長期以來酒店業(yè)主對電子產品安全平穩(wěn)性的擔憂,全部維護了酒店的信譽和形象。所以弱電設計也要略微知道一些強電的基礎知識,不是要自己設計,是要方便對接。
其次是模塊可擴展性,集中一體化結構雖然整體成本低,系統(tǒng)設置比較簡便。但是其擴展性差,當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,需要更換整塊主板,而且多間套房很難同時進行擴展安裝。而另一模塊化組織雖然安裝靈活、延伸性好,系統(tǒng)出現(xiàn)故障時只需更換相對應即可,但是這一系統(tǒng)模塊的整體成本相對較高,系統(tǒng)安裝設置較為復雜。所以相比之下,酒店智能化客房控制系統(tǒng)的最佳選擇是模塊組結構,這一模塊不僅整合了聚集一體化結構及模塊化結構的優(yōu)點,同時,在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時只需更換相對應的模塊即可。
第三,酒店節(jié)能,針對性酒店客房的入住狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調可按拔卡、睡眠、遠程、退房等方式自動切換運行,既保證客人得到人性化的智能服務,又達到酒店綠色節(jié)能的目的。空調節(jié)能模式,酒店可對空調溫控器設置最低默認運行熱度和溫度智能調整時間頻率,溫控器可智能人性化調節(jié)溫度曲線,最終按默認溫運行,達到智能節(jié)能的效果??照{睡眠模式既可保護客人身體健康,同時也達到節(jié)能效果。
近幾年,智能化在酒店行業(yè)越來越普及,不管是新建酒店,還是老酒店,都面臨著酒店升級,如今,酒店已經發(fā)展為囊括住宿、餐飲、旅游、零售等多種服務的綜合體,并隨著消費主體的升級變化,衍生出更多的個性化需求,對于酒店來說,現(xiàn)在單純靠豪華硬件設施并不能完全擊中消費者痛點,與時俱進是這個社會的趨勢,酒店需要通過升級酒店配置來提高競爭力。
作為酒店智能化方案的構建者,格萊美在有線客控和無線客控方面都有成熟的方案,有線的客控系統(tǒng)方案有安裝布線的繁瑣,而無線客控有信號不穩(wěn)定的不足,如果把有線和無線方案結合起來,彌補各自的不足,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,是新一代酒店客控廠家的重點。
格萊美客房控制系統(tǒng)經歷了面板控制,手機控制,語音控制,現(xiàn)在已開啟了刷臉控制,格萊美現(xiàn)已打造了一整套刷臉入住方案,從前臺自助機辦理入住,到刷臉梯控,再到刷臉開門等,提高了用戶體驗,也提高了酒店的品牌知名度。
智能化和創(chuàng)新是酒店未來的發(fā)展方向,但產品的穩(wěn)定可靠是前提和基礎。格萊美“堅持產品先進穩(wěn)定可靠,追求客戶體驗感覺更好”,未來格萊美堅持以技術為導向,對酒店不斷進行變革升級,利用刷臉技術,完善酒店應用場景,更好的為酒店服務。
目前很多酒店都面臨著,酒店入住率低,酒店經營成本高等諸多問題。酒店想要去改變著一現(xiàn)狀,但是卻無從下手,不知道從何做起。酒店面臨的問題,正是“格萊美”所關心的問題。
正因如此,“格萊美”為了幫助更多酒店順利改造升級,采取可控的標準化措施,采用最新的強電改造技術,梳順所有電流,順利接入現(xiàn)代化客控系統(tǒng)。在保證顧客入住體驗,提高入住率的同時,還能最大程度地節(jié)省人力資源成本,提高工作效率,加強內部管理,降低管理漏洞,讓投資人管理起來更加省心省力。