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商海沉浮,企業(yè)興替,格萊美科技在酒店行業(yè)有了越來越高的知名度,從籍籍無名的一家小的客控廠家,到現(xiàn)在酒店工程案例遍布全國,集成商提到客控系統(tǒng)廠家,也會自然而然的想到格萊美科技。格萊美科技知名度越來越高的原因之一是格萊美不斷的創(chuàng)新力,格萊美科技聚焦行業(yè)前沿技術,不斷優(yōu)化和改變酒店業(yè)態(tài),下面格萊美將重點介紹格萊美的六大智能系統(tǒng)。
一.刷臉入住系統(tǒng),這個現(xiàn)在已經(jīng)成為格萊美科技當下的核心產品,酒店自助機是一款放在酒店前臺,可以供客人在自助機上自助辦理入住的一臺機器,這款機器可以實現(xiàn)人臉識別,對接旅業(yè)系統(tǒng),對接PMS,在線支付,取得房卡等功能,客戶可以憑借身份證,就可以在自助機辦理入住。
二.無卡開門,無卡取電。我們傳統(tǒng)的酒店需要在辦理入住的時候,需要在前臺取得一張房卡,然后憑房卡開門和取電,格萊美的無卡開門,可以擺脫房卡的束縛,通過手機微信端可以一鍵開門,一鍵取電。
三.背景音樂,客房內的背景音樂可以根據(jù)客人的喜好進行定制推送,結合燈光效果,打造出各種場景,讓客人倍感舒適溫馨。
四.健康客房,現(xiàn)在環(huán)境污染非常嚴重,格萊美科技配置的客房內環(huán)境顯示面板實時對室內外空氣質量進行監(jiān)測與對比,好空氣看得見。
五.智能電視,格萊美科技智能互動電視解決方案集智能控制,娛樂,信息于一體,打造一個全新的智慧酒店生態(tài)系統(tǒng)。
六.語音交互,格萊美科技聯(lián)合業(yè)內頂尖的智能客服機器人企業(yè),聯(lián)合打造酒店定制版機器人,客人可以根據(jù)語音來進行對客房的控制。
由于智慧酒店對酒店起著重要,所以吸引酒店紛紛打造智慧酒店。那么智慧酒店的哪些功能吸引著酒店呢?
便利的管理系統(tǒng)
酒店經(jīng)營中重要的是客人服務,智能酒店也不例外。相比起傳統(tǒng)酒店,智能化酒在管理系統(tǒng)中的多個方面進行了智能化改造,為客人提供智能化體驗,包括了客房管理系統(tǒng)、客房智能控制系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)、VOD點播等酒店信息服務系統(tǒng)、多媒體會議系統(tǒng)、PDA無線餐飲管理系統(tǒng)、背景音樂及公共廣播系統(tǒng)等。
便捷的檢測功能
智能酒店配置了智能管理系統(tǒng),可以對酒店設備進行監(jiān)控和管理,其中包括樓宇設備控制系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、集成管理系統(tǒng)、機房系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng),酒店可以實現(xiàn)設備自動控制、設備監(jiān)控及故障預警、險情自動報警等功能。
提升服務水平
智能酒店提供的智能化客房用品正正契合當今客人對智能產品的需求,從而提升客人對酒店的體驗感。
智慧酒店強大的功能吸引著越來越多的酒店,智慧酒店是社會發(fā)展的必然趨勢,讓酒店順應時代發(fā)展潮流。
智慧酒店客控系統(tǒng),不同于傳統(tǒng)意義上的客房控制系統(tǒng)。
傳統(tǒng)的客控系統(tǒng)一般包括RCU、電子門顯、插卡取電、溫控器、開關面板,實現(xiàn)基本的燈光場景控制、溫控、取電等功能。而格萊美科技推出的智慧酒店系統(tǒng),在實現(xiàn)客控系統(tǒng)所有功能的基礎上,又加入了很多時尚科技的元素。下面一一介紹。
1微信客控
通過微信控制客房的設備首先需要身份驗證,然后就可以通過微信控制客房的音樂、空調、窗簾、凈化器、電視機,以及跟機器人對接
2無卡開門把酒店門鎖經(jīng)過簡單改造,可以通過微信來打開客房。需要三步,關注酒店微信——身份驗證——點擊開鎖??赡苡行┤藭f這樣操作很麻煩,可能比刷卡開門還要麻煩,我們認為這在于站在誰的角度考慮問題,如果站在85與90后的角度考慮,他們可能覺得帶一張房卡比信開門更麻煩,這是一個技術發(fā)展趨勢,當然如果質量不好的話另當別論。
3聯(lián)網(wǎng)門鎖系統(tǒng)
酒店行業(yè)的門鎖普遍沒有解決一個問題就是聯(lián)網(wǎng),因為聯(lián)網(wǎng)太麻煩了,需要在門里面穿一根線,格萊美身為國內十大大智能門鎖品牌,推出聯(lián)網(wǎng)門鎖系統(tǒng)。這是一個什么概念呢?就是把門鎖里的讀卡通訊機構,全部移到電子門牌里面,客人可以刷電子門牌來開門,同時也可以微信開門。這樣做有一個最大的好處,就是把門鎖聯(lián)網(wǎng)了,給我們帶來更多的便利。
4 背景音樂
這兩年我們越來越多的酒店尤其是連鎖酒店都開始在客房里安裝背景音樂,主要是可以基于背景音樂做各種各樣的場景,比如迎賓模式,客戶打開房門,插卡以后啟動音樂,給用戶帶來更好的入住體驗。
5能耗監(jiān)測
現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器,工程人員可實時監(jiān)控每個房間能耗,一但有能耗超標的房間管理電腦將報警提示,工程部可及時排查,既降低了能耗,又能提前發(fā)現(xiàn)電器問題,避免電器因為長期異常運行,而發(fā)生重大的故障甚至火災,從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟損失。
6 空調遠程控制
現(xiàn)在我們一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況,夏天的時候或者冬天的時候,我們客房里溫度要么過高,要么過低,或者客房里有異味,這是比較常見的一種現(xiàn)象,那么我們可不可以在客人在前臺辦理入住的時候,我們提前遠程打開空調,或者是排氣扇,或者把兩個同時打開,這樣等我們客人到房間的時候,幾分鐘的時間,客人的感受要好很多,這是非常典型的應用。
7 場景模式
智慧酒店客房最重要的功能就是場景模式,場景模式不僅可以帶來良好的體驗,而且能夠節(jié)能,我們講一個最簡單的場景模式,迎賓模式,現(xiàn)在我們住很多酒店,可能我們在座的大家也感受到,客戶開門的時候房間里是黑乎乎的,我們需要插卡再去開燈,這種感受很不好,做一個迎賓模式如何,客人打開房門以后,廊燈自動點亮,這時候他可以插卡,插卡以后我們啟動歡迎模式,就是歡迎客人入住,當然我們可以打開電動窗簾、打開燈、打開電視等等來歡迎客人的入住。
通過前面的介紹,相信大家已經(jīng)看到,智慧酒店系統(tǒng)與傳統(tǒng)客控系統(tǒng)的區(qū)別就在于它更時尚,更具科技感,更能彰顯酒店的個性。