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格萊美客控系統(tǒng)整合了網(wǎng)絡(luò)門鎖,網(wǎng)絡(luò)插卡取電,網(wǎng)絡(luò)保險箱,電子貓眼和人臉識別儀等產(chǎn)品。并可以與酒店管理系統(tǒng)進行無縫對接,從而讓酒店在日常運行中使用一套軟件便可完成工作內(nèi)容,為前臺工作人員減輕工作負擔(dān)。
第一,格萊美客控整套系統(tǒng)是采用同一套軟件管理,不存在接口的問題,不需要二次開發(fā),哪怕是酒管軟件對接,也只需要一次即可。傳統(tǒng)客控廠家一般都是與其他配套廠家進行合作,不同的廠家都需進行接口對接。日常運營中遇到的問題廠家無法及時查找問題,甚至出現(xiàn)推諉的情況。
第二,格萊美客控系統(tǒng)布線時,只需要將網(wǎng)絡(luò)門鎖、網(wǎng)絡(luò)保險箱等設(shè)備布線至對應(yīng)房間的客控箱即可。而傳統(tǒng)客控系統(tǒng)廠家則需要通過各個子系統(tǒng)單獨組網(wǎng),而后才能進行整合,通常是需要布多條網(wǎng)絡(luò),客控系統(tǒng)和字系統(tǒng)單獨布線組網(wǎng)至服務(wù)器才形成聯(lián)網(wǎng),這樣就增加客戶前期的成本。而使用時也存在問題,例如當(dāng)客人緊急呼叫時,格萊美網(wǎng)絡(luò)門鎖通過客控箱直接實現(xiàn)緊急開啟門鎖功能。其他廠商由于是兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),要實現(xiàn)緊急情況下自動開鎖,需要客控系統(tǒng)收到緊急情況后上傳至客控服務(wù)器,客控服務(wù)器再通過街頭轉(zhuǎn)發(fā)至門鎖服務(wù)器,然后門鎖服務(wù)器再發(fā)命令至對應(yīng)樓層的網(wǎng)絡(luò)門鎖控制箱,最終才可以發(fā)送命令至門鎖,過程太復(fù)雜太繁瑣,任何一個環(huán)節(jié)有問題,可靠性難以保證。
第三,客控系統(tǒng)與各個子系統(tǒng)是不同廠家時,在實現(xiàn)功能上也曾在不可避免的漏洞。例如設(shè)計門鎖卡片加密信息是門鎖廠家的核心,不可能提供給客控廠家,要實現(xiàn)身份識別,要么二次發(fā)卡,要么卡號綁定。二次發(fā)卡就是客人在登記時需要在兩套系統(tǒng)寫兩次卡片,或者酒管一次對接兩次同時寫卡。卡號綁定更麻煩,房卡只能綁定對應(yīng)的房間。
格萊美客控系統(tǒng),為酒店帶來的是更高的運行效率,為客人帶來的是更舒適的體驗。
對于酒店來說,消費者的體驗直接影響著顧客的入住率,如何提高酒店的入住率?是酒店人一直思考的問題,隨著時代的進步,觸摸智能手機的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)機械開關(guān)已不再能吸引客戶的眼球了。酒店智能開關(guān)能給客人帶來全新智能化體驗,給客戶留下深刻的印象! 提高酒店的入住率!
酒店智能開關(guān)怎么樣?
酒店智能開關(guān)面板的重點是穩(wěn)定性好、傳輸速度快、抗干擾能力強。酒店智能開關(guān)面板單獨使用專門的信號線,不受其他如:電力線、無線電等輻射雜波干擾,產(chǎn)品操作穩(wěn)定性非常強。性能方面的穩(wěn)定將決定傳輸信號的速度和抗干擾能力。酒店智能開關(guān)是采用普通開關(guān)的安裝基礎(chǔ)上,多了一條兩芯的信號線,普通電工就可以安裝。每個開關(guān)可說是一個單獨的集中控制器。安裝時不需添加任何其他設(shè)備,安裝快捷方便,酒店更容易接受。
酒店智能開關(guān)的優(yōu)點
1、容易識別
畢竟酒店不像在家,它的客人是流動的,所以就必須要表明開關(guān)面板的作用了,以免客人找不到相對應(yīng)的開關(guān)。智能開關(guān)上有中英文字,同時有形象的圖標(biāo),底部透光顯示,永遠常新,給客戶明確的燈位指示,容易辨別開關(guān)燈。
2、安全系數(shù)高
開關(guān)面板為弱電操作系統(tǒng),開啟/關(guān)閉燈具時無火花產(chǎn)生,老人及小孩使用時安全系數(shù)很高。房間里所有的燈都可以在每個開關(guān)上控制。
3、維護簡單
酒店房間多,維護起來也是比較困難的,這也就相對要求酒店的開關(guān)面板需要高穩(wěn)定的性能了。安裝尺寸及接線方法與普通開關(guān)一樣,需用二根信號線把開關(guān)并聯(lián)起來。某一個開關(guān)故障不會影響其它開關(guān)的使用,用戶可直接換新的酒店智能開關(guān)面板安裝上去即可,在維修期間可用普通開關(guān)直接代替使用,不會影響正常照明。
由于酒店智能開關(guān)面板使用起來更加的方便,而且具有很高的安全系數(shù),并且維護起來也十分的容易,所以,使用酒店智能開關(guān)面板是非常不錯的選擇,能夠讓顧客有賓至如歸的感覺,安裝酒店智能開關(guān)面板也是吸引顧客入住。
現(xiàn)在的酒店為了吸引客人,提高入住率,可謂費盡心思,想盡辦法,這不,很多酒店就引進了智能酒店客控系統(tǒng),實現(xiàn)酒店的智能化,用時尚科技提高酒店入住率。
酒店引入酒店客控系統(tǒng)能夠有效彌補現(xiàn)有設(shè)備的不足,提升酒店自身的服務(wù)特色。那引進酒店可控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點來說說安裝格萊美客控系統(tǒng)的必要性。
1. 由于酒店客人的流動性強,防盜管理要求高、難度大。由于普通電子門鎖的功能所限,安全漏洞仍被犯罪分子所利用?,F(xiàn)在,通過客房系統(tǒng),任何非正常開門將觸發(fā)報警,同時報警信號實時送至相關(guān)部門,使客房在不必配置專用裝置情況下,擁有了防盜報警功能。
2. 遠程空調(diào)控制可使客人在總臺開房時,即由總臺自動遙控開啟空調(diào)系統(tǒng)??腿诉M入客房時廊燈自動點亮空調(diào)運行于合適的溫度。
3. 通過酒店客控系統(tǒng),酒店管理人員可以方便地查看客房實時狀態(tài),這對于安排房間清理和設(shè)備維修極有幫助,有效地監(jiān)測了服務(wù)員清掃房間的時間以及非法進入待租房的情況。
4. 客人在進入客房后可以使用終端系統(tǒng),一旦觸摸到屏幕,就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端,方便客人使用的同時,規(guī)范了客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化,從而提高酒店形象。
安裝格萊美酒店客控系統(tǒng)使酒店客房管理由經(jīng)驗管理真正進入到科學(xué)管理。
格萊美專業(yè)提供智能照明控制系統(tǒng),酒店客控系統(tǒng),智能照明控制模塊,智能照明控制器,酒店客房控制系統(tǒng),照明控制模塊,4路智能照明控制模塊,8路智能照明控制模塊,遠程路燈控制系統(tǒng),客房照明控制系統(tǒng),智能燈光控制系統(tǒng),智能照明,智能路燈控制系統(tǒng),RCU客房燈光控制一體機,大功率調(diào)光模塊定制服務(wù)。
融入了現(xiàn)代智能科技元素的客控系統(tǒng)自研發(fā)問世之后便在現(xiàn)代社會得到了大范圍應(yīng)用,數(shù)據(jù)證實在客控系統(tǒng)的眾多客戶群體中酒店占據(jù)著相當(dāng)大的比重。那么高效辦理的客控系統(tǒng)為何能夠在酒店獲得廣泛應(yīng)用呢?將在下文對其原因予以分析。
原因一、安裝無需改變酒店原有線路
物質(zhì)生活水平的不斷提升使得現(xiàn)代人對于酒店的硬件條件有了新的要求,諸如酒店的裝修檔次以及客房內(nèi)部裝飾風(fēng)格是否美觀大方等。故而一些現(xiàn)代酒店在尚未引進客控系統(tǒng)前都擔(dān)心安裝階段是否會影響到酒店的美觀度,事實上客控系統(tǒng)的布線極其簡單甚至不需要對酒店原有的線路進行改動便可完成安裝。
原因二、幫助酒店節(jié)約能源
眾所周知在酒店住宿之時客房內(nèi)部的開關(guān)只能由住宿者控制,一旦住宿者從酒店外出忘記關(guān)掉開關(guān)便會造成電力資源浪費情況。但是酒店如若引進了客控系統(tǒng)便能夠直接控制客房內(nèi)部的各項電路開關(guān),諸如住宿者從客房出去后系統(tǒng)便會自動切換客房內(nèi)部的空調(diào)模式能夠幫助酒店節(jié)約能源。
原因三、提升顧客滿意度
酒店的客房內(nèi)部通常具有各種類型的電器產(chǎn)品,一旦客房內(nèi)部相關(guān)電路客控系統(tǒng)出現(xiàn)故障都可能會影響到相關(guān)電器產(chǎn)品的穩(wěn)定性和顧客的滿意度。由于客控系統(tǒng)中針對那些對穩(wěn)定性要求相對較高的電器產(chǎn)品研發(fā)的有雙控系統(tǒng),即便酒店客房弱電遭遇斷電也不會對這些電器產(chǎn)品產(chǎn)生影響,因此能夠提升顧客對酒店的滿意度。
以上即為對客控系統(tǒng)在酒店廣泛應(yīng)用的原因所做的分析。透過上面兩個原因我們也可以從側(cè)面對酒店引進新興的客控系統(tǒng)所能獲得的益處有一定的了解,引進客控系統(tǒng)之于現(xiàn)代酒店而言有百利而無一害,故而客控系統(tǒng)在酒店得以廣泛應(yīng)用也是時代發(fā)展的必然趨勢。
近幾年,智慧概念成為了新的時代熱詞,眾多行業(yè)都進行了智能化升級,酒店行業(yè)作為一個服務(wù)型行業(yè),打造極致體驗成為了酒店的必修課。很多科技巨頭也都在部署智慧酒店,阿里推出了非住不可酒店,百度開發(fā)了AI客房,作為普通的酒店,為了吸引客戶入住,都各自大顯神通,對客房設(shè)施進行酒店智能化改造升級。
據(jù)一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計,未來中國酒店智能化改造的市場有數(shù)百億。酒店爭相利用數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)信息化服務(wù),給客人提供個性化服務(wù),降低運營成本。
“格萊美”專注酒店智能系統(tǒng),入住酒店的客人可以根據(jù)自己的喜好選擇燈光效果,遠程控制房間溫濕度,還有語音控制,結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,給酒店帶來更人性化的體驗。進門燈光自動開啟,語音控制房間里面的設(shè)備,房間也調(diào)節(jié)到舒適的溫度,窗簾也自動打開或關(guān)閉,離店時候,可以通過自助機直接插入房卡退房等。
如果上一代消費者內(nèi)心的追求是擔(dān)心無法實現(xiàn),那么這一代的年輕消費者追求的就是擔(dān)心錯過美好人生,在這個中產(chǎn)階級崛起的時代,年輕人不僅僅滿足于單一的智能營銷,他們更注重溝通方式、互動方式和個性化體驗。
用智能科技來武裝自己是沒錯的,但是也不能盲目跟風(fēng),要根據(jù)自身情況進行設(shè)計,無論是高端五星級酒店,還是主題酒店,抑或是經(jīng)濟連鎖酒店,每一個酒店都要形成自己獨特的智能化風(fēng)格,“格萊美”根據(jù)酒店情況量身定制客控方案,幫酒店打造精致體驗。
隨著現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理及智能化管理理念的不斷深入,酒店管理也進入了一個新紀(jì)元,通過引進了客房控制系統(tǒng)廠家生產(chǎn)的客房控制管理系統(tǒng),以APP為媒介開展更為全面的模塊化管理內(nèi)容,進而更好的提升國內(nèi)酒店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)。
一、實現(xiàn)高效服務(wù)的重要手段
客房控制系統(tǒng)廠家通過深入分析現(xiàn)代化酒店消費者的特征發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代化消費者對于酒店服務(wù)的要求已不僅僅集中在環(huán)境的打造上,對于安全性、舒適度的要求儼然已成為消費者選擇酒店的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,而安全及舒適環(huán)境的打造客房控制系統(tǒng)廠家認為若能融入客房控制系統(tǒng)就會簡單的多且精確的多,通過APP操控的方式,更及時的通過統(tǒng)一化的需求針對性完成環(huán)境的打造,是酒店實現(xiàn)個性化管理的必要手段之一。
二、是提升酒店管理效率的重要內(nèi)容
現(xiàn)如今的酒店要在眾多的品牌中脫穎而出不僅僅需要有好的硬件設(shè)備,還需要豐富管理內(nèi)容,提升管理效率,而管理效率的提升主要集中在服務(wù)部門的對接及開展上,而專業(yè)的客房控制系統(tǒng)廠家通過管理需求內(nèi)容的銜接,更好的開展便利化的管理銜接,進而提升酒店管理的綜合效率,實現(xiàn)更具市場前景的管理模式開展。
以上就是客房控制系統(tǒng)廠家通過自身對管理系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容了解總結(jié)而出的相關(guān)內(nèi)容,由此可見現(xiàn)代化酒店管理融入客房控制系統(tǒng)是市場發(fā)展的趨勢要求,也是智能化管理全面開展的前提條件,且受歡迎的客房控制系統(tǒng)廠家在系統(tǒng)的開發(fā)和磨合上也在與時俱進,進而為國內(nèi)的酒店更加標(biāo)準(zhǔn)化提供更為扎實的保障。
談及智能門鎖,在早些年,這近乎是一個高端家居裝修的代名詞。其實自智能門鎖進入國內(nèi),也已有近二十年的發(fā)展史了。大眾最早了解到智能門鎖,是在電視劇中的某些情境中,智能門鎖的存在甚至起到了推動故事情節(jié)發(fā)展的程度。
不過那時的智能門鎖產(chǎn)品造價還十分的昂貴,甚至有一些在使用體驗上也不足夠優(yōu)秀,而國人對其還有著“不是十分安全”的誤解,所以早期使用智能門鎖產(chǎn)品的消費者也是十分的稀少。
其實國內(nèi)最早使用“智能門鎖”并讓人們得以熟知的行業(yè),是可能許多人都體驗過的酒店行業(yè),通過一卡通等射頻方案作為門鎖的“鑰匙”,在最大程度上為用戶帶來了方便,同時也讓酒店的管理更加的簡單有效,避免了機械鑰匙帶來的存儲不便、管理混亂等問題。
根據(jù)2017年阿里巴巴聯(lián)合多家智能門鎖廠商發(fā)布的《2017中國智能鎖應(yīng)用與發(fā)展白皮書》來看,在2010年及以前,智能門鎖呈現(xiàn)的往往都是單機智能形態(tài),往往是采用密碼和指紋聯(lián)合的形式,并且保留了機械鎖結(jié)構(gòu),但在實際的使用中,幾乎均是單一解決解鎖的問題,而并沒有其他多余的功能,那時的智能門鎖更像是一款“電子門鎖”,如今很多酒店的門鎖也就是這種形態(tài)。
而時間到2011年~2014年,廠商似乎也在探究智能門鎖更先進的發(fā)展方向。在這一時間段,智能門鎖由單機智能進入了“管家智能鎖”的時代,智能門鎖加入了SIM卡通訊的功能,雖然這時還不能夠聯(lián)網(wǎng),但已經(jīng)可以通過SIM卡遠程給用戶手機發(fā)送短信,具備了一定的遠程安全能力。
但是在實際應(yīng)用的過程中,由于SIM卡的通訊全部承載自運營商的號碼資源與服務(wù),如果遇到暴力的短信攻擊,可能就會出現(xiàn)門鎖的程序失靈,打不開鎖等問題。這一安全隱患尤為嚴(yán)重,顯然不能真正的讓門鎖“智能”起來,具備聯(lián)網(wǎng)功能的智能門鎖才是今后發(fā)展的產(chǎn)品趨勢。
所以,自2015年之后,越來越多具備聯(lián)網(wǎng)功能的智能門鎖進入了我們的視野之中,搭著物聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),以及指紋生物解鎖在智能手機行業(yè)的蓬勃發(fā)展,智能門鎖的發(fā)展也再次迎來了春天。
如今的智能門鎖則是集指紋、密碼、NFC、藍牙等多種解鎖方式于一身,我們可以便捷的通過手機APP對智能門鎖進行相應(yīng)的設(shè)置。并且門鎖的開啟關(guān)閉可以與房中的智能產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)動,做到“人來燈開,人走燈滅”等智能場景的應(yīng)用,并且在安全性上,越來越多的智能門鎖也開始采用真插芯C級鎖芯的安全方案,并且配合智能門鎖中的感應(yīng)器實時遠程報警,真正將智能門鎖的安全性上升到了全新的高度。