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實(shí)名制已經(jīng)成為社會(huì)的主流,但是相應(yīng)的身份認(rèn)證措施卻沒有跟上,沒有辦法保證“人證合一”這就讓不法分子有機(jī)可趁。不過由于國家逐漸重視網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的落實(shí),對(duì)相關(guān)技術(shù)的大力扶持,許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證的解決方案例已經(jīng)逐漸在諸多領(lǐng)域開始實(shí)行。例如人臉識(shí)別,人臉識(shí)別就是通過視頻采集設(shè)備獲取用戶的面部圖像,再利用核心的算法對(duì)其臉部的五官位置、臉型和角度進(jìn)行計(jì)算分析,進(jìn)而和自身數(shù)據(jù)庫里已有的范本進(jìn)行比對(duì),最后判斷出用戶的真實(shí)身份。
目前,國內(nèi)人臉識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率達(dá)到了99.5%,有效的圖像樣本庫包括各類生活照和證件照,這是提升人臉識(shí)別技術(shù)的必要基礎(chǔ)。據(jù)了解,格萊美酒店自助識(shí)別機(jī)人臉識(shí)別系統(tǒng)采集標(biāo)注了海量生活照訓(xùn)練樣本數(shù)據(jù)。與此對(duì)應(yīng),用戶人臉識(shí)別技術(shù)上已經(jīng)有非常深厚的儲(chǔ)備:在人臉檢測、五官定位、特征提取和特征對(duì)比等關(guān)鍵步驟上,都已積累了國內(nèi)頂尖的數(shù)據(jù)模型和算法,并獲得了公安部的認(rèn)可。該功能 讓“刷臉”入住成為酒店的一張新名片。搭載最新人臉識(shí)別技術(shù)的格萊美酒店自助識(shí)別機(jī) 如同ATM機(jī)可擺于酒店的大堂。當(dāng)客人進(jìn)入酒店后,插入身份證,機(jī)器就會(huì)進(jìn)行人臉識(shí)別,確認(rèn)信息是否正確。信息確認(rèn)后,客人并可以進(jìn)行選房、支付、取卡等操作??腿嗽谶x擇房型時(shí),自助機(jī)顯示屏上會(huì)顯示客房360度全景圖,客人如身臨其境。同時(shí),自助終端支持微信、支付報(bào)、銀聯(lián)等多種支付方式。
從硬件上來說都是更好的為顧客服務(wù),提高顧客的體驗(yàn)價(jià)值,節(jié)省前臺(tái)的人力成本;從軟件上來說,采用配套的酒店管理系統(tǒng),不光為前臺(tái)提供了便捷的操作,更是為酒店經(jīng)營者帶來巨大的收益成本,增源節(jié)流。
酒店不斷推陳出新,提供“有價(jià)值”的“自主便捷”服務(wù),勢必能贏得消費(fèi)者的更多好感與青睞。格萊美酒店自助識(shí)別機(jī)讓“人臉識(shí)別系統(tǒng)”成功運(yùn)用到酒店自助開房過程中,與公安系統(tǒng)的成功對(duì)接,讓不排隊(duì)、高私密的開房變?yōu)榭赡堋?/p>
在酒店行業(yè)來說,在營的酒店改造成加盟酒店已成為酒店業(yè)界的一大趨勢,但是!在營酒店改造的最大一個(gè)問題就是客控系統(tǒng),如何將舊的最大程度利用并改造成適應(yīng)現(xiàn)代的酒店客控系統(tǒng)模式,是很多資歷交深的酒店人也頭疼的問題。
正因如此,“格萊美” 為了幫助更多在營酒店順利改造升級(jí),會(huì)根據(jù)物業(yè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),采取“格萊美 ” 在營改酒店的可控的標(biāo)準(zhǔn)化措施,采用最新的強(qiáng)電改造技術(shù),梳順?biāo)须娏鳎樌尤氍F(xiàn)代化客控系統(tǒng)。在保證顧客入住體驗(yàn),提高入住率的同時(shí),還能最大程度地節(jié)省人力資源成本,提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低管理漏洞,讓投資人管理起來更加省心省力。
老酒店一般都是雙控或單控開關(guān),開關(guān)后面一般都有零火線,如果沒有零線也可以從旁邊的插座取。強(qiáng)電智能開關(guān)只需要零火線和燈光控制線即可,所以絕大部分老酒店都能通過簡單替換面板完成客控智能化的應(yīng)用。因此對(duì)于一些在營的投資人來說,不僅可以減少改造的工程量,而且還能控制改造的周期,讓酒店快速改造完成并投入運(yùn)營,盡快盈利。
“格萊美”客控系統(tǒng) 只需要考慮是否有電源和控制線就可以了,不影響酒店日常運(yùn)營不拆墻,不破壞酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施,兼容傳統(tǒng)體驗(yàn),滿足各類需求。售后方面哪個(gè)面板/模塊失效就更換哪個(gè),和換普通開關(guān)一樣,一般電工就能安裝和維護(hù),減輕投資人的煩惱,讓改造成為一件簡單快速可行的事。
在智能化將會(huì)越來影響我們的生活和出行的時(shí)代,
客控系統(tǒng)也將成為酒店運(yùn)營中不可缺少的重要功能。
客控系統(tǒng) 不僅滿足在營改的需求,
在新建酒店中也有很多優(yōu)勢。
“格萊美”客控系統(tǒng) ,
對(duì)于投資人來說即是:用最低的成本獲得最大的收益,
并且還能夠減輕日常維護(hù),后期投入更少,
提高整個(gè)項(xiàng)目的盈利能力。
跟著人工智能、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)在許多范疇的廣泛應(yīng)用,近年來,智慧城市、智慧物業(yè)等智慧概念已成為年代搶手詞,并很快轉(zhuǎn)化為很多職業(yè)產(chǎn)業(yè)化、智慧化轉(zhuǎn)型晉級(jí)或加快開展的重要途徑。酒店職業(yè)也不甘落后,紛繁轉(zhuǎn)向智慧酒店轉(zhuǎn)型晉級(jí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),未來中國酒店智能化改造商場有一千多億。使用數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化來完成信息化效勞,充分考慮個(gè)性化需求,下降運(yùn)營成原本發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益的智慧酒店?在國內(nèi)開展勢頭銳不可擋。
智能客房帶來的黑科技體會(huì)和歸納化、智能化的效勞,備受業(yè)界欣賞。這種經(jīng)過手機(jī)或許語音操控客房,給顧客帶來極致便當(dāng)??头矿w系快捷化、隨性化的智慧形式,能有用進(jìn)步酒店工作效率、管理水平和顧客體會(huì),是智慧型酒店開展的大勢所趨。
以"格萊美"無人智慧酒店系統(tǒng) 為例,能夠挑選的燈光效果、長途溫濕度操控、人性化的簡單操作等等,結(jié)合了尖端科技與人性化規(guī)劃的智能家居正在從構(gòu)思概念一步步轉(zhuǎn)化為實(shí)際,給人們?nèi)胱【频曜⑷肓惿鷻C(jī)。
進(jìn)門燈主動(dòng)打開;躺在床上說出指令,電視機(jī)主動(dòng)打 開相關(guān)頻道,房間也調(diào)理到舒適的溫度,窗布也能主動(dòng)翻開或封閉;離店退房吧房卡放在前臺(tái)直徑走人,24小時(shí)內(nèi)悉數(shù)撤銷消費(fèi)信譽(yù)結(jié)算,總的來說,經(jīng)過酒店入住場景將碎片化的日子運(yùn)營成極具智能體會(huì)的場所,是智慧型酒店的商場受眾的消費(fèi)需求,也是體會(huì)式經(jīng)濟(jì)對(duì)智慧酒店的開展訴求。
智慧酒店的由來
智慧酒店 的到來和“互聯(lián)網(wǎng)+”是密不可分的,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來讓用戶催生了新的需求,大家都希望各行各業(yè)可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)生一些不一樣的變化,所以酒店和互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合,智慧酒店也因此而生。也就是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。
智慧酒店的亮點(diǎn)
酒店的智能化發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,隨著科技的發(fā)展在不斷的變革,酒店作為直接面對(duì)客人提供服務(wù)的場所,應(yīng)充分的考慮個(gè)人隱私、個(gè)性化的需求,以及感受到高科技帶來的舒適和便利,最后還需要貼近酒店的運(yùn)營層面。目前經(jīng)過改造的新型智慧酒店都有以下亮點(diǎn)。
亮點(diǎn)1:手機(jī)“智能客控”,抓住每個(gè)客人的心
手機(jī)已經(jīng)成為了每個(gè)人生活中密不可分的一部分,滲透到了生活的各個(gè)方面,而智慧酒店就是傳統(tǒng)酒店以科技為手段,成功的將酒店和手機(jī)相結(jié)合,在我們?nèi)胱〉母鱾€(gè)階段都可以依靠手機(jī)感受不一樣的入住體驗(yàn)。
亮點(diǎn)2:全自動(dòng)系統(tǒng)“寵溺”客人成“懶蟲”
智慧酒店所具有的一套完整的智能客房控制系統(tǒng),可以讓客人僅依靠一部手機(jī)就可以花樣住酒店,在智慧酒店的寵溺下,客人也變成了懶蟲!
亮點(diǎn)3:有效提升酒店管理水平
客戶通過自助機(jī)器一鍵辦理入住,不僅節(jié)省了客人時(shí)間,還幫酒店節(jié)省了大量的人力成本和管理成本。同時(shí)可通過系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶狀態(tài)的查詢進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析以及對(duì)不同員工管理級(jí)別設(shè)定不同操作權(quán)限,從而讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
亮點(diǎn)4:有效降低酒店能耗
對(duì)于酒店來說,能源的消耗是酒店成本支出的重大部分,傳統(tǒng)酒店電費(fèi)、水費(fèi)等能耗因?yàn)闆]有很好的管理控制,導(dǎo)致酒店經(jīng)營成本加大。根據(jù)電費(fèi)成本計(jì)算,按照平均每天為酒店節(jié)省3度電量來算,以200間客房數(shù),每年365天、年入住率70%及每度電1元計(jì)算,酒店客控系統(tǒng)一年可以節(jié)省153300元電費(fèi)。所以通過客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件,對(duì)酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析整理,酒店就能采取相應(yīng)的措施進(jìn)行針對(duì)性的管理。
亮點(diǎn)5、有效提升酒店的品牌形象
酒店智能化可控系統(tǒng)的運(yùn)用能夠在無形當(dāng)中提升酒店檔次,樹立企業(yè)品牌。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智慧酒店已經(jīng)成為了現(xiàn)在酒店業(yè)的流行趨勢,選擇一個(gè)好的客控產(chǎn)品不僅能夠讓酒店在市場中脫穎而出,而且還能使其成為同行業(yè)相互效仿的對(duì)象,大大提升酒店的品牌形象。
亮點(diǎn)6、有效提高用戶體驗(yàn)
智能化產(chǎn)品在酒店的應(yīng)用除了為酒店提供大量的數(shù)據(jù)分析,幫助酒店科學(xué)決策外,最重要的是通過酒店客控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店燈光、空調(diào)、窗簾、電視、音樂等設(shè)備的調(diào)控,讓每一次住宿變得更加便捷愉悅、個(gè)性有趣,從而不斷增強(qiáng)用戶體驗(yàn),提升酒店入住率。
亮點(diǎn)7、能夠?qū)崿F(xiàn)酒店直銷、降低渠道依賴
當(dāng)前多數(shù)酒店只能依賴攜程、去哪兒、藝龍、美團(tuán)等在線旅游社(OTA)來輸送客源,然而這種渠道導(dǎo)致酒店在付出最低價(jià)的同時(shí),還得向OTA支付15-25%左右的傭金,導(dǎo)致酒店利潤空間嚴(yán)重降低。而智慧酒店可以通過移動(dòng)客戶端的微信公眾平臺(tái),將住客、酒店工作人員、周邊商戶、集團(tuán)管理人員等各類主體聯(lián)合為一體,從而形成自己的酒店商旅生態(tài)系統(tǒng),讓酒店通過微信公眾平臺(tái)成為酒店?duì)I銷的場所。同時(shí)它還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)腛TA渠道進(jìn)來的客人轉(zhuǎn)化到酒店自己的微信公眾平臺(tái)上,使其成為酒店最直接的客人,最大化的提升用戶粘性,降低酒店的經(jīng)營成本。
說了這么多,想要獨(dú)特的智慧酒店系統(tǒng) ?選擇“ 格萊美”,“格萊美 ”其旨在于為用戶提供一種定制化的智能住店體驗(yàn),為酒店職員提供一種高效的工作環(huán)境,集節(jié)能性、舒適性、高效性、方便性、安全性于一體,同時(shí)也讓酒店達(dá)到開源,節(jié)流,增效的目的。
“格萊美”已經(jīng)助力 全國上千家 酒店改造成功,讓用戶滿意的同時(shí),讓酒店在傳統(tǒng)酒店中脫穎而出,走向更好的未來。