一場完美的旅行，除了有詩意的風(fēng)景、稱心的伴侶，如果再有一家不僅可以刷臉入住、更可以逛街的智慧酒店，那簡直就是錦上添花了。

　　海子曾在《九月》的詩里寫到“遠在遠方的風(fēng)比遠方更遠”，而對于客棧、民宿、短租、公寓等酒店業(yè)來說，遠方的風(fēng)似乎已經(jīng)朝發(fā)夕至、分秒必達。在酒店行業(yè)，一個顛覆時代的風(fēng)口正在逐步成長，成千上百的智慧酒店服務(wù)商扎堆涌入，它將深刻地改變酒店行業(yè)現(xiàn)有的運營管理模式，讓每一次的住宿變得更愉悅便捷、個性獨特、智慧有趣。

　　而隨著人工智能化產(chǎn)品在市面上的大量普及，無論是金融、零售、運輸行業(yè)，還是酒店服務(wù)行業(yè)，在未來大部分傳統(tǒng)崗位都將被智能產(chǎn)品替代，例如谷歌研發(fā)的“阿爾法狗”以4：1完勝圍棋名將李世石，特斯拉無人駕駛汽車在公路上自動行駛以及富士康企業(yè)采購4萬機器人替代工人......越來越多的智能化產(chǎn)品正在面世。

　　以及當(dāng)下以“效率、舒適、節(jié)能”為導(dǎo)向，通過整合酒店的智能八大硬件(智能門鎖，智能窗簾，智能燈控，智能恒溫，智能音箱，智能影視，智能臺燈，智能助理)、智能五大系統(tǒng)(客戶端系統(tǒng)，酒管端系統(tǒng)，財務(wù)端系統(tǒng)，硬件端系統(tǒng)，共同溝通軟件后臺)來實現(xiàn)酒店設(shè)備的智能互聯(lián)和全閉環(huán)的智能服務(wù)管理的酒店智慧系統(tǒng)也在逐步替代酒店傳統(tǒng)、單一的設(shè)備。未來酒店的競爭，已不再是酒店設(shè)施、裝潢等之間的區(qū)別，更多的是酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展程度。

　　用戶可直接在線選房、訂房、退房，并通過APP、微信小程序一鍵取電、一鍵斷電，調(diào)控客房內(nèi)空調(diào)、燈光、音樂、電視等設(shè)備，隨意切換睡眠、閱讀、娛樂、浪漫等情景模式。而酒店方則可以通過系統(tǒng)后臺進行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶狀態(tài)的查詢，并通過不同員工管理級別設(shè)定不同操作權(quán)限，從而為酒店提供大量實時數(shù)據(jù)化信息，幫助酒店有效分析管理，實現(xiàn)酒店資源的高效利用，提升酒店品牌形象，增加用戶粘性。減少酒店對第三方平臺的依賴和成本，也讓顧客想要主動搜索獲取酒店信息，幫助酒店產(chǎn)生更大價值。通過數(shù)字化能力提升人性化服務(wù)、保障客戶權(quán)益，讓酒店更有“溫度”和市場。

　　智慧酒店?不是革傳統(tǒng)酒店的命，也不是讓酒店人失業(yè)，而是讓傳統(tǒng)酒店重生，讓酒店人能更有溫度地服務(wù)客人，服務(wù)于這個行業(yè)。

　　這里沒有前臺，不用身份證和押金，當(dāng)你通過刷臉的方式，打開心儀已久的房間時，室溫和濕度已經(jīng)調(diào)到剛好，舒適的光線中，你聽到一聲溫柔親切的問候，這是你那個看不見的24小時私人酒店管家。你全部需要做的，就是以最舒適的姿態(tài)臥在沙發(fā)上，用簡單的聲音呼喊，“ 格萊美”為您提供的智能服務(wù)，隨即近在眼前……

　　十幾年前，“無人酒店”?的概念對人們而言，還只是被構(gòu)想于小說里的“未來世界”。十幾年后的今天，隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的發(fā)展，從無人零售、無人駕駛到無人酒店——一個腳步扣響了酒店行業(yè)的整個生態(tài)，毋庸置疑，“未來”已來。

　　智慧酒店 生態(tài)的構(gòu)建是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，包含平臺、硬件、軟件、酒店、客戶等諸多要素，對酒店而言，能憑一己之力構(gòu)建一個完整智慧酒店生態(tài)的，寥寥無幾。而 “格萊美”智慧酒店解決方案 ，給更多酒店人提供了一個全新的思路和理念，正幫助行業(yè)一步步去接近那個最理想的、真正的智慧酒店。

　　去人化≠去人性化

　　正被火熱消費的“無人酒店”?概念，消費者或許只驚艷于它的新奇，商家可能只考慮到人工的節(jié)約。但在具體實施中，稍有不慎便可能弄巧成拙，淪為冷冰冰、毫無人情味的機械式酒店服務(wù)，這完全背離了酒店服務(wù)升級的初衷，亦難以良性循環(huán)運作下去。

　　在“格萊美”智慧酒店解決方案 中，真正的智慧酒店“去人化”，并不等于“去人性化”。通過對酒店業(yè)態(tài)和用戶習(xí)慣的深入洞察，以科技優(yōu)化運營管理流程，為酒店客戶提供更加個性貼心的服務(wù)，才是我們倡導(dǎo)的，承載著人情溫度的智慧化酒店管理升級。通過人工智能完善用戶體驗，回歸到酒店運營的根本出發(fā)點，最終目的仍需落實到經(jīng)濟效益。

　　在研究智慧酒店?管理解決方案時，從開源、節(jié)流、增值多個維度，全方位解決了該方面的顧慮：微信在線VR選房幫助酒店入住率提升，智能客控系統(tǒng)在酒店節(jié)能和人工節(jié)約上效果顯著，酒店進行智能化改造期間無需停業(yè)， “ 格萊美”還將幫助酒店構(gòu)建其自身的會員體系，協(xié)力打造所見即所得的酒店線上智能消費平臺……價值的付出，帶來的是倍增于付出本身的增值升級。

　　愿做酒店前行路上最真誠的伙伴

　　“格萊美” 的飛速發(fā)展和累累碩果，離不開對產(chǎn)品和體驗的極致追求，也離不開眾多合作伙伴的一路相攜，從 初期的磨合到后期備受認可，“ 格萊美 ”深諳在行業(yè)發(fā)展的各個階段，真誠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和互利共贏的重要性?！霸缸鼍频昵靶新飞献钫嬲\的伙伴”不僅發(fā)自肺腑，更源于 “ 格萊美”基于酒店方切身利益、尊重市場環(huán)境調(diào)整和消費轉(zhuǎn)型升級的真實歷程。

　　在酒店轉(zhuǎn)型之路上，“格萊美 ”愿繼續(xù)與您同行，共建有溫度的“未來酒店”!

　　現(xiàn)如今酒店業(yè)的競爭力日益迅猛，要想在各種酒店的行業(yè)中脫穎而出，成為數(shù)一數(shù)二的酒店品類并非易事，尤其隨著智慧酒店?的推出，更是在一定程度上給傳統(tǒng)酒店帶來了極大的競爭力，因而很多酒店都開始紛紛打造智慧型的酒店，而不可否認在打造智慧型酒店的過程中，及時導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)的客控系統(tǒng)很關(guān)鍵，下面本文就針對穩(wěn)健、安全的客控系統(tǒng)對于智慧型酒店打造的必要性內(nèi)容做簡單介紹。

　　一、能更好的串聯(lián)酒店管理和服務(wù)的各個模塊連接

　　智慧型酒店的落實顯然是更好的確保通過更為便利的方式實現(xiàn)自動化的酒店服務(wù)和管理落實，而通過客控系統(tǒng)?的技術(shù)優(yōu)勢就可以顯然易見的看到，不斷優(yōu)化提升的客控系統(tǒng)能實現(xiàn)app操作的方式，更好的滿足酒店管理與實際服務(wù)呈現(xiàn)的對接，這就在根本上確保了智慧型酒店核心要求的落實，展現(xiàn)出客控系統(tǒng)對于智慧型打造必不可少的價值意義彰顯。

　　二、是優(yōu)化酒店智能性的必要手段

　　眾所周知現(xiàn)如今智能化的發(fā)展與日俱增，尤其各行各業(yè)都紛紛開始導(dǎo)入智能化來減輕人力成本的壓力，滿足更優(yōu)化的服務(wù)設(shè)施，而對于智慧酒店?而言智能型的導(dǎo)入必不可少，是確保智慧型酒店需求得以優(yōu)化滿足的基本條件，這就需要依賴于客控系統(tǒng)來全局把控，更好的通過智能化的內(nèi)容實施，減輕酒店內(nèi)部管理和服務(wù)的壓力，為綜合成本的優(yōu)化實現(xiàn)和工作內(nèi)容的品質(zhì)落實奠定基礎(chǔ)的后盾依托。

　　結(jié)合以上兩點不難看出，對于現(xiàn)如今智慧型的酒店而言導(dǎo)入客控系統(tǒng)是第一步，只有確保在性能優(yōu)越的智慧系統(tǒng)高效有序的使用基礎(chǔ)上，才能真正為智慧型酒店的打造和運行的開展奠定保障，所以對于智慧型的酒店而言一定要提前做好客控系統(tǒng)的優(yōu)化選擇，建立在客戶系統(tǒng)的使用基礎(chǔ)上，全面布局智慧型的實施，才能真正為智慧酒店?的工作開展提供必要的保障和依托，真正發(fā)揮出現(xiàn)代化智能型的顯著優(yōu)勢。

　　在我們的生活中有不少的人工智能例子，如無人超市、餐廳微信點餐等等，這些都說明了一個事實，那就是人工智能促進了生活的便利性?；貧w到我們的酒店行業(yè)，人工智能酒店 同樣在崛起，這一切可以從“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)?中體現(xiàn)出來。

　　智慧酒店系統(tǒng) 為客戶帶來綜合化的住宿體驗，經(jīng)過“格萊美 ”改造升級的智慧 酒店可以通過手機預(yù)訂客房，在酒店自助入住機上實現(xiàn)人臉識別登記入住，無需經(jīng)過傳統(tǒng)酒店前臺即可入住。不可缺少的是酒店房間管理系統(tǒng)，便捷化的管理模式，提高了酒店的工作效率同時也加強了客戶的入住體驗滿意度。

　　“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)?可以讓客戶自由控制客房燈光、空調(diào)、電視音響等設(shè)備，自由切換睡眠模式或者智能模式，一鍵讓你享受舒適的酒店生活?！案袢R美”智慧酒店系統(tǒng)讓人工智能酒店注入了新的活力，提供了新的機遇。

　　在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下，我們知道任何行業(yè)都已經(jīng)離不開智能發(fā)展，智慧酒店系統(tǒng)?是人工智能酒店改造升級必不可少的環(huán)節(jié)，“格萊美” 將繼續(xù)為廣大酒店從業(yè)者提供傳統(tǒng)酒店升級人工智慧酒店的解決方案。

　　從酒店的角度來看待安裝酒店控制系統(tǒng)的好處不僅僅是能夠為客戶帶來優(yōu)質(zhì)住宿體驗，也是因為該系統(tǒng)在安裝以及投入使用之后能夠在一定的程度上為酒店降低運營的成本，尤其是在酒店工作人員的成本方面。接下來具體講解酒店控制系統(tǒng)如何降低酒店運營成本。

　　1、與安保系統(tǒng)連接

　　一些技術(shù)比較完善的酒店所安裝的酒店控制系統(tǒng)是能夠與安保系統(tǒng)相連接的，那么在這樣的情況下酒店就能夠通過客房的門窗安裝好一些磁條，既能夠連接房間的控制系統(tǒng)又可以連接酒店的安保系統(tǒng)，當(dāng)客戶在客房當(dāng)中有什么突發(fā)情況時就能夠直接對接安保系統(tǒng)，酒店便可以節(jié)省在客房安裝報警呼叫系統(tǒng)的成本。

　　2、與客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接

　　酒店為了能夠更好地管理客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)就會通過酒店控制系統(tǒng)與客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)相連接，當(dāng)客戶在入住之后就不需要通過人工詢問的方式去了解其個人的出入信息，直接通過對酒店控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接就能夠清楚客戶的在入住之后的數(shù)據(jù)變化，這可以為酒店降低許多的人力資源成本。

　　3、與客房門鎖系統(tǒng)連接

　　酒店控制系統(tǒng)還能夠通過與客房的智能門鎖系統(tǒng)連接來達到降低運營成本的效果，因為智能門鎖能夠感應(yīng)到酒店客房磁卡上的信息從而讓酒店識別出使用者的身份，那么酒店通過這樣的識別就能夠更加好地管理客戶的安全，所以可以減少很多的人工詢問成本。

　　以上所講解的是酒店在使用酒店控制系統(tǒng)之后能夠降低運營成本的幾個方面，由此可知道最有實力的酒店控制系統(tǒng)是能夠幫助酒店節(jié)省許多人力以及物力的運營成本。