由于酒店市場的激烈競爭，越來越多的酒店選擇使用酒店客控系統(tǒng)來提高酒店的服務(wù)水平，有了客控系統(tǒng)的協(xié)助讓我們的入住更加的便捷，并且入住體驗也會更好，不論是作為房客來說還是作為酒店管理方來說，客控系統(tǒng)都是非常值得一試的系統(tǒng)，究竟客控系統(tǒng)為何受歡迎呢?

　　1.微信/APP操作

　　隨著智慧酒店的發(fā)展，數(shù)十年專業(yè)領(lǐng)域的客控系統(tǒng)也成為了普及度較高的系統(tǒng)產(chǎn)品之一，幾年前客控系統(tǒng)還只局限于五星級酒店這樣的高檔場所，但是隨著消費者對于遠程操控的喜愛，不少五星級以下的酒店也紛紛采用客房控制系統(tǒng)來進行管理，實現(xiàn)住戶低于遠程操控的需要;

　　2.便捷的功能

　　客控系統(tǒng)受歡迎的另一個原因也是主要的原因，是由于它的功能可以有很多種，滿足了不同酒店以及不同住戶對于控制系統(tǒng)的需要，例如有些住戶希望能夠通過系統(tǒng)進行緊急呼叫以及客戶服務(wù)呼叫，有些住戶希望能夠通過同一個控制開關(guān)對屋內(nèi)的所有設(shè)備進行控制;

　　3.更加安全，可靠

　　口碑好的客控系統(tǒng)使用的是防水的面板，并且開關(guān)按鍵也是使用的弱電控制，因此即使是發(fā)生了房屋漏水或者是不小心將水灑在面板上，也不會引起短路等現(xiàn)象，因此客控系統(tǒng)是可以幫助提高房屋內(nèi)部的安全等級的，在保證了使用安全這一方面的同時也讓客房內(nèi)部的危險系數(shù)降低。

　　中國酒店業(yè)蓬勃發(fā)展，與高科技的運用有著密不可分的關(guān)系，如酒店人臉識別系統(tǒng)、發(fā)票掃碼槍、布草租賃&智能洗滌等。

　　1. 酒店人臉識別系統(tǒng)

　　隨著人臉識別系統(tǒng)的出現(xiàn)，在一定程度上為酒店解決了“四實”登記的難點和通電。目前很多酒店已經(jīng)投入使用“人臉識別”系統(tǒng)。人臉識別系統(tǒng)在酒店行業(yè)的應(yīng)用，既可以減少前臺工作人員實名登記核對的工作量，又可以提升身份證核對的真實性，更可以減少客人等待時間，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2. 開具增值稅發(fā)票的困擾

　　國家自2016年5月1日實行營改增以后，確實為服務(wù)行業(yè)減輕了一部分稅收。在實際操作中我們會遇到增值稅開具專用發(fā)票時需要填寫納稅人識別號或社會信用代碼、注冊地址、開戶行、賬號等信息，自2017年7月1日起普通票也要填寫相關(guān)信息。于是出現(xiàn)了客人開發(fā)票的時候排隊等候，客戶抱怨不斷，相信在很多酒店都是一種“常態(tài)”。這無形中延長了客人的等待時間，同時也降低了酒店人員的對客服務(wù)質(zhì)量。酒店前廳部經(jīng)理每次酒店辦公會都會將這一問題提出來，但并沒有從根本上解決此問題。

　　3.APP/微信控制

　　無需排隊，直接通過微信完成付款，登記，入住酒店，輕松搞點入住問題。

　　4.酒店自助機的秘密

　　酒店自助入住系統(tǒng)解決方案：包括訂房、支付、入住、控制、服務(wù)、開票、退房等酒店入住的全流程。同時， 自助機采用循環(huán)發(fā)卡機，房卡全程無需人為干預(yù)，有助于酒店控制前臺漏洞。

　　感受一下智慧酒店帶來的黑科技。

　　我們使用客控系統(tǒng)是為了能夠得到更好的提高我們的生活質(zhì)量，通?！案袢R美”客控系統(tǒng)都是用于酒店行業(yè)。那么除了酒店行業(yè)，客控系統(tǒng)還能在其他行業(yè)發(fā)揮作用嗎?

　　一、智能家居

　　現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏是非?？斓纳习嘁蛔迕刻於家鎸χ浅７敝氐墓ぷ魅蝿?wù)，回到家自然是想要有個最舒心的生活環(huán)境，而一個智能化非常高的房控系統(tǒng)可以非常好的為他們帶來方便的生活方式，使他們能夠更加方便簡單的控制自己的住房節(jié)約了許多寶貴的時間讓他們在下班之余能有足夠的時間娛樂和休息。

　　二、用于酒店服務(wù)業(yè)

　　未來有前景的房控系統(tǒng)必然是在于酒店服務(wù)業(yè)，現(xiàn)在酒店服務(wù)業(yè)是房控系統(tǒng)使用最為廣泛的領(lǐng)域，因為它不僅方便了消費客戶的住房需求還使得我們的酒店管理更加的有效方便，憑借著其獨特的作用使的我們對于酒店的各方面服務(wù)水平都得到了有效的提升，這也是房控系統(tǒng)能夠長足發(fā)展的動力所在。

　　三、用于公共設(shè)施領(lǐng)域

　　專業(yè)的客控系統(tǒng)還有一個重要的使用領(lǐng)域就是在公共設(shè)施方面，公共設(shè)施大多是對我們的公眾服務(wù)開放的，然而去確常面臨著管理不善的尷尬境地，一個優(yōu)秀的房控系統(tǒng)可以非常良好的對我們的公共設(shè)施管理起到協(xié)助作用，不僅減少了人力的投入還使得管理的細節(jié)更加的全面。

　　酒店業(yè)如今的競爭非常激烈，為了吸引顧客，不少酒店開始在自己的服務(wù)當(dāng)中融入最新的科技，這對于科技愛好者來說無疑非常受用。那么對于這些科技，你都感受過嗎?

　　機器人

　　我們看到阿里的無人超市，海底撈無人服務(wù)，都是采用機器人取代人工，酒店同樣也采用機器人來服務(wù)顧客。酒店機器人會使用傳感器來定位房間和人。它能通過Wi-Fi叫電梯，當(dāng)?shù)诌_客人的房門口時，它則會使用手機系統(tǒng)來發(fā)出提醒，并呈上客人需要的物品。完成之后，客人可以對機器人的服務(wù)進行打分。如果客人打了滿分，它還會跳上一段慶祝的舞蹈。

　　酒店入住機

　　酒店自助入住機采用人臉識別技術(shù)，客人通過刷臉掃描識別后，系統(tǒng)立即自動將個人信息上傳到公安系統(tǒng)，整個過程不到一分鐘即可完成，而且還能更好的保障客人信息的私密性與安全性。相反，傳統(tǒng)的辦理入住方式需要人工登記審核，速度較慢，整個過程至少需要三分鐘以上。

　　支付細節(jié)更到位：自助機銀行卡預(yù)授權(quán)交易不僅支持信用卡，同時也支持普通儲值卡，只要卡里有錢都可以做預(yù)授權(quán)。并且，酒店自助入住機銀行卡預(yù)授權(quán)交易支持無卡無密退款，離店結(jié)賬不需要再刷卡和輸入密碼，會自動根據(jù)消費金額完成預(yù)授權(quán)。

　　移動房務(wù)管理：支持退房緩查房功能，退房結(jié)賬在不影響客人立即離店情況下，滿足房間消費品和客賠查房需要，通過房務(wù)APP軟件進行協(xié)助配合，完成定時批量查房和消費錄入。

　　微信/APP開門

　　安全一直都是酒店和客人所擔(dān)心的問題。目前，許多酒店都已經(jīng)放棄了鑰匙和房卡，轉(zhuǎn)而選擇無鑰匙進入系統(tǒng)，旨在為客人帶來更大的便捷和安全性。智慧酒店采用微信，APP來控制大門，直接通過微信來開門，控制房間里面的電器設(shè)備。

　　定制化服務(wù)

　　如果機器人和視網(wǎng)膜掃描對于你來說還不夠，那你還可以在一些酒店當(dāng)中嘗試到種類豐富的高科技個性化服務(wù)，包括房間會使用你的名字來問候你，個性化的心情設(shè)置，甚至是能夠加熱、除臭和進行動作檢測的智能馬桶蓋。

　　高科技帶給酒店的是全新的面貌，帶給顧客的全新的體驗。

　　近幾年來，客控系統(tǒng)受到了酒店的青睞，并且為酒店發(fā)揮了重要的作用。同時，客控系統(tǒng)也在不斷的改造升級，為酒店提供更安全可靠的服務(wù)。那么在他們的努力下客控系統(tǒng)的發(fā)展有什么樣的前景?

　　1、應(yīng)用范圍更廣

　　很顯然在客控系統(tǒng)技術(shù)商的核心技術(shù)專研以及與個領(lǐng)域市場的不斷合作的情況下，未來客控系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)的適配度和范圍都會越來越廣泛。進而可以預(yù)見在未來客控系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域會覆蓋社會的更多領(lǐng)域。

　　2、功能更多樣化

　　相信在未來客控系統(tǒng)技術(shù)不斷完善以及在實際使用的程度不斷普及的情況下，客控系統(tǒng)實現(xiàn)的相關(guān)應(yīng)用貢呢會更加的多樣化和豐富化。在未來客控系統(tǒng)能夠解決更多方面的應(yīng)用需求和日常管理中遇到的問題。值得一提的是多元化的功能帶來的是更多技術(shù)領(lǐng)域的廣泛合作。

　　3、安全可靠

　　酒店客控系統(tǒng)采用更加穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)。

　　智能酒店客控系統(tǒng)在現(xiàn)在的酒店服務(wù)行業(yè)中應(yīng)用非常普遍，系統(tǒng)高智能的服務(wù)不僅使服務(wù)質(zhì)量得到大大的提高，而且對于入住酒店的消費者來講也是一種全新舒適的體驗。客控系統(tǒng)的使用效果是非常顯著的，現(xiàn)在的酒店服務(wù)也越來越離不開該系統(tǒng)的幫助，客控系統(tǒng)能幫助酒店獲得哪些價值呢?

　　一、能夠保證使用的可靠性

　　酒店使用客控系統(tǒng)是為了能夠?qū)⒕频甑姆?wù)做到更好，使消費者能夠滿意而來，滿意而歸，所以要求系統(tǒng)要可靠。要求客控系統(tǒng)能夠?qū)艄庥兄浅５恼{(diào)節(jié)，保證房間的氛圍，而且對于房間內(nèi)的空調(diào)、多媒體設(shè)備控制以及窗簾等能夠進行控制，只有這樣才能增強消費者入住體驗，保證消費者滿意。

　　二、能夠有效降低酒店的運營成本

　　酒店作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為了能夠?qū)⒎?wù)做到最好，使入住的消費者都能夠滿意，在酒店的整體規(guī)劃布局上會投入很多，這樣就會無形中增加酒店的運營成本，客控系統(tǒng)的使用就能夠幫助酒店降低運營的成本。比如說客控系統(tǒng)能夠?qū)频陜?nèi)所有的電燈進行控制，保證所有的電燈只有在被利用時才會亮，還有就是能夠智能調(diào)節(jié)空調(diào)，在達到室內(nèi)設(shè)定溫度時，轉(zhuǎn)換模式，降低能耗。

　　三、能夠提高酒店的管理效率

　　對于酒店，特別是大型的酒店而言，整個酒店的管理是非常耗時、耗力的，而且有時會因為管理的不及時造成不必要的損失，客控系統(tǒng)的使用就能夠提高效率。通過客控系統(tǒng)就能夠?qū)λ匀胱】腿擞袑崟r充分的了解，實時了解客人所需要的服務(wù)，這樣就能強化服務(wù)，將酒店的管理做到更好。

　　酒店客控系統(tǒng)對酒店的管理，服務(wù)水平都起著至關(guān)重要的作用，那么在選購酒店客控系統(tǒng)的時候為什么一定要選擇大品牌呢?

　　1、安全信息有保障

　　很顯然客控系統(tǒng)的應(yīng)用在很多領(lǐng)域會涉及到消費者和管理部門的相關(guān)信息，那么大品牌的客控系統(tǒng)產(chǎn)品在安全保密等方面是足夠的可靠的。而這一點尤其對酒店這些關(guān)乎消費者隱私安全的領(lǐng)域是更關(guān)鍵的。

　　2、技術(shù)保障更可靠

　　技術(shù)保障主要是指客控系統(tǒng)這樣的綜合性管理系統(tǒng)在核心技術(shù)方面的要求很高，那么隨著時代的發(fā)展大品牌的客控系統(tǒng)品牌商能夠針對系統(tǒng)升級提供更可靠的技術(shù)保障，同時客戶的應(yīng)用也能夠得到更加靠譜的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。

　　3、穩(wěn)定性和耐用性更強

　　當(dāng)然了很明顯的是大品牌的客控系統(tǒng)品牌商的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和把控能力也更強，而直接的結(jié)果就是客控系統(tǒng)設(shè)備在長期使用情況下的穩(wěn)定性和可靠性是更強的，而這個對于需要24小時待機和保持運行狀態(tài)的很多應(yīng)用領(lǐng)域來說至關(guān)重要。

　　眾所周知如今的智能化生活當(dāng)中各類配置和系統(tǒng)都大量的出現(xiàn)了，而在以酒店為代表的領(lǐng)域當(dāng)中客控系統(tǒng)成為一個需求量非常大的產(chǎn)品。當(dāng)下一流的客控系統(tǒng)不管是功能性還是質(zhì)量表現(xiàn)都是非常突出的，得益于品牌好，信譽好的客控系統(tǒng)品牌商相關(guān)領(lǐng)域的管理體系進一步升級了。那么總體來說考察客控系統(tǒng)品質(zhì)的時候我們可以從哪些方面入手?

　　第一點、技術(shù)背景

　　客控系統(tǒng)作為非常流行的應(yīng)用化管理系統(tǒng)其應(yīng)當(dāng)有扎實的技術(shù)核心，因此考察客控系統(tǒng)的時候首當(dāng)其沖的就是要看其技術(shù)背景是什么樣的，也就是說該系統(tǒng)的開發(fā)團隊在業(yè)界有什么樣的技術(shù)經(jīng)驗和成果體系。

　　第二點、功能運行穩(wěn)定性

　　當(dāng)然客控系統(tǒng)對于酒店這些地方來說是管理者和消費者都會頻繁接觸的設(shè)備，那么就需要客控系統(tǒng)的各方面功能在高頻率使用的情況下依然能保持穩(wěn)定的狀態(tài)，而這一點與客控系統(tǒng)技術(shù)的穩(wěn)定性以及各方面設(shè)備的基礎(chǔ)品質(zhì)質(zhì)量息息相關(guān)的了。

　　第三點、技術(shù)對接面

　　另外考察客控系統(tǒng)還可以從其技術(shù)對接的范圍和適配度入手，主要是指客控系統(tǒng)能夠在什么樣的空間以及什么規(guī)模的應(yīng)用領(lǐng)域中使用，并且其能否與一個領(lǐng)域的相關(guān)設(shè)備和專業(yè)團隊進行很好的技術(shù)對接也同樣重要。

　　總體來說，考察客控系統(tǒng)的時候找準(zhǔn)切入點是能夠做到事半功倍的，那么比較重要的就包括對該客控系統(tǒng)的技術(shù)背景的成熟度和可靠性進行考察，以及從客控系統(tǒng)設(shè)備多方面功能在高頻使用情況下的穩(wěn)定性入手評估，當(dāng)然還可以從客控系統(tǒng)針對不同應(yīng)用市場的技術(shù)對接的適配度入手評估其實用性。

　　當(dāng)下酒店管理運營的朋友們對現(xiàn)代化的應(yīng)用技術(shù)是非常感興趣的，以客控系統(tǒng)為代表的相關(guān)設(shè)備能夠很好幫助相關(guān)機構(gòu)進行優(yōu)化管理。從信譽好的客控系統(tǒng)市場可以看出來該類技術(shù)和品質(zhì)把控質(zhì)量都提升了很多，而且一些品牌好，信譽好的客控系統(tǒng)機構(gòu)仍在不斷努力進行研發(fā)。那么在他們的努力下客控系統(tǒng)的發(fā)展有什么樣的前景?

　　1、適配范圍更廣

　　很顯然在客控系統(tǒng)技術(shù)商的核心技術(shù)專研以及與個領(lǐng)域市場的不斷合作的情況下，未來客控系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)的適配度和范圍都會越來越廣泛。進而可以預(yù)見在未來客控系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域會覆蓋社會的更多領(lǐng)域。

　　2、實現(xiàn)的功能更多樣化

　　相信在未來客控系統(tǒng)技術(shù)不斷完善以及在實際使用的程度不斷普及的情況下，客控系統(tǒng)實現(xiàn)的相關(guān)應(yīng)用貢呢會更加的多樣化和豐富化。在未來客控系統(tǒng)能夠解決更多方面的應(yīng)用需求和日常管理中遇到的問題。值得一提的是多元化的功能帶來的是更多技術(shù)領(lǐng)域的廣泛合作。

　　3、基礎(chǔ)消費市場接受度更高

　　當(dāng)然客控系統(tǒng)在未來的基礎(chǔ)消費者市場的接受度也會越來越高了，因為當(dāng)下大多數(shù)的酒店管理系統(tǒng)中都加入了客控系統(tǒng)等相關(guān)的系統(tǒng)，那么這些基礎(chǔ)市場消費者群體會越來越認識到客控系統(tǒng)帶來的便利和多方面保障。

　　總的來說隨著市場發(fā)展以及技術(shù)的進步客控系統(tǒng)的發(fā)展前景是值得期待的，很明顯客控系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)適配的范圍會越來越廣泛和深入化，并且未來客控系統(tǒng)實現(xiàn)的相關(guān)功能也會更全面解決相關(guān)領(lǐng)域日常管理遇到的問題，另外未來相關(guān)系統(tǒng)的基礎(chǔ)市場接受度也會越來越高。