客控系統(tǒng)，作為一款酒店管理中必不可少的系統(tǒng)之一，同時(shí)也成為酒店的必須標(biāo)配。今幾年來(lái)，越來(lái)越多的酒店選擇“格萊美”酒店客控系統(tǒng)，那么格萊美酒店客控系統(tǒng)到底有什么特點(diǎn)呢?

　　1.智能化

　　酒店客控系統(tǒng)的智能化體現(xiàn)在只要客人輕輕一按屏幕便可完成在房間里面的各種模式，以及關(guān)窗簾，關(guān)空調(diào)。

　　2.功能多樣化

　　一款深受顧客歡迎的客控系統(tǒng)另一個(gè)重要的特點(diǎn)還在于它擁有多樣化的功能。這款國(guó)內(nèi)資深的客控系統(tǒng)在使用功能方面不僅只面向入住房客，同時(shí)它還能為酒店管理者提供強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)，既方便了房客對(duì)控制系統(tǒng)的需求只需通過(guò)一個(gè)控制開(kāi)光就能控制屋內(nèi)所有設(shè)備，又減少了酒店管理者對(duì)用戶(hù)信息繁瑣工作。

　　3.系統(tǒng)化

　　客控系統(tǒng)在系統(tǒng)化方面也是表現(xiàn)的相當(dāng)突出。知名的客控系統(tǒng)能把房間的燈光，電器以及功能呼叫進(jìn)行系統(tǒng)的分化，在滿(mǎn)足房客需求的同時(shí)也為酒店節(jié)省了不少成本，客控系統(tǒng)強(qiáng)大的系統(tǒng)化功能同時(shí)擁有自主的擴(kuò)展性及穩(wěn)定性，這確實(shí)讓諸多酒店管理者省心不少。

　　對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，必須注重入住率，可以通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)手段，保證酒店有一個(gè)足以達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的入住率，屆時(shí)，客房總收入至少達(dá)到可以收回固定成本的基本要求，這個(gè)入住率水平在業(yè)界通常就是在70-80%之間。提高入住率，無(wú)法回避的另一問(wèn)題就是價(jià)格。對(duì)于酒店管理層來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)控制價(jià)格來(lái)影響入住率，當(dāng)然更重要的是為客人提供差異性?xún)r(jià)值。

　　為了提高入住率，酒店主要依賴(lài)于為顧客提供折扣，開(kāi)展價(jià)格攻勢(shì)，這固然有效，但長(zhǎng)期來(lái)看卻容易導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，并會(huì)損害酒店品牌形象。顧客入住酒店，目的不在于購(gòu)買(mǎi)酒店價(jià)格，而是價(jià)值，即入住體驗(yàn)，包括酒店的氛圍、超值服務(wù)、住宿的舒適與奢華等。

　　對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，一般價(jià)格較低的房間較容易出租出去，同等情況下，客人往往選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候我們可以打造性?xún)r(jià)比高的客房，讓每個(gè)客房都按照酒店客控系統(tǒng)，讓客人花費(fèi)很少的錢(qián)就能感受到智慧酒店的效果。

　　“格萊美”想告訴酒店的是，想要提高酒店的入住率，不是要打價(jià)格戰(zhàn)，不是一味的降低價(jià)格而是要從根本上提高酒店的服務(wù)水平，客房的品質(zhì)

　　格萊美客控系統(tǒng)整合了網(wǎng)絡(luò)門(mén)鎖，網(wǎng)絡(luò)插卡取電，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)箱，電子貓眼和人臉識(shí)別儀等產(chǎn)品。并可以與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，從而讓酒店在日常運(yùn)行中使用一套軟件便可完成工作內(nèi)容，為前臺(tái)工作人員減輕工作負(fù)擔(dān)。