+當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要求酒店引入更多、更新、更高的技術(shù)加以創(chuàng)新升級(jí)。那么，智能酒店發(fā)展前景如何呢?一起來(lái)看一下分析：

　　智能酒店就是酒店智能化。為消費(fèi)者提供周到，便捷，舒適稱心的服務(wù)，滿足消費(fèi)者“個(gè)性化服務(wù)，信息化服務(wù)的需要”，21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店業(yè)發(fā)展的方向。

　　智慧酒店擁有一套完善的智能化體系，能夠帶給客戶更加智能化的體驗(yàn)。例如，連接到iPhone上的“貓眼”，通過iPhone的屏幕，就能夠顯示門外面的畫面;或者酒店的自助訂房、身份識(shí)別、智能客控系統(tǒng)等方方面面。其次，各種智慧化科技運(yùn)用的目的就是方便客人，智慧酒店的人性化建設(shè)，需要從提供人性化的酒店設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理、酒店服務(wù)等多方面入手，以高科技為依托，在信息化、智能化建設(shè)中，充分考慮住客需求。

　　目前，智慧酒店發(fā)展尚處于萌芽期，作為智慧酒店關(guān)鍵技術(shù)之一的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還有待繼續(xù)發(fā)展，其云端技術(shù)需要再完善。另外支付技術(shù)有待進(jìn)一步發(fā)展，消費(fèi)者的支付習(xí)慣需要引導(dǎo)。但盡管如此，國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)智慧升級(jí)還是值得期待的。智能化酒店帶給客人與眾不同的居住體驗(yàn)，享受最大化的舒適、便捷和樂趣;提升員工的工作效率，還能有效控制酒店的人工成本、運(yùn)營(yíng)成本;強(qiáng)調(diào)資源的可持續(xù)利用，開創(chuàng)一種更為綠色健康的生活方式。

　　2、未來(lái)的智能化酒店，怎么建設(shè)?

　　在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下，未來(lái)的酒店服務(wù)，將給客人帶來(lái)更大的便捷。以“互聯(lián)網(wǎng)+” 的理念實(shí)現(xiàn)酒店行業(yè)突破傳統(tǒng)走向終端智能化，升級(jí)酒店入住體驗(yàn)，提高客人對(duì)酒店的體驗(yàn)度，是整個(gè)酒店行業(yè)在”互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代下的再次變革，也是未來(lái)獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新動(dòng)力。

　　盡管中國(guó)的酒店業(yè)在智能化方面做了很多積極的探索和實(shí)踐，但是，在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，目前中國(guó)的智能酒店發(fā)展是存在誤區(qū)的。智能酒店不止是硬件，智能不是只需要改產(chǎn)品或者生產(chǎn)智能酒店的配套廠家。針對(duì)升級(jí)酒店自身量身定制升級(jí)方案，酒店專用硬件配合酒店定制系統(tǒng)，完美貼合酒店自身服務(wù)情況。便利了住客提高了入住質(zhì)量，很好的與其他傳統(tǒng)酒店區(qū)隔開避免了同質(zhì)化。

　　綜上所述，現(xiàn)代化的酒店依托智能酒店管理系統(tǒng)，集智能設(shè)備與信息服務(wù)管理功能于一體，為客人提供賓至如歸的信息化、智能化、個(gè)性化服務(wù)，提升酒店管理水平、降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高客人入住酒店滿意度。未來(lái)，隨著科技的發(fā)展，越來(lái)越多的酒店將會(huì)搭上智能化的列車。

　　在酒店的管理當(dāng)中客控系統(tǒng)是一種經(jīng)典但不斷升級(jí)優(yōu)化越來(lái)越強(qiáng)大的系統(tǒng)，它銜接了一個(gè)酒店客戶相關(guān)的多種服務(wù)需求及各類設(shè)備功能，一般來(lái)說一個(gè)酒店客戶體驗(yàn)越好就說明其安裝的專業(yè)的客控系統(tǒng)功能越強(qiáng)大，當(dāng)然在酒店相關(guān)配置進(jìn)行籌備的時(shí)候他們會(huì)關(guān)心哪里有服務(wù)好的客控系統(tǒng)廠家。那么小編就此分享下挑選客控系統(tǒng)要考慮的幾個(gè)關(guān)鍵。

　　第一、硬軟件匹配度

　　一般要先考慮的就是該客控系統(tǒng)涉及到的硬軟件與我們酒店的相關(guān)設(shè)備是否相匹配，即使對(duì)系統(tǒng)特別滿意也應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)與技術(shù)商商討如何讓其與酒店各部分更好進(jìn)行契合，可以說這是客控系統(tǒng)能夠發(fā)揮更好的功能的關(guān)鍵。

　　第二、功能實(shí)用性

　　而客控系統(tǒng)各項(xiàng)功能的實(shí)用性對(duì)我們而言也是必須要考慮清楚的，因?yàn)榭涂叵到y(tǒng)歸根結(jié)底就是為酒店消費(fèi)者的日常起居所服務(wù)的，那么就需要對(duì)該客控系統(tǒng)涉及的相關(guān)功能在實(shí)際使用中的表現(xiàn)進(jìn)行了解，特別是是否能夠滿足現(xiàn)代客人的相關(guān)需求需要明確清楚。

　　第三、技術(shù)成熟度

　　另外要考慮的就是客控系統(tǒng)用到的技術(shù)平臺(tái)的成熟度，因?yàn)橹挥性谙到y(tǒng)架構(gòu)以及技術(shù)支持方面有穩(wěn)定性才能讓系統(tǒng)的使用更加穩(wěn)定，穩(wěn)定的客控系統(tǒng)對(duì)酒店有條不紊地穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)是有至關(guān)重要的作用的。

　　挑選客控系統(tǒng)這樣的關(guān)鍵性系統(tǒng)要做到多方面充分考慮完善，重點(diǎn)就是要考慮該系統(tǒng)的硬軟件的安裝于酒店實(shí)際情況的匹配度如何，然后要考慮客控系統(tǒng)的相關(guān)功能針對(duì)酒店消費(fèi)者的實(shí)際使用是否有實(shí)用性，另外還需要考慮的就是該系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)和技術(shù)是否保持很好的成熟度和穩(wěn)定性。

　　雖然說智慧酒店現(xiàn)在已經(jīng)非常普及了，但是相信還是很多人對(duì)于智慧酒店不太理解，所以今天咱們就單獨(dú)劃分出來(lái)智慧酒店解決方案，這樣能更方便的看到智慧酒店是什么樣子的。

　　實(shí)現(xiàn)酒店智能化生活全面提升入住體驗(yàn)

　　1、燈光場(chǎng)景人性化

　　再也不是插卡，開關(guān)控制各個(gè)區(qū)間的燈光了?？梢宰尵频晖ㄟ^方便的控制面板，對(duì)燈光調(diào)節(jié)與開關(guān)控制，為客人提供舒適、溫馨的場(chǎng)景與燈光氣氛。

　　2、感應(yīng)控制

　　讓住戶住在酒店就像住在家里一樣舒心，為酒店進(jìn)行智能化升級(jí)的初衷。通過感應(yīng)器可以控制洗手間的燈光和排風(fēng)扇，人進(jìn)燈亮，排氣扇延時(shí)10秒打開;客人離開洗手間時(shí)間超過設(shè)定時(shí)長(zhǎng)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉燈光、排風(fēng)扇;當(dāng)然，客人也可以通過面板來(lái)自己控制。

　　3、空調(diào)智能控制

　　炎夏和寒冬，是最需要進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)的了。為了給住戶提供舒適的入住環(huán)境，當(dāng)客人登記入住后，空調(diào)就會(huì)自動(dòng)打開到舒適的溫度。當(dāng)然，倘若客人登記后時(shí)間沒有入住房間，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉，節(jié)省電源。在入住期間，客人拔卡離開客房，空調(diào)自動(dòng)提升溫度，超時(shí)系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)還未回來(lái)，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉。

　　4、電動(dòng)窗簾控制

　　通過窗簾拉起來(lái)比較費(fèi)勁，無(wú)論是在家里還是在酒店，人們對(duì)空間要求比較高，多以窗簾的使用頻率很高。為解決這一痛點(diǎn)，采用特控制面板，可對(duì)窗簾、窗紗分別進(jìn)行控制，體現(xiàn)智能化生活帶來(lái)的無(wú)限樂趣。

　　5、溫度智控

　　當(dāng)然，除了自動(dòng)化的控制之外，酒店用戶也可以根據(jù)自己的需求，通過控制面板，對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行控制調(diào)整。

　　客控系統(tǒng)自從被發(fā)明出來(lái)之后就贏得了酒店行業(yè)在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)的喜愛，的確這種綜合性額度管理系統(tǒng)對(duì)這些機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)而言都是很有幫助的。所以說目前客控系統(tǒng)廠家好牌子推薦成為相關(guān)論壇比較熱門的需求，小編下面分享幾個(gè)優(yōu)秀的廠家做的比較好的幾個(gè)點(diǎn)，幫助大家更好辨別和找到服務(wù)好,一流的客控系統(tǒng)廠家。

　　第一、產(chǎn)品優(yōu)化和升級(jí)

　　可靠的客控系統(tǒng)廠家首先在產(chǎn)品優(yōu)化和升級(jí)方面做得很好，即使他們的產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)已經(jīng)做得非常好的情況下，他們?nèi)匀粦{借著對(duì)技術(shù)的高級(jí)別追求和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的理念堅(jiān)持進(jìn)一步研發(fā)，值得一提的是這個(gè)也是客控系統(tǒng)廠家讓客戶充滿信任感的主要原因。

　　第二、產(chǎn)品售后服務(wù)

　　同時(shí)客控系統(tǒng)廠家在產(chǎn)品的售后服務(wù)方面也做得很到位，因?yàn)榭涂叵到y(tǒng)是一套對(duì)很多人來(lái)說比較陌生的系統(tǒng)，那么在后續(xù)操作以及管理方面是需要有官方人士進(jìn)行指導(dǎo)的，以及在后續(xù)的質(zhì)量反饋和問題解決方面也能夠讓客戶安心。

　　第三、產(chǎn)品品質(zhì)的把控

　　另外很多有使用經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)也一定發(fā)現(xiàn)了客控系統(tǒng)廠家提供的系統(tǒng)設(shè)備從外觀到質(zhì)量都很可靠，這主要是因?yàn)榭涂叵到y(tǒng)廠家迎合酒店客戶所做出的努力，他們的產(chǎn)品從外觀設(shè)計(jì)到質(zhì)量方面都有很高端的品質(zhì)。

　　客控系統(tǒng)能讓這么多的機(jī)構(gòu)積極使用，和客控系統(tǒng)廠家在各個(gè)細(xì)節(jié)和主要領(lǐng)域付出的努力分不開，這些廠家不但在產(chǎn)品的優(yōu)化和升級(jí)方面保持不間斷的追求，還在產(chǎn)品售后服務(wù)方面給客戶專業(yè)的指導(dǎo)和完善的服務(wù)，并且為了滿足客戶的行業(yè)特質(zhì)他們?cè)诋a(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和品質(zhì)把控方面也做得很好。

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們的快節(jié)奏生活，酒店行業(yè)的發(fā)展步伐也在提升，而且數(shù)量越來(lái)越多，這就導(dǎo)致了酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，很多酒店都在抱怨經(jīng)營(yíng)困難，沒有多少利潤(rùn)，有的甚至連連虧損，叫苦連天，縱然是這樣的景象，但還是有很多酒店成功了，他們是怎么做到的呢?這應(yīng)該是大家都非常關(guān)心的話題。

　　目前很多酒店虧損都是有原因的，像酒店人力成本的不斷上升，酒店CRM營(yíng)銷能力的薄弱，客人入住流程繁瑣，客房體驗(yàn)差，前臺(tái)服務(wù)人員的態(tài)度難掌控，酒店線上訂單對(duì)OTA平臺(tái)的依賴程度高等，這些都是酒店發(fā)展道路上的絆腳石，酒店想要盈利必須將這些問題逐一解決，智慧酒店的出現(xiàn)正是解決這些問題最好的方法，因此它的發(fā)展受到酒店行業(yè)內(nèi)外的高度重視，它是如何幫助酒店贏得客人的芳心呢?

　　利用客控系統(tǒng)打造的智慧客房，讓一切客房設(shè)備操作智能化，躺在床上通過手機(jī)即可輕松操作客房的燈光，窗簾，空調(diào)，電視，門鎖等設(shè)備，簡(jiǎn)單便捷一切盡在掌中，給客人更好的住宿體驗(yàn)。

　　客人到酒店，可以通過大廳的酒店自助機(jī)直接辦理入住，續(xù)房和退房，不需要在前臺(tái)排長(zhǎng)隊(duì)苦苦的等待，提高酒店的工作效率和賓客滿意度。

　　利用酒店客戶端系統(tǒng)可以建立功能豐富的購(gòu)物商城，賓客可在上面直接購(gòu)買商品，為酒店提供額外的生財(cái)之道。