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智慧酒店:“格萊美”如何提升酒店的入住率?

對(duì)于酒店業(yè)來說,必須注重入住率,可以通過一系列的營銷手段,保證酒店有一個(gè)足以達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的入住率,屆時(shí),客房總收入至少達(dá)到可以收回固定成本的基本要求,這個(gè)入住率水平在業(yè)界通常就是在70-80%之間。提高入住率,無法回避的另一問題就是價(jià)格。對(duì)于酒店管理層來說,可以通過控制價(jià)格來影響入住率,當(dāng)然更重要的是為客人提供差異性價(jià)值。

更新于 2022-12-19

  對(duì)于酒店業(yè)來說,必須注重入住率,可以通過一系列的營銷手段,保證酒店有一個(gè)足以達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的入住率,屆時(shí),客房總收入至少達(dá)到可以收回固定成本的基本要求,這個(gè)入住率水平在業(yè)界通常就是在70-80%之間。提高入住率,無法回避的另一問題就是價(jià)格。對(duì)于酒店管理層來說,可以通過控制價(jià)格來影響入住率,當(dāng)然更重要的是為客人提供差異性價(jià)值。

  為了提高入住率,酒店主要依賴于為顧客提供折扣,開展價(jià)格攻勢(shì),這固然有效,但長期來看卻容易導(dǎo)致惡性競爭,并會(huì)損害酒店品牌形象。顧客入住酒店,目的不在于購買酒店價(jià)格,而是價(jià)值,即入住體驗(yàn),包括酒店的氛圍、超值服務(wù)、住宿的舒適與奢華等。

  對(duì)于酒店來說,一般價(jià)格較低的房間較容易出租出去,同等情況下,客人往往選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候我們可以打造性價(jià)比高的客房,讓每個(gè)客房都按照酒店客控系統(tǒng),讓客人花費(fèi)很少的錢就能感受到智慧酒店的效果。

  “格萊美”想告訴酒店的是,想要提高酒店的入住率,不是要打價(jià)格戰(zhàn),不是一味的降低價(jià)格而是要從根本上提高酒店的服務(wù)水平,客房的品質(zhì)

  格萊美客控系統(tǒng)整合了網(wǎng)絡(luò)門鎖,網(wǎng)絡(luò)插卡取電,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)箱,電子貓眼和人臉識(shí)別儀等產(chǎn)品。并可以與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接,從而讓酒店在日常運(yùn)行中使用一套軟件便可完成工作內(nèi)容,為前臺(tái)工作人員減輕工作負(fù)擔(dān)。

  第一,格萊美客控整套系統(tǒng)是采用同一套軟件管理,不存在接口的問題,不需要二次開發(fā),哪怕是酒管軟件對(duì)接,也只需要一次即可。傳統(tǒng)客控廠家一般都是與其他配套廠家進(jìn)行合作,不同的廠家都需進(jìn)行接口對(duì)接。日常運(yùn)營中遇到的問題廠家無法及時(shí)查找問題,甚至出現(xiàn)推諉的情況。

  第二,格萊美客控系統(tǒng)布線時(shí),只需要將網(wǎng)絡(luò)門鎖、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)箱等設(shè)備布線至對(duì)應(yīng)房間的客控箱即可。而傳統(tǒng)客控系統(tǒng)廠家則需要通過各個(gè)子系統(tǒng)單獨(dú)組網(wǎng),而后才能進(jìn)行整合,通常是需要布多條網(wǎng)絡(luò),客控系統(tǒng)和字系統(tǒng)單獨(dú)布線組網(wǎng)至服務(wù)器才形成聯(lián)網(wǎng),這樣就增加客戶前期的成本。而使用時(shí)也存在問題,例如當(dāng)客人緊急呼叫時(shí),格萊美網(wǎng)絡(luò)門鎖通過客控箱直接實(shí)現(xiàn)緊急開啟門鎖功能。其他廠商由于是兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),要實(shí)現(xiàn)緊急情況下自動(dòng)開鎖,需要客控系統(tǒng)收到緊急情況后上傳至客控服務(wù)器,客控服務(wù)器再通過街頭轉(zhuǎn)發(fā)至門鎖服務(wù)器,然后門鎖服務(wù)器再發(fā)命令至對(duì)應(yīng)樓層的網(wǎng)絡(luò)門鎖控制箱,最終才可以發(fā)送命令至門鎖,過程太復(fù)雜太繁瑣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)有問題,可靠性難以保證。

  第三,客控系統(tǒng)與各個(gè)子系統(tǒng)是不同廠家時(shí),在實(shí)現(xiàn)功能上也曾在不可避免的漏洞。例如設(shè)計(jì)門鎖卡片加密信息是門鎖廠家的核心,不可能提供給客控廠家,要實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別,要么二次發(fā)卡,要么卡號(hào)綁定。二次發(fā)卡就是客人在登記時(shí)需要在兩套系統(tǒng)寫兩次卡片,或者酒管一次對(duì)接兩次同時(shí)寫卡??ㄌ?hào)綁定更麻煩,房卡只能綁定對(duì)應(yīng)的房間。

  格萊美客控系統(tǒng),為酒店帶來的是更高的運(yùn)行效率,為客人帶來的是更舒適的體驗(yàn)。

  對(duì)于酒店來說,消費(fèi)者的體驗(yàn)直接影響著顧客的入住率,如何提高酒店的入住率?是酒店人一直思考的問題,隨著時(shí)代的進(jìn)步,觸摸智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)機(jī)械開關(guān)已不再能吸引客戶的眼球了。酒店智能開關(guān)能給客人帶來全新智能化體驗(yàn),給客戶留下深刻的印象! 提高酒店的入住率!

  酒店智能開關(guān)怎么樣?

  酒店智能開關(guān)面板的重點(diǎn)是穩(wěn)定性好、傳輸速度快、抗干擾能力強(qiáng)。酒店智能開關(guān)面板單獨(dú)使用專門的信號(hào)線,不受其他如:電力線、無線電等輻射雜波干擾,產(chǎn)品操作穩(wěn)定性非常強(qiáng)。性能方面的穩(wěn)定將決定傳輸信號(hào)的速度和抗干擾能力。酒店智能開關(guān)是采用普通開關(guān)的安裝基礎(chǔ)上,多了一條兩芯的信號(hào)線,普通電工就可以安裝。每個(gè)開關(guān)可說是一個(gè)單獨(dú)的集中控制器。安裝時(shí)不需添加任何其他設(shè)備,安裝快捷方便,酒店更容易接受。

  酒店智能開關(guān)的優(yōu)點(diǎn)

  1、容易識(shí)別

  畢竟酒店不像在家,它的客人是流動(dòng)的,所以就必須要表明開關(guān)面板的作用了,以免客人找不到相對(duì)應(yīng)的開關(guān)。智能開關(guān)上有中英文字,同時(shí)有形象的圖標(biāo),底部透光顯示,永遠(yuǎn)常新,給客戶明確的燈位指示,容易辨別開關(guān)燈。

  2、安全系數(shù)高

  開關(guān)面板為弱電操作系統(tǒng),開啟/關(guān)閉燈具時(shí)無火花產(chǎn)生,老人及小孩使用時(shí)安全系數(shù)很高。房間里所有的燈都可以在每個(gè)開關(guān)上控制。

  3、維護(hù)簡單

  酒店房間多,維護(hù)起來也是比較困難的,這也就相對(duì)要求酒店的開關(guān)面板需要高穩(wěn)定的性能了。安裝尺寸及接線方法與普通開關(guān)一樣,需用二根信號(hào)線把開關(guān)并聯(lián)起來。某一個(gè)開關(guān)故障不會(huì)影響其它開關(guān)的使用,用戶可直接換新的酒店智能開關(guān)面板安裝上去即可,在維修期間可用普通開關(guān)直接代替使用,不會(huì)影響正常照明。

  由于酒店智能開關(guān)面板使用起來更加的方便,而且具有很高的安全系數(shù),并且維護(hù)起來也十分的容易,所以,使用酒店智能開關(guān)面板是非常不錯(cuò)的選擇,能夠讓顧客有賓至如歸的感覺,安裝酒店智能開關(guān)面板也是吸引顧客入住。

  現(xiàn)在的酒店為了吸引客人,提高入住率,可謂費(fèi)盡心思,想盡辦法,這不,很多酒店就引進(jìn)了智能酒店客控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)酒店的智能化,用時(shí)尚科技提高酒店入住率。

  酒店引入酒店客控系統(tǒng)能夠有效彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)備的不足,提升酒店自身的服務(wù)特色。那引進(jìn)酒店可控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點(diǎn)來說說安裝格萊美客控系統(tǒng)的必要性。

  1. 由于酒店客人的流動(dòng)性強(qiáng),防盜管理要求高、難度大。由于普通電子門鎖的功能所限,安全漏洞仍被犯罪分子所利用。現(xiàn)在,通過客房系統(tǒng),任何非正常開門將觸發(fā)報(bào)警,同時(shí)報(bào)警信號(hào)實(shí)時(shí)送至相關(guān)部門,使客房在不必配置專用裝置情況下,擁有了防盜報(bào)警功能。

  2. 遠(yuǎn)程空調(diào)控制可使客人在總臺(tái)開房時(shí),即由總臺(tái)自動(dòng)遙控開啟空調(diào)系統(tǒng)??腿诉M(jìn)入客房時(shí)廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮空調(diào)運(yùn)行于合適的溫度。

  3. 通過酒店客控系統(tǒng),酒店管理人員可以方便地查看客房實(shí)時(shí)狀態(tài),這對(duì)于安排房間清理和設(shè)備維修極有幫助,有效地監(jiān)測了服務(wù)員清掃房間的時(shí)間以及非法進(jìn)入待租房的情況。

  4. 客人在進(jìn)入客房后可以使用終端系統(tǒng),一旦觸摸到屏幕,就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端,方便客人使用的同時(shí),規(guī)范了客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化,從而提高酒店形象。

  安裝格萊美酒店客控系統(tǒng)使酒店客房管理由經(jīng)驗(yàn)管理真正進(jìn)入到科學(xué)管理。

  格萊美專業(yè)提供智能照明控制系統(tǒng),酒店客控系統(tǒng),智能照明控制模塊,智能照明控制器,酒店客房控制系統(tǒng),照明控制模塊,4路智能照明控制模塊,8路智能照明控制模塊,遠(yuǎn)程路燈控制系統(tǒng),客房照明控制系統(tǒng),智能燈光控制系統(tǒng),智能照明,智能路燈控制系統(tǒng),RCU客房燈光控制一體機(jī),大功率調(diào)光模塊定制服務(wù)。