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有的人抱怨開酒店不賺錢,其實(shí),并不是開酒店不賺錢,而是,你的酒店不賺錢。從最近幾年發(fā)布的酒店行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表來看,大部分的酒店都是盈利的。對(duì)于,那些說不盈利的酒店來說,最大的矛盾是大部分酒店多數(shù)人的素質(zhì)能力低下和新的生產(chǎn)力的矛盾,新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命的出現(xiàn),對(duì)老舊的酒店經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了沖擊。那些對(duì)于技術(shù)的改變無動(dòng)于衷的酒店來說,無疑是限制了發(fā)展,導(dǎo)致酒店出現(xiàn)止步不前。
有的人抱怨開酒店不賺錢,其實(shí),并不是開酒店不賺錢,而是,你的酒店不賺錢。從最近幾年發(fā)布的酒店行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表來看,大部分的酒店都是盈利的。對(duì)于,那些說不盈利的酒店來說,最大的矛盾是大部分酒店多數(shù)人的素質(zhì)能力低下和新的生產(chǎn)力的矛盾,新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命的出現(xiàn),對(duì)老舊的酒店經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了沖擊。那些對(duì)于技術(shù)的改變無動(dòng)于衷的酒店來說,無疑是限制了發(fā)展,導(dǎo)致酒店出現(xiàn)止步不前。
新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命的出現(xiàn),到底存在哪些變化呢?
酒店客戶群體消費(fèi)方式的變化
隨著智能手機(jī)的普遍使用,人們的生活習(xí)慣,消費(fèi)方式發(fā)生了改變。以前,人們訂酒店,會(huì)直接去酒店前臺(tái),直接付現(xiàn)金。但是現(xiàn)在,人們通過手機(jī),采取線上直接預(yù)定,支付,甚至是,有的酒店采取酒店客控系統(tǒng),客人直接在線酒店下單,辦理入住手續(xù)。
酒店市場(chǎng)的變化
客源還是那些客源,但伴隨著近幾年酒店市場(chǎng)不斷的擴(kuò)充和增加。周邊越來越多的投資人晉身到酒店的行業(yè)中,他們的位置是得天獨(dú)厚的,他們用的是先進(jìn)的酒店客控系統(tǒng),他們的環(huán)境是優(yōu)越的。智慧酒店一下子占據(jù)酒店行業(yè)的半壁江山,使得傳統(tǒng)酒店只能在這個(gè)夾縫中求生存。隨著這幾年網(wǎng)絡(luò)的分割,較以競(jìng)爭(zhēng)的客源沉積也所剩無幾,市場(chǎng)的變化,最終導(dǎo)致了客源的分流。蛋糕還是那么大,但是競(jìng)爭(zhēng)的人多了,那么傳統(tǒng)酒店能獲得蛋糕也就相對(duì)比較少了。
酒店收益結(jié)構(gòu)的變化
員工人均工資在增加,成本物料費(fèi)用在增長(zhǎng),場(chǎng)地租賃費(fèi)用在遞增,導(dǎo)致了酒店運(yùn)營(yíng)成本的提高。但市場(chǎng)均價(jià)伴隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,愈演愈烈,最終促成了價(jià)格戰(zhàn)。酒店的收益少了,便宜的是客人,來的還是那些人,但誰家便宜就去誰家。收益變了,大家都覺得市場(chǎng)變了,變得更加艱難了!
因此如果還是舊思維,不學(xué)習(xí),不去接受新事物和提高自己素質(zhì),不拼命努力做得更好的匠心和服務(wù),你的酒店只能是不盈利的。科技發(fā)展的時(shí)代,對(duì)于酒店行業(yè)來說,使用酒店客控系統(tǒng),改變酒店的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)酒店盈利價(jià)值。如果繼續(xù)保持不變,那么你的酒店只能是被時(shí)代給拋棄,更不要說實(shí)現(xiàn)盈利。
同傳統(tǒng)的酒店行業(yè)模式相比,智慧酒店早已有一個(gè)質(zhì)的飛躍。曾經(jīng)以滿足住客基本需求為主的“旅店”,也已經(jīng)轉(zhuǎn)化成以維護(hù)擴(kuò)展設(shè)備、提高酒店管理效率、提升客人入住體驗(yàn)為主的智能化酒店。
發(fā)展智慧酒店的意義
1. 智慧酒店是滿足海量個(gè)性化需求的必然選擇
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,大眾旅游、商務(wù)旅游的浪潮正排山倒海地涌來,由此而帶來的游客、住客對(duì)酒店服務(wù)的要求亦水漲船高,而且需求各異。如何滿足海量的個(gè)性化需求,是各酒店管理者普遍面臨的一個(gè)新課題。僅僅依靠傳統(tǒng)思維和模式去面對(duì)這一課題,幾乎已成為無解的方程,顯然必須利用現(xiàn)代科技手段加以創(chuàng)新,將出行目的地的吃、住、行、游、購(gòu)、娛、商等各類信息進(jìn)行整合,向住客提供各取所需的系統(tǒng)服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)酒店管理和服務(wù)上的新革命。
2. 智慧酒店是酒店產(chǎn)品升級(jí)換代的重要舉措
酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)是酒店產(chǎn)品的升級(jí)換代。傳統(tǒng)酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的、面對(duì)面的線下酒店產(chǎn)品服務(wù)。而智慧酒店的建設(shè),一方面將逐步改變酒店經(jīng)營(yíng)模式,由于在線營(yíng)銷系統(tǒng)大大節(jié)約了酒店的經(jīng)營(yíng)成本,因此酒店傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式將被引導(dǎo)到全新的智慧平臺(tái)上,由線下服務(wù)轉(zhuǎn)為線下線上相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式;另一方面,智慧酒店的平臺(tái)也是酒店充分展示形象和提供產(chǎn)品的平臺(tái),促進(jìn)酒店產(chǎn)品的深度開發(fā),進(jìn)一步放大酒店資源的綜合效益。
3. 智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產(chǎn)品、服務(wù)的主要渠道
智慧酒店是以信息技術(shù)構(gòu)建起一個(gè)資源統(tǒng)籌信息貫通、應(yīng)用豐富的綜合服務(wù)平臺(tái),包含了城市的旅游、商業(yè)、交通、文化等多個(gè)方面的子系統(tǒng)?!案袢R美”通過智能終端,獲得高標(biāo)準(zhǔn)、智能化的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),各類信息也唾手可得。
現(xiàn)在的酒店為了吸引客人,提高入住率,可謂費(fèi)盡心思,想盡辦法,這不,很多酒店就引進(jìn)智能酒店客控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)酒店智能化,用時(shí)尚科技提高酒店入住率。
酒店引進(jìn)酒店客控系統(tǒng)能夠有效彌補(bǔ)現(xiàn)有的設(shè)備不足,提升酒店自身的服務(wù)特色。那引進(jìn)酒店可控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點(diǎn)來說安裝格萊美可控系統(tǒng)的必要性。
1、由于酒店客人的流動(dòng)性強(qiáng),防盜管理要求高、難度大。由于普通電子門鎖的功能所限,安全漏洞仍被犯罪分子所利用?,F(xiàn)在,通過客房系統(tǒng),任何非正常開門將觸發(fā)警報(bào),同時(shí)報(bào)警信號(hào)實(shí)時(shí)送至相關(guān)部門,使客房在不必配置專用裝置情況下,擁有了防盜報(bào)警功能。
2、遠(yuǎn)程空調(diào)控制可使客人在總臺(tái)開房時(shí),即由總臺(tái)自動(dòng)遙控開啟空調(diào)系統(tǒng)。客人進(jìn)入客房時(shí)廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮空調(diào)運(yùn)行于合適的溫度。
3、通過酒店客控系統(tǒng),酒店管理人員可以方便地查看客房實(shí)時(shí)狀態(tài),這對(duì)于安排房間清理和設(shè)備維修極有幫助,有效地監(jiān)測(cè)了服務(wù)員清掃房間的時(shí)間以及非法進(jìn)入待租房的情況。
4、客人在進(jìn)入客房后可以使用終端系統(tǒng),一旦觸摸到屏幕,就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端,方便客人使用的同時(shí),規(guī)范了客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化,從而提高酒店形象。
安裝格萊美酒店客控系統(tǒng)使用酒店客房管理由經(jīng)驗(yàn)管理真正進(jìn)入到科學(xué)管理。
格萊美專業(yè)提供智能照明控制系統(tǒng),酒店客控系統(tǒng),智能照明控制模塊,智能照明控制器,酒店客房控制系統(tǒng),照明控制模塊,6路智能照明控制模塊,8路智能照明控制模塊,遠(yuǎn)程路燈控制系統(tǒng),客房照明控制系統(tǒng),智能燈光控制系統(tǒng),智能照明,智能路燈控制系統(tǒng),RCU客房燈光控制一體機(jī),大功率調(diào)光模塊定制服務(wù)。