酒店智能控制系統(tǒng)

　　隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展以及酒店管理意識(shí)的提高，通過(guò)“智能化”來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店節(jié)能增收已經(jīng)成為酒店業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。那么，如何才能降低酒店能耗、實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保?如何才能提升酒店管理水平，讓每個(gè)智能系統(tǒng)緊密相連、相互協(xié)調(diào)呢?

　　殊不知在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，唯有運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、智能控制等技術(shù)，為酒店打造一套智慧節(jié)能的客房控制系統(tǒng)，有效控制酒店用電，才是降低酒店運(yùn)營(yíng)成本的重要解決之道。

　　天翔園客易控客房控制系統(tǒng)，酒店智能化安全節(jié)能綜合管理平臺(tái)，以智能溫控、優(yōu)化節(jié)能、集中監(jiān)控三大體系助力酒店環(huán)保節(jié)能，最大化的實(shí)現(xiàn)酒店綠色運(yùn)營(yíng)及管理智能化。

　　智能溫控，高效節(jié)能新突破

　　通過(guò)對(duì)客房空調(diào)的智能控制，助力酒店實(shí)現(xiàn)最佳的節(jié)能運(yùn)行。在不同的狀態(tài)下可對(duì)空調(diào)設(shè)置睡眠、拔卡、遠(yuǎn)程、退房等運(yùn)行模式，并對(duì)客房及公共區(qū)空調(diào)末端傳達(dá)空調(diào)制冷制熱的各項(xiàng)指令，使空調(diào)在不同的模式下按照酒店預(yù)設(shè)的溫度運(yùn)行。即在空房狀態(tài)時(shí)，客房空調(diào)按酒店預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行;在出租狀態(tài)時(shí)，客人可通過(guò)溫控器根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)節(jié);在夜晚休息時(shí)，空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式，其溫度將按照酒店預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行，風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。

　　當(dāng)客人預(yù)設(shè)溫度太低或太高于正常情況時(shí)，系統(tǒng)將在不影響酒店客人舒適度的情況下自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度值，使空調(diào)按酒店設(shè)定的最低或最高值運(yùn)行，從而避免空調(diào)出現(xiàn)夏季過(guò)低、冬季過(guò)高的浪費(fèi)電能現(xiàn)象，幫助酒店達(dá)到節(jié)省能源的最大效果。同時(shí)，酒店管理者還可以根據(jù)系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，進(jìn)行管理分析，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，提升酒店經(jīng)濟(jì)效益。

　　優(yōu)化管理，細(xì)節(jié)無(wú)處不在

　　客易控智慧酒店客控系統(tǒng)，還通過(guò)智能身份識(shí)別取電開(kāi)關(guān)，依據(jù)酒店不同的人員，設(shè)置不同級(jí)別的客房取電模式。即通過(guò)對(duì)進(jìn)入客房人員的身份識(shí)別，設(shè)置相應(yīng)的電源使用權(quán)限。

　　例如當(dāng)客人插卡取電時(shí)，客房電源及電器設(shè)備全部開(kāi)啟;而當(dāng)酒店服務(wù)人員插卡入房打掃服務(wù)時(shí)，客房只開(kāi)啟照明設(shè)備。另外酒店還可以根據(jù)需要，對(duì)酒店相應(yīng)的管理人員、工程人員等設(shè)置相應(yīng)的身份識(shí)別，從而對(duì)酒店用電做到最大的優(yōu)化效果。最值得一提的是，系統(tǒng)所提供的聯(lián)網(wǎng)功能可將客房的插卡信息傳至酒店前臺(tái)管理軟件，通過(guò)前臺(tái)軟件頁(yè)面顯示客房進(jìn)入者信息，幫助酒店優(yōu)化管理，達(dá)到節(jié)能又加強(qiáng)管理的雙重目的。

　　集中監(jiān)控，能源管理分散

　　此外，通過(guò)客易控智慧酒店客房控制的后臺(tái)管理軟件，酒店管理者可以對(duì)整個(gè)酒店內(nèi)所有房間進(jìn)行能源管理及客房?jī)?nèi)燈光、窗簾、風(fēng)機(jī)、服務(wù)面板等設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過(guò)開(kāi)關(guān)控制的分析，有針對(duì)性地對(duì)能源消耗過(guò)程、方式進(jìn)行科學(xué)的控制、調(diào)整和優(yōu)化，從而提高能源使用效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，使酒店管理更明晰，服務(wù)更周到。

　　酒店控制系統(tǒng)

　　每每假期一到，無(wú)論是窮游、自駕游還是跟團(tuán)游，除了一個(gè)風(fēng)景宜人的景區(qū)外，最重要的莫過(guò)于找一個(gè)舒適酒店安放一顆疲憊的心。而酒店方為了迎合客戶需求，提升客戶體驗(yàn)，也是竭盡所能滿足旅客各方面的要求。

　　智慧酒店——格萊美智控，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧酒店整體解決方案提供商，不僅建立了一個(gè)完整的“酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)”，更將住客智趣體驗(yàn)、酒店節(jié)能環(huán)保、服務(wù)效率提升達(dá)到效益最大化，從而使酒店實(shí)現(xiàn)了：

　　客房預(yù)訂體驗(yàn)

　　通過(guò)客易控微信公眾號(hào)客人可進(jìn)行客房預(yù)定和信息登記。同時(shí)管理系統(tǒng)將生成客房二維碼并通過(guò)微信發(fā)送到顧客手機(jī)上。

　　便捷高效的入住、退房流程

　　客人到達(dá)酒店后不用進(jìn)行繁瑣的登記入住步驟，直接通過(guò)二維碼開(kāi)門，即可輕松實(shí)現(xiàn)開(kāi)鎖入住。以及無(wú)需等待的退房流程，只需一鍵退房即可開(kāi)啟下一站旅程。

　　客房入住體驗(yàn)

　　在入住過(guò)程中，客人可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程智能控制客房?jī)?nèi)的溫度、濕度、門窗、燈光、空調(diào)、音樂(lè)、電視、網(wǎng)絡(luò)、電動(dòng)窗簾、空氣凈化器等設(shè)備;以及睡眠模式、閱讀模式等別具一格的情景模式調(diào)控隨心掌控。

　　客房服務(wù)系統(tǒng)

　　可根據(jù)客人自身需求將門顯上的請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)稍后、請(qǐng)即清理、門鈴等功能進(jìn)行自主調(diào)控，保證客戶的隱私，避免受到打擾。同時(shí)酒店方也可通過(guò)服務(wù)員APP對(duì)服務(wù)員的工作進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督調(diào)控，從而提升酒店工作效率。

　　開(kāi)源節(jié)流+降低酒店成本

　　通過(guò)提供能耗數(shù)據(jù)、在線用戶查詢等日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的大數(shù)據(jù)信息的深度分析，從而幫助酒店科學(xué)決策，減少運(yùn)營(yíng)成本和人工成本，進(jìn)而提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

　　天翔園智慧酒店客易控系統(tǒng)不僅為酒店管理節(jié)省了人力成本，賺足了口碑提升了品牌形象及客戶對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。而且也為旅客提供了旅途上最具科技感的落腳點(diǎn)，讓住客不僅玩得輕松更住得放松!

　　酒店客控

　　隨著科技互聯(lián)網(wǎng)、人們消費(fèi)水平的提高及個(gè)性、多樣化需求的不斷出現(xiàn)，以個(gè)性化、智能化、信息化著稱的智慧酒店已經(jīng)成了傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型的方向之一。目前在智慧酒店體系中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)貫穿于住前、住中、住后三大塊，如在酒店客房及相關(guān)的配套設(shè)施方面的智能技術(shù)的應(yīng)用;以及在酒店運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，積極與周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈合作，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，打造以自身為中心的新型酒店商旅生態(tài)圈。

　　而在酒店智能化時(shí)代，什么樣的產(chǎn)品、服務(wù)才能真正吸引客人眼球呢?是2018年以多功能智能化服務(wù)著稱的機(jī)器人服務(wù)員小白?還是“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”自助服務(wù)機(jī)?其實(shí)，無(wú)論是機(jī)器人服務(wù)員還是自助入住，都只是酒店管理和服務(wù)的“機(jī)器化”，盡管工作效率提高了，但是模式和機(jī)制卻沒(méi)有創(chuàng)新。而且隨著傳統(tǒng)酒店業(yè)的不斷升級(jí)、轉(zhuǎn)型，以及年輕消費(fèi)群體占比越來(lái)越大，酒店的智慧化服務(wù)更應(yīng)深入到酒店大堂、客房、娛樂(lè)場(chǎng)所中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并通過(guò)交互性質(zhì)的綜合化智慧服務(wù)抓住客人的興趣所在。

　　所以，在酒店智慧化服務(wù)上，最核心的價(jià)值在于客房的服務(wù)是否令客人滿意，想要滿足客人多樣化的需求，最直接的方式莫過(guò)于客房?jī)?nèi)的直觀感受。同時(shí)由于現(xiàn)在很多消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)，所以對(duì)客房?jī)?nèi)的智慧化服務(wù)要求很高，而且這種要求將隨著時(shí)間的推移及科技的發(fā)展不斷提高。為此，酒店可以通過(guò)構(gòu)建“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡纳搪蒙鷳B(tài)圈，以智能健康、智能娛樂(lè)、智能商務(wù)、智能環(huán)境管理等多種智能設(shè)備來(lái)打造智慧化的客房服務(wù)。

　　同時(shí)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，酒店應(yīng)通過(guò)大量的數(shù)據(jù)提前給客人畫像做好服務(wù)準(zhǔn)備。以預(yù)定平臺(tái)、客戶的體驗(yàn)感受及反饋情況形成“海量”的交互大數(shù)據(jù)，為酒店設(shè)計(jì)方在開(kāi)發(fā)智慧酒店產(chǎn)品、打造酒店智慧化服務(wù)時(shí)留了很多探索的空間。雖然在智慧酒店智能化服務(wù)構(gòu)建的狂潮中，智能門鎖、電動(dòng)窗簾、智能電視、自動(dòng)辦理入住、機(jī)器人等早已輪番上線，但是由于很多酒店沒(méi)有很好的整合客戶需求數(shù)據(jù)，導(dǎo)致當(dāng)下酒店智能化服務(wù)槽點(diǎn)滿滿。

　　總而言之，想要真正抓住客人興趣點(diǎn)，在現(xiàn)階段酒店除了要簡(jiǎn)化check in和check out手續(xù)之外，應(yīng)該在進(jìn)一步便捷客人服務(wù)上不斷提升客人的體驗(yàn)方面，同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化、深入數(shù)據(jù)分析，讓酒店智慧化服務(wù)不淪為營(yíng)銷的噱頭。

　　酒店智能控制系統(tǒng)

　　格萊美客房控制系統(tǒng)的觀點(diǎn)是：目前國(guó)內(nèi)智能化酒店處于一個(gè)尷尬的階段。政府比企業(yè)更有熱情去做這件事，政府希望把智能化酒店做得更好。但是所有的酒店業(yè)主由于酒店智能化前期投資成本的關(guān)系，對(duì)這方面表現(xiàn)較冷淡。酒店距離真正的智能還有很遠(yuǎn)的距離。政府想引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)向前發(fā)展，但是業(yè)主方由于投資太大，雖然未來(lái)的前景是好的，但是從商人的眼前的投資回報(bào)來(lái)看，商人不是很愿意去做這樣一件事。

　　當(dāng)前隨著信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，往大數(shù)據(jù)、智能化方面改進(jìn)、發(fā)展勢(shì)不可擋。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造市場(chǎng)有一千個(gè)億，只是現(xiàn)在處于尷尬的局面，但是未來(lái)肯定是向這個(gè)方向走的前景是好的。

　　要講酒店智能化就要搞清楚這幾個(gè)問(wèn)題：酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)主要分為哪幾塊?照明在酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)中占多大的比重?是酒店節(jié)能的重點(diǎn)目標(biāo)嗎?智怡酒店客房控制系統(tǒng)認(rèn)為，酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)大致分為水、電力、燃?xì)?、柴油這幾個(gè)部分。當(dāng)然根據(jù)南方與北方的不同占比還是有所不同的，比方說(shuō)南方對(duì)熱力的要求沒(méi)有北方那么要緊，因?yàn)楸狈蕉觳膳?，南方可以是燒燃?xì)鉄裏崴仩t來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。在酒店的能源結(jié)構(gòu)中，電力占整個(gè)酒店能源結(jié)構(gòu)的60%~70%，其中照明占酒店能源結(jié)構(gòu)的33%~43%。照明是酒店節(jié)能的重點(diǎn)目標(biāo)，無(wú)論是從技術(shù)上還是管理上，一定要加強(qiáng)。現(xiàn)在做的LED改造、酒店智能化、“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”等的推行，都是為了解決這個(gè)問(wèn)題。

　　格萊美作為客房控制系統(tǒng)廠家之一，深切的感到責(zé)任的重大，國(guó)家對(duì)于智能城市和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持，未來(lái)的酒店智能化將是可以實(shí)現(xiàn)客房的人工智能，將酒店智能化提到新的高度，在未來(lái)的智能化酒店里，人不需要去叫酒店服務(wù)人員，客房可以預(yù)判人的需求，端茶倒水、開(kāi)窗簾開(kāi)電視、開(kāi)音樂(lè)等等，都可以用語(yǔ)音來(lái)控制，將人機(jī)對(duì)話運(yùn)用的酒店的智能化，這種場(chǎng)景不是科幻電影的而是不久即能夠?qū)崿F(xiàn)的事情!