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近年來(lái),隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)在各行各業(yè)當(dāng)中的廣泛應(yīng)用,智慧城市、智慧旅游以及智能家居、智慧酒店等智慧概念已經(jīng)成為了當(dāng)下的熱門(mén)話(huà)題之一。
不少行業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,提升企業(yè)智能化水平,已經(jīng)逐步踏上了智慧轉(zhuǎn)行之路。尤其是傳統(tǒng)酒店業(yè),在住客住宿需求不斷提升、市場(chǎng)同質(zhì)化日趨嚴(yán)重以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的情況下,更是紛紛借用“智慧”之名走上酒店的升級(jí)轉(zhuǎn)型之路。
為此,今天就跟著小編一起來(lái)看看對(duì)于酒店業(yè)而言,其未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么呢?管理者們又該如何開(kāi)啟智慧型酒店的智慧之路呢?
一、實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)的綜合化、智能化以及有限化
未來(lái),酒店服務(wù)的綜合化、智能化以及有限化將成為智慧型酒店發(fā)展的趨勢(shì)所在。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造市場(chǎng)將達(dá)一千個(gè)億左右,所以酒店必須利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù),充分考慮個(gè)性化需求,降低運(yùn)營(yíng)成本。從而進(jìn)一步提升系統(tǒng)應(yīng)用的便捷化、隨性化智慧型模式。
二、加強(qiáng)酒店綜合設(shè)計(jì)以及精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李叫獸曾說(shuō)“如果上一代消費(fèi)者內(nèi)心的追求是擔(dān)心無(wú)法完成任務(wù),那么這一代年輕消費(fèi)者追求的就是擔(dān)心錯(cuò)過(guò)美好人生。”尤其是對(duì)于新崛起的中產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō),這絕不僅僅是單一的智能營(yíng)銷(xiāo),他們更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。
加上目前市場(chǎng)上大多數(shù)智慧型酒店所用的智能門(mén)禁系統(tǒng)、智能取電開(kāi)關(guān)和電腦網(wǎng)絡(luò)體系和紅外線(xiàn)探測(cè)技術(shù)都存在或多或少服務(wù)或管理過(guò)度的情況,而且在客戶(hù)隱私保護(hù)管理方面也存在著一定的不足。
因此,酒店管理者必須建立統(tǒng)一的云平臺(tái),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店依靠單一智能營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)思路,在提升酒店智能化管理的同時(shí)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,把握用戶(hù)體驗(yàn)自主性、舒適性的度,使智慧型酒店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和為用戶(hù)體驗(yàn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店而言,智能化升級(jí)改造是必經(jīng)之路
據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2017年版中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)專(zhuān)題研究分析與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,目前經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到67.7%。盡管中檔酒店擁有龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和發(fā)展?jié)摿Γ悄壳笆袌?chǎng)規(guī)模最大的仍然是經(jīng)濟(jì)型酒店,而經(jīng)濟(jì)型酒店面臨的消費(fèi)者升級(jí)換代、運(yùn)營(yíng)成本提升等問(wèn)題卻是眾多酒店從業(yè)者的痛點(diǎn)之一。
所以總的來(lái)說(shuō),想要實(shí)現(xiàn)酒店的智能化優(yōu)勢(shì),就必須利用品牌運(yùn)營(yíng)整合優(yōu)勢(shì)資源,將酒店智能化,最大程度地提升客戶(hù)的體驗(yàn)度。并通過(guò)酒店入住場(chǎng)景將碎片化的生活運(yùn)營(yíng)成提升個(gè)人價(jià)值的場(chǎng)所。
現(xiàn)今全球變暖,能源危機(jī)造成人類(lèi)居住環(huán)境的破壞越來(lái)越明顯,因能源消耗與環(huán)境保護(hù)之間的密切聯(lián)系,世界上很多國(guó)家都將節(jié)能作為能源戰(zhàn)略和環(huán)境保護(hù)的重要目標(biāo)。我國(guó)也在“十二五”規(guī)劃中也明確提出節(jié)能減排、環(huán)境治理和綠色低碳可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)。加強(qiáng)節(jié)能減排工作,應(yīng)對(duì)全球氣候變化,是每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
在能源短缺的現(xiàn)代社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展也是酒店發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。減少能源消耗是實(shí)現(xiàn)酒店可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,節(jié)能作為酒店客控的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越受到重視。通過(guò)運(yùn)用酒店客控系統(tǒng)能帶來(lái)多大的節(jié)能效果,將會(huì)越來(lái)越受到酒店投資者得關(guān)注,酒店客控系統(tǒng)在滿(mǎn)足酒店客房管理需要的同時(shí),要從節(jié)能的實(shí)際出發(fā),通過(guò)多種形式的安全穩(wěn)定的節(jié)能方式來(lái)減少酒店能耗,使酒店走向長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。
電費(fèi)在酒店能源成本中的比重高達(dá)40%,并且呈逐年上漲的趨勢(shì)。另根據(jù)資料統(tǒng)計(jì),每年12%以上的能源損耗源于沒(méi)有能源管理及控制系統(tǒng),因此有效控制用電是降低酒店運(yùn)營(yíng)成本的重要解決之道。格萊美 運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、智能控制等技術(shù)成功為酒店打造一套智能節(jié)能的客房控制系統(tǒng),可滿(mǎn)足酒店減少能源消耗與降低成本的實(shí)際需要。
智能溫控高效節(jié)能新突破
智能酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客房空調(diào)的智能控制實(shí)現(xiàn)最佳的節(jié)能運(yùn)行,比如 格萊美智能酒店客控系統(tǒng) ,其對(duì)空調(diào)在不同狀態(tài)下設(shè)置不同控制運(yùn)行模式,系統(tǒng)傳達(dá)空調(diào)制冷制熱的各項(xiàng)指令,使空調(diào)在不同模式時(shí)按設(shè)置的溫度運(yùn)行??辗繝顟B(tài)時(shí)客房空調(diào)按酒店預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行;出租狀態(tài)時(shí)客人可通過(guò)溫控器根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)節(jié);客人夜晚休息時(shí)空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式,按照預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行,風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。更值得一提的是,當(dāng)客人預(yù)設(shè)溫度太低或太高于正常情況時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)設(shè)置一個(gè)溫度值,使空調(diào)按預(yù)定的最低或最高值運(yùn)行,營(yíng)造舒適環(huán)境的同時(shí),避免空調(diào)夏季過(guò)低、冬季過(guò)高的浪費(fèi)電能現(xiàn)象,盡可能達(dá)到節(jié)省能源效果,同時(shí)系統(tǒng)軟件具有統(tǒng)計(jì)一天內(nèi)客房的溫度運(yùn)行數(shù)據(jù)的功能,能更好的進(jìn)行管理分析。
優(yōu)化用電節(jié)能細(xì)節(jié)無(wú)處不在
格萊美智能酒店客控系統(tǒng) 可根據(jù)不同人員設(shè)置不同取電模式,通過(guò)智能身份識(shí)別取電開(kāi)關(guān),對(duì)進(jìn)入客房人員的身份識(shí)別,并設(shè)置相應(yīng)的電源使用權(quán)限,如客人插卡時(shí)電源及電器設(shè)備全部開(kāi)啟,而服務(wù)人員插卡時(shí)只開(kāi)啟照明設(shè)備,另還有管理人員、工程人員卡等不同身份識(shí)別功能,同時(shí)聯(lián)網(wǎng)功能將插卡信息傳至酒店前臺(tái)管理軟件,軟件頁(yè)面顯示客房進(jìn)入者信息。以達(dá)到節(jié)能又加強(qiáng)管理的雙重目標(biāo)。
另外,格萊美智能酒店客控系統(tǒng) 特別擁有燈光設(shè)備使用控制統(tǒng)計(jì)功能,酒店客控系統(tǒng)軟件可對(duì)電器設(shè)備的開(kāi)關(guān)進(jìn)行反映,形成每天使用曲線(xiàn)圖,從而根據(jù)使用信息統(tǒng)計(jì)分析用電量。酒店客控系統(tǒng)通過(guò)開(kāi)關(guān)控制的分析,有針對(duì)性地對(duì)能源消耗過(guò)程和方式進(jìn)行控制、調(diào)整和優(yōu)化,從而提高能源使用效率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。
所謂酒店客房控制系統(tǒng)是指能夠?qū)频昕头康臒艄怏w系、空調(diào)管理體系、窗簾以及背景音樂(lè)等體系進(jìn)行智能化管理和操控,并實(shí)時(shí)反映客房整體狀況、住客需求、設(shè)備狀況以及酒店服務(wù)人員的服務(wù)情況等,進(jìn)一步幫助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)的操控解析。
那么對(duì)于酒店客房控制系統(tǒng)而言,有哪些顯著的地方是值得我們特別關(guān)注的呢?
一、便捷快速的網(wǎng)絡(luò)通訊
一般而言,酒店客房控制系統(tǒng)都會(huì)選用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議,系統(tǒng)主機(jī)RCU嵌裝類(lèi)型可以快速的鏈接以太網(wǎng)接口,不僅兼容性強(qiáng),傳輸速率快,而且適用于客房數(shù)量多的酒店,提供穩(wěn)定可靠的設(shè)備運(yùn)行,加強(qiáng)后期維護(hù)的可行性。
二、安全可靠的大數(shù)據(jù)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,智慧酒店已經(jīng)牢牢抓住了信息時(shí)代的大數(shù)據(jù),功能逐漸完善,通過(guò)在不同數(shù)據(jù)源的搜索、整理中建立一個(gè)強(qiáng)大的與酒店緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)組,提升酒店管理的實(shí)時(shí)性及可靠性,為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供一個(gè)安全可靠的數(shù)據(jù)空間。
三、強(qiáng)大的兼容性
酒店客房控制系統(tǒng)主機(jī)大都采用模塊化組合,不僅整合了集中及模塊化的優(yōu)點(diǎn),更具備模塊化的安裝靈活性、擴(kuò)展性,出現(xiàn)故障只需更換相對(duì)應(yīng)的模塊即可。同時(shí)可根據(jù)各酒店的個(gè)性化需求,定制多種運(yùn)行形式,實(shí)現(xiàn)對(duì)燈火、背景音樂(lè)、空調(diào)等體系智能操控的功能,讓酒店的效勞更具有人性化。
因此在選用酒店客房控制管理系統(tǒng)的時(shí)候,應(yīng)將系統(tǒng)的兼容性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性及性能、后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析能力、對(duì)酒店能耗的管理放在首要位置,才能提升智慧酒店效率,加強(qiáng)酒店的可操控性。
一場(chǎng)完美的旅行,除了有詩(shī)意的風(fēng)景、稱(chēng)心的伴侶,如果再有一家既可以刷臉入住、又可以享受尊貴服務(wù)的智慧酒店,那簡(jiǎn)直就是錦上添花了。
跨界和聯(lián)名都很火的今年,這波火已經(jīng)燃燒到了酒店業(yè),科技時(shí)代已經(jīng)來(lái),人們對(duì)外出住宿環(huán)境的要求也越來(lái)越高,這直接促進(jìn)酒店行業(yè)迎來(lái)了一場(chǎng)智慧革新。
但每家酒店都應(yīng)根據(jù)自己不同的側(cè)重點(diǎn),選擇能夠真正為客戶(hù)提供定制化、場(chǎng)景化的服務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品的合作伙伴。如果只是一味堆砌高科技產(chǎn)品和盲目引入技術(shù),而不考慮是否和酒店內(nèi)部的管理體系匹配和兼容,依然無(wú)法解決當(dāng)前酒店和客戶(hù)的痛點(diǎn)。
智慧酒店 的新局已經(jīng)開(kāi)啟,智慧解決方案和技術(shù)供應(yīng)商為酒店行業(yè)帶來(lái)了新的想象空間,但如何讓酒店真正變得智慧上需更多探索。
格萊美專(zhuān)注于為酒店提供“格萊美無(wú)人智慧酒店 系統(tǒng)”,我們用最簡(jiǎn)單靠譜的方式打 高科技和酒店獨(dú)特的生活體驗(yàn)感相結(jié)合,助力酒店在未來(lái)50億人次的出游大軍中脫穎而出,讓酒店更有未來(lái)!
智慧酒店 不是革傳統(tǒng)酒店的命,也不是讓酒店人失業(yè),而是讓傳統(tǒng)酒店重生,讓酒店人能更有溫度地服務(wù)客人,服務(wù)于這個(gè)行業(yè)。
快節(jié)奏的生活
讓每個(gè)人都帶上一副焦慮的面孔
堆積無(wú)數(shù)莫名其妙的情緒,人在旅途
我們追求的是真正舒適、便捷、無(wú)負(fù)擔(dān)入住體驗(yàn)
一場(chǎng)完美的旅行,除了有詩(shī)意的風(fēng)景、稱(chēng)心的伴侶,如果再有一家不僅可以刷臉入住、更可以逛街的智慧酒店,那簡(jiǎn)直就是錦上添花了。
海子曾在《九月》的詩(shī)里寫(xiě)到“遠(yuǎn)在遠(yuǎn)方的風(fēng)比遠(yuǎn)方更遠(yuǎn)”,而對(duì)于客棧、民宿、短租、公寓等酒店業(yè)來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)方的風(fēng)似乎已經(jīng)朝發(fā)夕至、分秒必達(dá)。在酒店行業(yè),一個(gè)顛覆時(shí)代的風(fēng)口正在逐步成長(zhǎng),成千上百的智慧酒店服務(wù)商扎堆涌入,它將深刻地改變酒店行業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)管理模式,讓每一次的住宿變得更愉悅便捷、個(gè)性獨(dú)特、智慧有趣。
而隨著人工智能化產(chǎn)品在市面上的大量普及,無(wú)論是金融、零售、運(yùn)輸行業(yè),還是酒店服務(wù)行業(yè),在未來(lái)大部分傳統(tǒng)崗位都將被智能產(chǎn)品替代,例如谷歌研發(fā)的“阿爾法狗”以4:1完勝?lài)迕麑⒗钍朗?,特斯拉無(wú)人駕駛汽車(chē)在公路上自動(dòng)行駛以及富士康企業(yè)采購(gòu)4萬(wàn)機(jī)器人替代工人......越來(lái)越多的智能化產(chǎn)品正在面世。
以及當(dāng)下以“效率、舒適、節(jié)能”為導(dǎo)向,通過(guò)整合酒店的智能八大硬件(智能門(mén)鎖,智能窗簾,智能燈控,智能恒溫,智能音箱,智能影視,智能臺(tái)燈,智能助理)、智能五大系統(tǒng)(客戶(hù)端系統(tǒng),酒管端系統(tǒng),財(cái)務(wù)端系統(tǒng),硬件端系統(tǒng),共同溝通軟件后臺(tái))來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店設(shè)備的智能互聯(lián)和全閉環(huán)的智能服務(wù)管理的酒店智慧系統(tǒng)也在逐步替代酒店傳統(tǒng)、單一的設(shè)備。未來(lái)酒店的競(jìng)爭(zhēng),已不再是酒店設(shè)施、裝潢等之間的區(qū)別,更多的是酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展程度。
用戶(hù)可直接在線(xiàn)選房、訂房、退房,并通過(guò)APP、微信小程序一鍵取電、一鍵斷電,調(diào)控客房?jī)?nèi)空調(diào)、燈光、音樂(lè)、電視等設(shè)備,隨意切換睡眠、閱讀、娛樂(lè)、浪漫等情景模式。而酒店方則可以通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶(hù)狀態(tài)的查詢(xún),并通過(guò)不同員工管理級(jí)別設(shè)定不同操作權(quán)限,從而為酒店提供大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化信息,幫助酒店有效分析管理,實(shí)現(xiàn)酒店資源的高效利用,提升酒店品牌形象,增加用戶(hù)粘性。減少酒店對(duì)第三方平臺(tái)的依賴(lài)和成本,也讓顧客想要主動(dòng)搜索獲取酒店信息,幫助酒店產(chǎn)生更大價(jià)值。通過(guò)數(shù)字化能力提升人性化服務(wù)、保障客戶(hù)權(quán)益,讓酒店更有“溫度”和市場(chǎng)。
智慧酒店?不是革傳統(tǒng)酒店的命,也不是讓酒店人失業(yè),而是讓傳統(tǒng)酒店重生,讓酒店人能更有溫度地服務(wù)客人,服務(wù)于這個(gè)行業(yè)。
這里沒(méi)有前臺(tái),不用身份證和押金,當(dāng)你通過(guò)刷臉的方式,打開(kāi)心儀已久的房間時(shí),室溫和濕度已經(jīng)調(diào)到剛好,舒適的光線(xiàn)中,你聽(tīng)到一聲溫柔親切的問(wèn)候,這是你那個(gè)看不見(jiàn)的24小時(shí)私人酒店管家。你全部需要做的,就是以最舒適的姿態(tài)臥在沙發(fā)上,用簡(jiǎn)單的聲音呼喊,“ 格萊美”為您提供的智能服務(wù),隨即近在眼前……
十幾年前,“無(wú)人酒店”?的概念對(duì)人們而言,還只是被構(gòu)想于小說(shuō)里的“未來(lái)世界”。十幾年后的今天,隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,從無(wú)人零售、無(wú)人駕駛到無(wú)人酒店——一個(gè)腳步扣響了酒店行業(yè)的整個(gè)生態(tài),毋庸置疑,“未來(lái)”已來(lái)。
智慧酒店 生態(tài)的構(gòu)建是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng),包含平臺(tái)、硬件、軟件、酒店、客戶(hù)等諸多要素,對(duì)酒店而言,能憑一己之力構(gòu)建一個(gè)完整智慧酒店生態(tài)的,寥寥無(wú)幾。而 “格萊美”智慧酒店解決方案 ,給更多酒店人提供了一個(gè)全新的思路和理念,正幫助行業(yè)一步步去接近那個(gè)最理想的、真正的智慧酒店。
去人化≠去人性化
正被火熱消費(fèi)的“無(wú)人酒店”?概念,消費(fèi)者或許只驚艷于它的新奇,商家可能只考慮到人工的節(jié)約。但在具體實(shí)施中,稍有不慎便可能弄巧成拙,淪為冷冰冰、毫無(wú)人情味的機(jī)械式酒店服務(wù),這完全背離了酒店服務(wù)升級(jí)的初衷,亦難以良性循環(huán)運(yùn)作下去。
在“格萊美”智慧酒店解決方案 中,真正的智慧酒店“去人化”,并不等于“去人性化”。通過(guò)對(duì)酒店業(yè)態(tài)和用戶(hù)習(xí)慣的深入洞察,以科技優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理流程,為酒店客戶(hù)提供更加個(gè)性貼心的服務(wù),才是我們倡導(dǎo)的,承載著人情溫度的智慧化酒店管理升級(jí)。通過(guò)人工智能完善用戶(hù)體驗(yàn),回歸到酒店運(yùn)營(yíng)的根本出發(fā)點(diǎn),最終目的仍需落實(shí)到經(jīng)濟(jì)效益。
在研究智慧酒店?管理解決方案時(shí),從開(kāi)源、節(jié)流、增值多個(gè)維度,全方位解決了該方面的顧慮:微信在線(xiàn)VR選房幫助酒店入住率提升,智能客控系統(tǒng)在酒店節(jié)能和人工節(jié)約上效果顯著,酒店進(jìn)行智能化改造期間無(wú)需停業(yè), “ 格萊美”還將幫助酒店構(gòu)建其自身的會(huì)員體系,協(xié)力打造所見(jiàn)即所得的酒店線(xiàn)上智能消費(fèi)平臺(tái)……價(jià)值的付出,帶來(lái)的是倍增于付出本身的增值升級(jí)。
愿做酒店前行路上最真誠(chéng)的伙伴
“格萊美” 的飛速發(fā)展和累累碩果,離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品和體驗(yàn)的極致追求,也離不開(kāi)眾多合作伙伴的一路相攜,從 初期的磨合到后期備受認(rèn)可,“ 格萊美 ”深諳在行業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段,真誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和互利共贏的重要性?!霸缸鼍频昵靶新飞献钫嬲\(chéng)的伙伴”不僅發(fā)自肺腑,更源于 “ 格萊美”基于酒店方切身利益、尊重市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整和消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的真實(shí)歷程。
在酒店轉(zhuǎn)型之路上,“格萊美 ”愿繼續(xù)與您同行,共建有溫度的“未來(lái)酒店”!
現(xiàn)如今酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力日益迅猛,要想在各種酒店的行業(yè)中脫穎而出,成為數(shù)一數(shù)二的酒店品類(lèi)并非易事,尤其隨著智慧酒店?的推出,更是在一定程度上給傳統(tǒng)酒店帶來(lái)了極大的競(jìng)爭(zhēng)力,因而很多酒店都開(kāi)始紛紛打造智慧型的酒店,而不可否認(rèn)在打造智慧型酒店的過(guò)程中,及時(shí)導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)的客控系統(tǒng)很關(guān)鍵,下面本文就針對(duì)穩(wěn)健、安全的客控系統(tǒng)對(duì)于智慧型酒店打造的必要性?xún)?nèi)容做簡(jiǎn)單介紹。
一、能更好的串聯(lián)酒店管理和服務(wù)的各個(gè)模塊連接
智慧型酒店的落實(shí)顯然是更好的確保通過(guò)更為便利的方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的酒店服務(wù)和管理落實(shí),而通過(guò)客控系統(tǒng)?的技術(shù)優(yōu)勢(shì)就可以顯然易見(jiàn)的看到,不斷優(yōu)化提升的客控系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)app操作的方式,更好的滿(mǎn)足酒店管理與實(shí)際服務(wù)呈現(xiàn)的對(duì)接,這就在根本上確保了智慧型酒店核心要求的落實(shí),展現(xiàn)出客控系統(tǒng)對(duì)于智慧型打造必不可少的價(jià)值意義彰顯。
二、是優(yōu)化酒店智能性的必要手段
眾所周知現(xiàn)如今智能化的發(fā)展與日俱增,尤其各行各業(yè)都紛紛開(kāi)始導(dǎo)入智能化來(lái)減輕人力成本的壓力,滿(mǎn)足更優(yōu)化的服務(wù)設(shè)施,而對(duì)于智慧酒店?而言智能型的導(dǎo)入必不可少,是確保智慧型酒店需求得以?xún)?yōu)化滿(mǎn)足的基本條件,這就需要依賴(lài)于客控系統(tǒng)來(lái)全局把控,更好的通過(guò)智能化的內(nèi)容實(shí)施,減輕酒店內(nèi)部管理和服務(wù)的壓力,為綜合成本的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)和工作內(nèi)容的品質(zhì)落實(shí)奠定基礎(chǔ)的后盾依托。
結(jié)合以上兩點(diǎn)不難看出,對(duì)于現(xiàn)如今智慧型的酒店而言導(dǎo)入客控系統(tǒng)是第一步,只有確保在性能優(yōu)越的智慧系統(tǒng)高效有序的使用基礎(chǔ)上,才能真正為智慧型酒店的打造和運(yùn)行的開(kāi)展奠定保障,所以對(duì)于智慧型的酒店而言一定要提前做好客控系統(tǒng)的優(yōu)化選擇,建立在客戶(hù)系統(tǒng)的使用基礎(chǔ)上,全面布局智慧型的實(shí)施,才能真正為智慧酒店?的工作開(kāi)展提供必要的保障和依托,真正發(fā)揮出現(xiàn)代化智能型的顯著優(yōu)勢(shì)。
在我們的生活中有不少的人工智能例子,如無(wú)人超市、餐廳微信點(diǎn)餐等等,這些都說(shuō)明了一個(gè)事實(shí),那就是人工智能促進(jìn)了生活的便利性。回歸到我們的酒店行業(yè),人工智能酒店 同樣在崛起,這一切可以從“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)?中體現(xiàn)出來(lái)。
智慧酒店系統(tǒng) 為客戶(hù)帶來(lái)綜合化的住宿體驗(yàn),經(jīng)過(guò)“格萊美 ”改造升級(jí)的智慧 酒店可以通過(guò)手機(jī)預(yù)訂客房,在酒店自助入住機(jī)上實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別登記入住,無(wú)需經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)酒店前臺(tái)即可入住。不可缺少的是酒店房間管理系統(tǒng),便捷化的管理模式,提高了酒店的工作效率同時(shí)也加強(qiáng)了客戶(hù)的入住體驗(yàn)滿(mǎn)意度。
“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)?可以讓客戶(hù)自由控制客房燈光、空調(diào)、電視音響等設(shè)備,自由切換睡眠模式或者智能模式,一鍵讓你享受舒適的酒店生活。“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)讓人工智能酒店注入了新的活力,提供了新的機(jī)遇。
在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下,我們知道任何行業(yè)都已經(jīng)離不開(kāi)智能發(fā)展,智慧酒店系統(tǒng)?是人工智能酒店改造升級(jí)必不可少的環(huán)節(jié),“格萊美” 將繼續(xù)為廣大酒店從業(yè)者提供傳統(tǒng)酒店升級(jí)人工智慧酒店的解決方案。
從酒店的角度來(lái)看待安裝酒店控制系統(tǒng)的好處不僅僅是能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)住宿體驗(yàn),也是因?yàn)樵撓到y(tǒng)在安裝以及投入使用之后能夠在一定的程度上為酒店降低運(yùn)營(yíng)的成本,尤其是在酒店工作人員的成本方面。接下來(lái)具體講解酒店控制系統(tǒng)如何降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。