互聯(lián)網(wǎng)是21世紀(jì)的典型特征之一，它已經(jīng)漸漸滲透到我們生活的每一個(gè)點(diǎn)上，人們的生活基本離不開它，比如手機(jī)，現(xiàn)在就連幼稚園的娃娃們都有手機(jī)，你會(huì)在大大小小的餐廳看房控系統(tǒng)可以說(shuō)是酒店行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展最好的產(chǎn)品，也是眾多智能化產(chǎn)品中最具前沿性的產(chǎn)品，隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它的功能會(huì)越來(lái)越豐富，將是未來(lái)酒店行業(yè)不可動(dòng)搖的趨勢(shì)。

　　到小朋友們?cè)谕嬷鴓ad、手機(jī)等智能化產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)造就一個(gè)全新的時(shí)代即智能化時(shí)代，智能化應(yīng)用現(xiàn)正處于比較熱門的趨勢(shì)，智能家居、智能穿戴設(shè)備、智能單品、智能房控系統(tǒng)等等，都是智能化時(shí)代的特征。然而有些年紀(jì)稍大的人們并不認(rèn)可這樣智能產(chǎn)品，之所以出現(xiàn)這樣的抱怨，對(duì)于智能行業(yè)的各位要仔細(xì)尋找原因，否則長(zhǎng)期下去，注定以失敗告終。而智能房控系統(tǒng)自應(yīng)用以來(lái)得到廣大人民的一致好評(píng)，這樣的產(chǎn)品才是人們需要的真正意義上的產(chǎn)品。

　　酒店智能房控系統(tǒng)都是利用先進(jìn)的科技研發(fā)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等等，它能對(duì)酒店的門禁系統(tǒng)、安防、前臺(tái)、空調(diào)系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行高度的控制和管理，使得酒店更加安全高效的運(yùn)行日常的一切事物。對(duì)于這樣的產(chǎn)品雖然現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展很好，但是還存在某一些人對(duì)此不夠了解，他們幾乎不知道安裝房控系統(tǒng)對(duì)酒店意味著什么，酒店房控系統(tǒng)簡(jiǎn)單來(lái)講對(duì)于酒店有這樣幾大好處，第一，節(jié)能降耗。第二，增加酒店安全性。第三，提高酒店管理與品質(zhì)。

　　酒店的運(yùn)營(yíng)成本中很大一部分是照明、空調(diào)和人力成本，酒店房控系統(tǒng)能夠?qū)@一部分進(jìn)行更大程度上的控制，如對(duì)客房?jī)?nèi)的燈光實(shí)現(xiàn)人來(lái)燈亮人走燈滅的效果，系統(tǒng)后臺(tái)能夠清楚看到客房的動(dòng)態(tài)和客人的需求，直接分配相關(guān)人員服務(wù)，不需要安排很多的等待人員，合理分配酒店的服務(wù)人員。房控系統(tǒng)中的相關(guān)產(chǎn)品設(shè)備都是弱電型的，完全沒有輻射，絕對(duì)安全可靠。弱電型的產(chǎn)品不僅比強(qiáng)電型的美觀，更重要的是它的產(chǎn)品特點(diǎn)，受到業(yè)內(nèi)外的喜愛。在酒店的衛(wèi)生間等地安裝有sos緊急按鈕，只要啟動(dòng)，保安部、安防部、酒店后臺(tái)等都會(huì)有警報(bào)提示，第一時(shí)間解決客人需求。這一系類的特點(diǎn)使得酒店的管理與品質(zhì)呈現(xiàn)大幅度的上升。

　　酒店物聯(lián)網(wǎng)到底是什么？

　　“一只鳥是一個(gè)物體，但是我們沒有辦法記錄它，因?yàn)樗鼪]有感應(yīng)器，但如果我們放一個(gè)芯片在鳥的體內(nèi)，這個(gè)芯片就能處理、接收信息。有了感應(yīng)器，工廠、火車、航空航天、城市等萬(wàn)事萬(wàn)物就都能夠相互連接”。

　　物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，可以稱為“物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化”。近年來(lái)，隨著人們對(duì)智慧生活概念的推崇和微信等移動(dòng)APP的大量使用，物聯(lián)網(wǎng)讓人與物之間實(shí)現(xiàn)了智能“對(duì)話”，每個(gè)機(jī)器都有個(gè)二維碼作為設(shè)備ID，在微信中可以通過和設(shè)備對(duì)話來(lái)控制設(shè)備，人可以直接向物發(fā)出指令，哪怕人在紐約，通過指令都可以控制在國(guó)內(nèi)家里或認(rèn)證酒店的一切物品。換句話說(shuō)，借由這個(gè)二維碼，APP成為人們操控世界的遙控器，打破空間限制進(jìn)行鏈接只需要一部智能手機(jī)。

　　從酒店微信開門鎖到APP全應(yīng)用

　　通過替換傳統(tǒng)電子門鎖的主芯片，配置類似于無(wú)線WiFi模塊，則讓門鎖接入互聯(lián)網(wǎng)，通過特殊的通訊協(xié)議，即可通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遙控，APP做為連接人和設(shè)備之間的交互界面，完成了人與設(shè)備智能化的最后一環(huán)。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷幾個(gè)階段，PC互聯(lián)網(wǎng)主要解決了人與信息、人與人之間的問題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要解決了人與服務(wù)之間的問題，以手機(jī)為控制終端的物聯(lián)網(wǎng)則是下一個(gè)重要階段。

　　酒店智能化始終伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過控制開關(guān)控制房間的各種智能終端設(shè)備早已不是新鮮話題，微信開酒店門鎖、控制燈光、窗簾、電視等并不能為酒店業(yè)帶來(lái)太高的技術(shù)門檻，只是在消費(fèi)閉環(huán)上，為消費(fèi)者提供了一種新玩法和一定的便利性。酒店業(yè)內(nèi)號(hào)稱推出或正在推出APP智能酒店客房的酒店預(yù)計(jì)今年將達(dá)到一千多家，其中不乏洲際、宜家、維也納、開元、7天、桔子等知名酒店連鎖品牌

　　微信開鎖的瓶頸

　　不過，迄今為止，還沒有任何一家酒店應(yīng)用真正成功。致力于國(guó)內(nèi)酒店智能化技術(shù)研發(fā)的云柚科技總經(jīng)理呂波來(lái)公司交流時(shí)就曾表示，目前微信、APP開門鎖的智能技術(shù)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)雖然被熱捧，但離大規(guī)模應(yīng)用還有一定距離。如何解決門鎖等設(shè)備長(zhǎng)期在網(wǎng)的電池能耗, 芯片、設(shè)備量產(chǎn)的良率; 如何打通在線PMS訂房支付, 酒店入住自助終端, 手機(jī)云端控制開門, 控制本地客房電器, 這方面的技術(shù)對(duì)接, 深圳酒店微信門鎖藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)生產(chǎn)制造商格萊美智能技術(shù)總監(jiān)劉經(jīng)理也一直持續(xù)予以關(guān)注.

　　改變：

　　物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)化在酒店管理系統(tǒng)中的應(yīng)用更多的是從滿足消費(fèi)者入住的便捷化體驗(yàn)考慮。目前來(lái)看，國(guó)外很多運(yùn)營(yíng)良好的酒店都在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化建設(shè)，國(guó)內(nèi)酒店也都有往智能化發(fā)展的趨勢(shì)。很多專業(yè)人士可能都知道，APP技術(shù)在酒店系統(tǒng)的運(yùn)用早在2012年就已經(jīng)成熟，很多連鎖酒店出于對(duì)客人安全負(fù)責(zé)，在未能保證對(duì)微信開鎖這類技術(shù)的安全漏洞全部防控的情況下一直在試運(yùn)行，進(jìn)入2014年業(yè)界開始了大量應(yīng)用，預(yù)計(jì)2015年將會(huì)大面試使用。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)、云計(jì)算這幾個(gè)緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏和市場(chǎng)需求的關(guān)鍵詞，似乎已經(jīng)讓酒店行業(yè)不得不面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化建設(shè)這個(gè)大課題。

　　物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)化帶來(lái)的改變不僅僅是遠(yuǎn)程控制或者“微信開鎖”。酒店和客人之間因?yàn)橛辛酥腔刍幕?dòng)平臺(tái)，酒店便可以對(duì)客房進(jìn)行管理，讓客戶了解房間、房?jī)r(jià)狀況。 APP平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客人服務(wù)的閉環(huán)，客人可通過APP完成酒店預(yù)訂、在線支付、自助選房、入住、退房，及對(duì)服務(wù)進(jìn)行反饋。在管理層面，可以通過APP推送得知哪間房需要清掃，清掃期間若發(fā)現(xiàn)房間燈壞了，通過APP推送給維修部門，清掃、維修完成后再用APP推送給前廳。在下一波客人來(lái)臨前，前臺(tái)、客房服務(wù)部、維修部門都已完成迎客準(zhǔn)備。自助服務(wù)的增多，降低了人力成本；遠(yuǎn)程開關(guān)客房門鎖實(shí)現(xiàn)了便捷化入住，降低了時(shí)間成本，客房保潔人員直奔須清理的房間，減少清掃時(shí)間，提升了工作效率······現(xiàn)在，通過APP，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內(nèi)部的每一個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)部流程順序?qū)α?，一切可以改變?/p>

　　未來(lái)：智慧酒店的大連鎖化時(shí)代

　　設(shè)想一下，一個(gè)小小的二維碼給生活帶來(lái)的巨變已經(jīng)足夠成為時(shí)代變遷的標(biāo)識(shí)，那么，在服務(wù)業(yè)趨向智能化的今天，特別是在實(shí)現(xiàn)了大連鎖體系的綜合服務(wù)行業(yè)，假如只滿足于用微信控制電視、窗簾、燈光、門鎖，那就真OUT了。

　　這幾年格萊美智能的設(shè)備開發(fā)一直專注在酒店客房智能化設(shè)備制造上，但前不久剛剛拋出的智慧酒店概念就相當(dāng)“拉風(fēng)”：未來(lái)，當(dāng)客人來(lái)到酒店，搖一搖手機(jī)，預(yù)定的房間門就會(huì)打開，撲面而來(lái)的是根據(jù)在他的社交平臺(tái)和入住歷史里收集到的體驗(yàn)習(xí)慣而預(yù)先營(yíng)造的氣息：喜歡的走廊燈和床頭燈亮著，電視里播放的是他喜歡的節(jié)目，甚至是手機(jī)上還沒追完的一段視頻直接切換到電視上。對(duì)著手機(jī)說(shuō)一句“開空調(diào)”，空調(diào)即送出他喜歡的溫度，浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。如果客人覺得酒店的枕頭很舒服，靠墊的軟硬度很喜歡，水杯的設(shè)計(jì)很有藝術(shù)氣息，床的軟硬舒適度正合心意，他只要通過一個(gè)叫Shop-window的智能化綜合應(yīng)用平臺(tái)，就能直接掃描這些物品上的二維碼，線上挑選“同款”并支付買單。也許客人還沒到家，這些貨品已經(jīng)送到家了。

　　當(dāng)酒店建立起“酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)”后，傳統(tǒng)的酒店以客房賣床位的盈利模式將被改變。酒店收取的將是基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)管理成本，更多的盈利將通過體驗(yàn)式B2C模式銷售產(chǎn)品，從第三方獲取利潤(rùn)。通過酒店商城O2O模式，獲得酒店客房外的服務(wù)收入。同時(shí)由于客房品質(zhì)的提升，房?jī)r(jià)的降低，將吸引更多的酒店住客。對(duì)在線旅游社(OTA)的依賴將逐步降低。格萊美智能酒店客房智能控制系統(tǒng)產(chǎn)品，希望能成為智慧酒店商旅生態(tài)整體解決提供技術(shù)和方案支持。

　　微信開鎖，是酒店度假公寓中出現(xiàn)的新名詞，能用微信實(shí)現(xiàn)智能門鎖識(shí)別身份、自動(dòng)開啟等功能是當(dāng)下酒店行業(yè)中必不可少的一個(gè)配置。自從格萊美智能軟件從去年中旬開發(fā)出微信開鎖后，慕名而來(lái)的咨詢的度假公寓的客戶越來(lái)越多，而客戶也就此功能也提出諸多問題，我在此羅列一些客戶比較關(guān)心的問題來(lái)表述。

　　微信門鎖的原理

　　1.基礎(chǔ)配備

　　A.酒店需要安裝格萊美智能聯(lián)網(wǎng)型智能門鎖

　　B.酒店安裝格萊美智能酒店管理系統(tǒng)

　　C.酒店需要申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)（服務(wù)號(hào)）

　　D.酒店需要申請(qǐng)開通網(wǎng)絡(luò)，帶寬不能低于2M

　　2.硬件配備

　　A.系統(tǒng)服務(wù)器；可與門鎖服務(wù)器公用一臺(tái)

　　B.網(wǎng)絡(luò)路由器；由網(wǎng)絡(luò)公司提供，需要進(jìn)行端口映射

　　C.外網(wǎng)IP地址需要在公網(wǎng)上能ping通；

　　3.開鎖原理

　　通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)通訊，向酒店服務(wù)器發(fā)送指令，指令下達(dá)到門鎖，門鎖自動(dòng)開啟

　　4.開鎖流程

　　A.賓客關(guān)注酒店微信公眾號(hào)

　　B.酒店微信公眾號(hào)身份認(rèn)證

　　C.操作開鎖按鈕

　　D.酒店服務(wù)器接收命令向門鎖服務(wù)器下發(fā)指令

　　E.門鎖服務(wù)器指令開鎖不用微信開門的智能門鎖，不算是智能酒店公寓！

　　A.格萊美智能酒店客房智能控制系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

　　1、首家采用了“模塊組”的開發(fā)理念

　　● 傳統(tǒng)的客控，一種采用集中一體化結(jié)構(gòu)，另一種采用模塊化結(jié)構(gòu)，模塊組整合了一體化及模塊化的優(yōu)點(diǎn)。

　　● 具備模塊化的安裝靈活性、擴(kuò)展性強(qiáng)，出現(xiàn)故障只需更換相對(duì)應(yīng)的模塊。

　　● 擴(kuò)展模塊即插即用，無(wú)需設(shè)置安裝簡(jiǎn)單，是最佳性價(jià)比高的產(chǎn)品。

　　2、首家采用“云開關(guān)設(shè)置”，可在線編程各類開關(guān)控制

　　● 可根據(jù)酒店的實(shí)際需求自行修改設(shè)置客房的燈光及空調(diào)的控制功能。

　　● 按實(shí)際需求進(jìn)行在線調(diào)整，實(shí)現(xiàn)快速設(shè)置以達(dá)到最佳使用效果，滿足個(gè)性化需求。

　　● 各類“情景開關(guān)控制”、采用云平臺(tái)設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)工程人員只需輕松點(diǎn)擊“導(dǎo)入”就可以實(shí)現(xiàn)各類情景智能化控制。

　　3、電工都可以安裝的客控產(chǎn)品

　　● 嵌入式處理器核心，智能化設(shè)計(jì)，內(nèi)置“看門狗”出現(xiàn)故障自動(dòng)恢復(fù)，功能強(qiáng)大且升級(jí)方便。

　　● 采用大功率插拔式接線端子，讓更換產(chǎn)品易如反掌，安裝及維護(hù)成了一件輕松操作的“積木游戲”

　　● 獨(dú)立模塊化設(shè)計(jì)，各模塊采用DIN35工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安裝導(dǎo)軌，安裝維護(hù)便捷快速。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)化接口

　　● 系統(tǒng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)RS485通訊Modbus協(xié)議，兼容市面RS485接口設(shè)備。

　　● 系統(tǒng)采用 TCP/IP 聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，所有組網(wǎng)設(shè)備都采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，方便酒店日后系統(tǒng)維修和配件更換。

　　● 兼容所有品牌弱電開關(guān)面板，支持酒店一卡通系統(tǒng)及酒店管理軟件。

　　B.　格萊美智能酒店客房智能控制系統(tǒng)功能

　　1、燈光場(chǎng)景人性化 2、電動(dòng)窗簾控制 3、感應(yīng)控制 4、關(guān)門提醒

　　5、保險(xiǎn)柜提示 6、空調(diào)節(jié)能 7、衣柜照明 8、智能身份識(shí)別

　　9、服務(wù)員APP 10、服務(wù)信息 11、緊急求助 12、電視控制

　　C. 格萊美智能酒店客房智能控制系統(tǒng)智能化模式

　　1、情景模式：多種情景模式讓酒店智能化的體驗(yàn)變得符合習(xí)性、彰顯個(gè)性

　　2、燈光模式：多達(dá)25路燈光的設(shè)置選擇，讓客房的每處燈光均扮演不同角色

　　3、窗簾模式：便捷的窗簾狀態(tài)細(xì)節(jié)控制，讓不同時(shí)段的光影視覺完美呈現(xiàn)

　　4、空調(diào)模式：對(duì)空調(diào)深度化功能的控制，讓客房始終保持顧客體驗(yàn)最佳狀態(tài)

　　5、電視模式：對(duì)海量電視節(jié)目的智能分類讓顧客快捷方便的找到需要的資訊

　　6、服務(wù)功能：清理、呼叫、退房等功能通過手機(jī)直接發(fā)送，玩轉(zhuǎn)全程

　　7、手機(jī)功能：通過在線微信,對(duì)門鎖, 和室內(nèi)的燈光, 空調(diào), 窗簾, 電視,等電器進(jìn)行控制

　　8、音樂推送：將移動(dòng)終端的音樂推送到酒店音響設(shè)備播放，我的音樂我做主

　　格萊美智控會(huì)所客房控制系統(tǒng)著重為母嬰提供全方位、人性化、細(xì)致貼心的生活管理服務(wù)，并根據(jù)產(chǎn)婦的生活習(xí)慣和喜好，制定個(gè)性化服務(wù)，營(yíng)造家庭的溫馨。秉承“引領(lǐng)智能化月子會(huì)所潮流，營(yíng)造和諧溫馨安全家庭”的使命。

　　一家從事婦嬰保健業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)場(chǎng)所的智能化解決方案包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng), 有線電視系統(tǒng), 有線呼叫系統(tǒng), 視頻監(jiān)控系統(tǒng), 多媒體發(fā)布系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng), 安全防護(hù)系統(tǒng)、出入人員探視安全管理和智能客房控制系統(tǒng)組成。

　　格萊美智能會(huì)所客控軟件從今年年初開發(fā)出會(huì)所控制系統(tǒng)界面以來(lái)，慕名而來(lái)的咨詢的會(huì)所客戶越來(lái)越多，工程商也就功能提出諸多問題.現(xiàn)介紹如下;格萊美智能客控RCU系統(tǒng)由設(shè)在護(hù)理辦公室的中央管理控制主機(jī)，設(shè)在客房?jī)?nèi)的取電開關(guān)，客房控制單元，溫控器，門口顯示器及附件設(shè)備構(gòu)成。

　　A.格萊美智能客控RCU系統(tǒng)說(shuō)明：

　　(1)每個(gè)客房控制器與管理主機(jī)采用TCP/IP協(xié)議組建專網(wǎng)。

　　(2)客房控制RCU采用模塊式的架構(gòu)，系統(tǒng)工作穩(wěn)定，故障控制容易，維修維護(hù)簡(jiǎn)單快速，維修成本低、備件方便。模塊間采用快速插拔連接，減短維修時(shí)間，一般換電路板時(shí)間在十五分鐘內(nèi)，便于會(huì)所工務(wù)部操作。

　　(3)控制模塊采用標(biāo)準(zhǔn)35mm導(dǎo)軌安裝，系統(tǒng)集成度高、體積小、便于安裝在客房配電箱內(nèi)，便于強(qiáng)弱電控制箱一體化集成，減少業(yè)主投入、減小占用客房?jī)?nèi)寶貴空間，檢修更方便

　　(4)客房控制RCU強(qiáng)電輸出端口，每個(gè)輸出控制回路采用220V10A繼電器，每個(gè)回路均有獨(dú)立保險(xiǎn)管，輸出采用零點(diǎn)切換技術(shù)，通斷時(shí)無(wú)火花，保障觸點(diǎn)耐久可靠工作。

　　(5)客房控制器采用開源技術(shù)，會(huì)所工務(wù)部可自行修改參數(shù)及工作模式，設(shè)備參數(shù)可在局域網(wǎng)遠(yuǎn)程設(shè)置，調(diào)試更方便、維護(hù)更簡(jiǎn)單，不需要燒寫芯片，避免不能現(xiàn)場(chǎng)修改模式。

　　(6)取電開關(guān)采用通訊方式與控制器相連，非會(huì)所發(fā)出的卡片不能取電，能夠識(shí)別到人員身份。能清楚識(shí)別出客人、客房服務(wù)人員、設(shè)備檢查人員、客房部管理人員、工程部工作人員、高層管理人員。

　　(7)可以對(duì)每間客房的客人在房間的時(shí)間、客房溫度、各路燈光和各個(gè)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行單個(gè)統(tǒng)計(jì)，便于會(huì)所公司有效的進(jìn)行管理。

　　(8)客房設(shè)備損壞時(shí)更換相應(yīng)模塊后不需要再重新設(shè)置參數(shù)減少維修時(shí)間，無(wú)需重新調(diào)試。

　　(9)所有客人可以接觸到的開關(guān)與面板均為低電壓，可保護(hù)用戶安全。

　　(10)客人第一次把卡插入聯(lián)網(wǎng)的取電開關(guān)，在護(hù)理辦公室的控制主機(jī)上便有提示。酒店服務(wù)部門即可在最短服務(wù)時(shí)間為客人提供服務(wù)。

　　B. 服務(wù)功能的智能控制

　　(1) 會(huì)所客控系統(tǒng)根據(jù)客戶醫(yī)囑，自動(dòng)計(jì)算提示是否需要問診,吃藥,打針，當(dāng)需要執(zhí)行時(shí)系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當(dāng)按下確認(rèn)鍵后，此狀態(tài)消失。

　　(2)按下“請(qǐng)勿打擾”開關(guān)后，門外顯示器上顯示相應(yīng)狀態(tài)，并在系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示。此時(shí)門外顯示器上的門鈴按鍵無(wú)效。當(dāng)再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。

　　(3)按下“請(qǐng)清掃”開關(guān)后，門外顯示器上顯示相應(yīng)狀態(tài)，并在保潔部門系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示。此時(shí)門外多功能顯示牌標(biāo)示燈亮。當(dāng)再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。

　　(4)按下“SOS”開關(guān)后，系統(tǒng)將信息快速傳送至樓層通訊顯示器和軟件，以便應(yīng)急服務(wù)人員作出應(yīng)急處理；當(dāng)使用專用鑰匙將此開關(guān)復(fù)位后，此狀態(tài)取消。

　　(5)按下“請(qǐng)求服務(wù)”開關(guān)后，護(hù)理部門系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示，護(hù)理辦公室可根據(jù)管理流程進(jìn)行電話或上門服務(wù)。

　　(6)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上控制設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)軟件（客戶端）自動(dòng)報(bào)警，到故障處理完畢

　　格萊美具有多種控制方式，如：遙控控制、開關(guān)控制、調(diào)光控制、傳感器自動(dòng)控制、集中控制、遠(yuǎn)程控制、定時(shí)控制、紅外線感應(yīng)控制、窗簾控制、與其他設(shè)備系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制等，用戶可根據(jù)需要，對(duì)不同區(qū)域的照明進(jìn)行光照強(qiáng)度調(diào)節(jié)、定時(shí)開關(guān)等自動(dòng)控制，在營(yíng)造舒適環(huán)境的同時(shí)，達(dá)到節(jié)能效果。此外，系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)，工作人員可通過手機(jī)或電腦對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光系統(tǒng)的各種智能化管理及自動(dòng)控制。

　　深圳格萊美智控打破傳統(tǒng), 率先開發(fā)出了與強(qiáng)電智能開關(guān)對(duì)接的RCU主機(jī)終端，可以和多家智能開關(guān)廠商的485協(xié)議端口對(duì)接，只需要零火線加四芯485通信網(wǎng)線，不用復(fù)雜的布線， RCU的程序?qū)懭肓碎_關(guān)，所以能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的客控軟件與強(qiáng)電控制開關(guān)的聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)化控制強(qiáng)電智能開關(guān)電氣回路，對(duì)于原有設(shè)計(jì)的改造簡(jiǎn)潔，高效，方便， 性價(jià)比高， 用普通智能開關(guān)的價(jià)格享受 聯(lián)網(wǎng)控制的便捷。 歡迎各家智能開關(guān)廠商垂詢洽談！

　　實(shí)現(xiàn)功能應(yīng)用：

　　1 客房燈光一鍵總關(guān)亮夜燈，進(jìn)入睡眠模式等。

　　2 開門亮廊燈，插卡歡迎模式，任意設(shè)置燈光情景模式。

　　3 窗簾 空調(diào)智能控制，插卡開窗簾、空調(diào)，拔卡關(guān)窗簾、空調(diào)。

　　4 清潔，SOS，退房， 服務(wù)信息客房控制系統(tǒng)軟件聯(lián)網(wǎng)集中管理，可與酒店管理軟件對(duì)接協(xié)商同步管理。

　　5 前臺(tái)工作員遠(yuǎn)程為客人開啟空調(diào)，為客人提供客房舒適溫度。

　　6 夜間預(yù)設(shè)空調(diào)節(jié)能模式，為酒店節(jié)能降耗，節(jié)約酒店運(yùn)營(yíng)成本。

　　智慧酒店，對(duì)酒店人而言，想必并不陌生。智慧酒店是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)高速發(fā)展中孕育而生。信息技術(shù)也為智慧生活提供了必要的技術(shù)支持。毫無(wú)疑問引入科技的智能化，對(duì)酒店是有益的。不可否認(rèn)，智能化的確是酒店提高效率，降低成本最有效的手段之一，在這個(gè)講究個(gè)性化的時(shí)代背景下，智能化服務(wù)成為了提升酒店形象，吸引住客眼球，差異化營(yíng)銷的有利工具。深圳格萊美智控，酒店智能化Total Solution也孕育而生，為酒店硬件智能化提供解決及實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)的電子化、信息化和智能化。

　　對(duì)于酒店行業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接了人與服務(wù)，酒店消費(fèi)的O2O模式通過微信選房、訂房、自助入住、智能客控、一鍵退房等實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)落地。格萊美智控智能化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了微信開門，人機(jī)交互（語(yǔ)音智能客控）實(shí)現(xiàn)了人與設(shè)備的智能對(duì)話。當(dāng)客人來(lái)到酒店預(yù)定的房間手機(jī)輕輕一點(diǎn)，門就會(huì)打開，撲面而來(lái)的是根據(jù)在他的社交平臺(tái)和入住歷史里收集到的體驗(yàn)習(xí)慣而預(yù)先營(yíng)造的氣息：喜歡的走廊燈和床頭燈亮著，電視里播放的是他喜歡的節(jié)目，浴缸里的熱水溫度也是剛剛好........一切都是按照自己的需求來(lái)設(shè)計(jì)的。

　　作為智慧酒店，燈光是必不可少的元素之一。燈光可以調(diào)節(jié)氛圍，增加情調(diào)。預(yù)設(shè)的各種情景模式也能滿足客戶閱讀、影音、睡眠等多種需求，當(dāng)然顧客也可以自定義設(shè)置，豐富智慧酒店消費(fèi)體驗(yàn)。

　　在酒店的能源結(jié)構(gòu)中，電力占整個(gè)酒店能源結(jié)構(gòu)的60%~70%，其中空調(diào)占酒店能源結(jié)構(gòu)的35%~45%?？照{(diào)和照明是酒店節(jié)能的重點(diǎn)目標(biāo)，無(wú)論是從技術(shù)上還是管理層面上，格萊美客控系統(tǒng)都可以實(shí)施管控，及時(shí)調(diào)整包括房間溫度、燈光等。另最新研發(fā)的客控主機(jī)帶電力記錄系統(tǒng)，可以提供客戶全面的能耗分析及策略，不僅為酒店運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐還為酒店能耗降低帶來(lái)切實(shí)效果，以顧客的體驗(yàn)為核心，讓顧客創(chuàng)造最大程度的智能化功能。

　　在酒店?duì)I銷方面，格萊美依據(jù)強(qiáng)大開放的微信云平臺(tái)，為酒管集團(tuán)用戶提供連鎖大數(shù)據(jù)接口支持，并給用戶精準(zhǔn)推送各類型匹配酒店，開創(chuàng)性的云服務(wù)功能，為酒店以及形象創(chuàng)造價(jià)值。

　　未來(lái)智慧酒店的發(fā)展就是統(tǒng)一的云平臺(tái)，客人可以直接通過手機(jī)預(yù)訂客房、會(huì)議室等，所有的流程都可以在手機(jī)上完成。酒店在云端服務(wù)確認(rèn)客人的行程信息，并及時(shí)調(diào)整包括房間溫度、燈光等。

　　在酒店智能化成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)候，引入一些適合酒店本身的智能化設(shè)備的確能夠?qū)频戤a(chǎn)生極大的益處，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，往大數(shù)據(jù)、智能化方面改進(jìn)、發(fā)展勢(shì)不可擋。未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造市場(chǎng)可以帶來(lái)千億價(jià)值，盡管當(dāng)前有一些困難，不過智慧酒店建設(shè)是不會(huì)停下來(lái)的。未來(lái)是科技與智慧加上互聯(lián)網(wǎng)的相互促進(jìn)，智慧酒店肯定會(huì)越走越好的。

　　主題酒店作為一種正在興起的酒店發(fā)展新形態(tài)在國(guó)外已有近50年的歷史，而在我國(guó)的發(fā)展歷史不長(zhǎng)，分布范圍也僅僅局限在酒店業(yè)比較發(fā)達(dá)的廣東、上海、深圳等地，有的以回歸大自然、科技或者是以懷舊為主題的酒店，都體現(xiàn)出與眾不同的經(jīng)營(yíng)特色。雖然主題酒店在我國(guó)的出現(xiàn)屬于新鮮事物，但是在國(guó)際酒店業(yè)中屬于一種發(fā)展新趨勢(shì)。從格萊美智控配套的國(guó)內(nèi)的幾家主題酒店經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，經(jīng)營(yíng)狀況均好于其他酒店。面對(duì)前景如此光明的主題酒店，有必要對(duì)主題酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行解析，給正在發(fā)展的主題酒店提供一點(diǎn)中肯的“炮灰”。要從引入主題、定位主題、展示主題、合理配置功能等幾部分來(lái)闡述。

　　引入主題

　　主題酒店也稱“特色酒店”，是以某一特定的主題，來(lái)體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍，讓顧客獲得富有個(gè)性的文化感受，同時(shí)將服務(wù)項(xiàng)目融入主題，以個(gè)性化的服務(wù)取代一般化的服務(wù)，讓顧客獲得歡樂、知識(shí)和刺激。歷史、文化民俗、城市、自然、神話、童話故事等都可以成為酒店借以發(fā)揮的主題。

　　定位主題

　　在做景區(qū)規(guī)劃時(shí)，首先要確定她的發(fā)展方向及定位，才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，做強(qiáng)做大。同樣，主題酒店亦是如此，只不過當(dāng)其位于景區(qū)之內(nèi)時(shí)，更多的是依附于景區(qū)的主題定位，與之相呼應(yīng)，為其服務(wù)。當(dāng)她位于城市區(qū)或者不僅僅依附于景區(qū)而存在時(shí)，主題酒店的準(zhǔn)確定位顯得尤為重要，所要考慮的問題也較多,未來(lái)是個(gè)性化的時(shí)代,個(gè)性化是我們商業(yè)的未來(lái)，營(yíng)銷的本質(zhì)是異質(zhì)性和差異化，我們做服務(wù)行業(yè)，面對(duì)的是人，每個(gè)人都是異質(zhì)性的個(gè)體，每個(gè)人都有他個(gè)性化的需求，我們做服務(wù)不能像工廠里生產(chǎn)產(chǎn)品，只能做標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，其他都當(dāng)成次品。既然每個(gè)人是個(gè)性化的，我們需要提供差異化的服務(wù)去滿足個(gè)性化的需求。所以我們會(huì)做市場(chǎng)細(xì)分，我們一些大的市場(chǎng)細(xì)分，在互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的社會(huì)里面，能做到個(gè)性化的極致，做到市場(chǎng)細(xì)分的極致就是個(gè)性化。我們甚至可以說(shuō)，為一個(gè)人做一個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)人做一個(gè)產(chǎn)品。如何做到呢？可以借助很多工具，我們也有相應(yīng)的理論支撐這樣的實(shí)現(xiàn)。

　　感受主題

　　結(jié)合目前的云智慧酒店系統(tǒng)是將云PMS、移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)和智能硬件深度整合，并依托微信公眾號(hào)平臺(tái)，為酒店提供的智能化云酒店應(yīng)用方案，形成：互動(dòng)云營(yíng)銷+自主云服務(wù)+智慧云管家=云端智慧酒店，打造酒店全新的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式。

　　云智慧酒店運(yùn)用場(chǎng)景：通過微信商家卡券功能推廣云端會(huì)員卡及代金券，客人掃一掃或微信上直接領(lǐng)取后在微信上360度全景看房、自助選房訂房，成功預(yù)定后提供到店導(dǎo)航；入住要做一個(gè)授權(quán),可在酒店入住自助終端, 掃描身份證件, 與入住人進(jìn)行比對(duì)通過后, 發(fā)房卡或提交微信在線登陸碼; 還可在前臺(tái)只需刷一下身份證即可入住, 因?yàn)槭俏覀儑?guó)家法定的要求，不能讓客人直接進(jìn)房間，還是要到總臺(tái)身份證驗(yàn)一下，做一個(gè)授權(quán)，二維碼的授權(quán)。這個(gè)授權(quán)的二維碼是出現(xiàn)在酒店的屏幕上，無(wú)需排隊(duì)等待；入住后實(shí)現(xiàn)：微信一鍵開門、微信連WIFI，微信呼叫服務(wù)、掃二維碼購(gòu)物、自主退房、卡券領(lǐng)取/分享、微信紅包領(lǐng)取、實(shí)現(xiàn)快捷的的完美入住客戶體驗(yàn)，大大提高酒店的服務(wù)效率，打造智能化的云端智慧酒店！

　　酒店微信公眾平臺(tái)（微官網(wǎng)）

　　是吸引準(zhǔn)客戶、培育會(huì)員客戶和轉(zhuǎn)化客的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)利器。

　　1、全自助、多功能、一站式服務(wù)

　　2、社交功能

　　3、場(chǎng)景營(yíng)銷

　　4、集聚粉絲

　　5、在線溝通

　　6、信息推送

　　什么是酒店客房控制系統(tǒng)?酒店客控系統(tǒng)，是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房?jī)?nèi)的RCU(客房控制器)構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析的綜合服務(wù)管理控制系統(tǒng)。

　　對(duì)于酒店客控系統(tǒng)的概念，大家看了或多或少還存在著一些困惑，接下來(lái)通過對(duì)酒店客房控制系統(tǒng)幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明，希望大家能夠?qū)@套系統(tǒng)有更加深刻的理解。

　　在能源短缺且高能耗的當(dāng)今社會(huì)，節(jié)能是一個(gè)永恒不變的話題。對(duì)于星級(jí)酒店，節(jié)能便成為是籌建和運(yùn)營(yíng)過程中必須考慮的一個(gè)問題。能源支出是酒店正常運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)較大費(fèi)用，電費(fèi)成本又通常是酒店除場(chǎng)地費(fèi)用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶，熱水供應(yīng)次之，而照明用電量排在第三位。節(jié)能做為酒店客控系統(tǒng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，海南義利達(dá)將這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫穿到酒店客控系統(tǒng)的始終，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)型溫控器和智能取電開關(guān)成功的運(yùn)用，為酒店節(jié)省相當(dāng)可觀的電能費(fèi)用，以一個(gè)200套客房規(guī)模的中型酒店為例：200(客房數(shù))×365(每年天數(shù))×3(每日省電3度)×80%(年入住率)×1(電價(jià)/度)=175200元(酒店每年節(jié)省的電費(fèi))，通常只需二、三年便可收回全部投入成本。

　　設(shè)備的安全穩(wěn)定性做為酒店在籌建和運(yùn)營(yíng)過程中的重中之重，自然成為了酒店客控系統(tǒng)的又一標(biāo)準(zhǔn)，義利達(dá)酒店客控系統(tǒng)以可靠性為前提，成功地解決了酒店在運(yùn)營(yíng)過程中所擔(dān)心的安全問題。酒店的火災(zāi)事故通常都因電器設(shè)備及線路老化引起，而電器設(shè)備及線路老化通常又因客房?jī)?nèi)電力系統(tǒng)的不合理配置而加速。義利達(dá)公司研制生產(chǎn)的主控器，可對(duì)客房控制電源有效擴(kuò)容，與傳統(tǒng)的交流接觸器相比，有配置靈活、無(wú)噪音、造價(jià)低、安全可靠、免維護(hù)、安裝方便等諸多不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

　　酒店服務(wù)的人性化和酒店的高效管理做為酒店服務(wù)水平質(zhì)量高低的體現(xiàn)，也理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀榱司频昕涂叵到y(tǒng)的又一大標(biāo)準(zhǔn)。海南義利達(dá)的酒店客控系統(tǒng)通過對(duì)中央空調(diào)和燈光等的智能控制，真正做到了酒店服務(wù)的人性化。與此同時(shí)，義利達(dá)酒店客控系統(tǒng)通過對(duì)服務(wù)人員業(yè)績(jī)考核和設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)巡檢，讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時(shí)義利達(dá)公司從酒店實(shí)際需要出發(fā)，研制的樓層通訊顯示器，利用網(wǎng)絡(luò)通訊，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房的入住狀態(tài)和服務(wù)請(qǐng)求(如SOS、清理，勿擾、退房等)，只需較小投入便可極大提高服務(wù)人員的工作效率。

　　酒店客控系統(tǒng)在星級(jí)酒店的評(píng)星過程中能否幫助星級(jí)酒店獲得更多的分?jǐn)?shù)，也成為了酒店客控系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。海南義利達(dá)的酒店客控系統(tǒng)在幫助酒店節(jié)能、降低成本、保障安全、提高酒店服務(wù)人性化和管理高效化的同時(shí)，在酒店的評(píng)星過程中也能幫助酒店獲得更多的分?jǐn)?shù)，對(duì)酒店的星級(jí)評(píng)定可謂是起到了一臂之力的作用。

　　酒店客控系統(tǒng)，近年來(lái)旅游業(yè)在國(guó)家政策與經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下發(fā)展非?？?，而作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)酒店發(fā)展也是極好的，現(xiàn)在的酒店與以往的傳統(tǒng)酒店相比差別很大，以往的酒店基本上除了住宿和吃飯就沒有其他功能了，而現(xiàn)在的酒店除了擁有這些基礎(chǔ)性的服務(wù)外還擁有大量的休閑娛樂功能，給客人帶來(lái)無(wú)限的生活享受。

　　如今酒店行業(yè)發(fā)展最為潮流的就是客房控制系統(tǒng)系統(tǒng)的應(yīng)用，它是順應(yīng)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代產(chǎn)物，它之所以能夠在酒店業(yè)掀起千層浪，無(wú)疑就是它的特點(diǎn)是人們需要的，客控系統(tǒng)有如下的幾個(gè)特點(diǎn)：

　　格萊美酒店客控系統(tǒng)的特點(diǎn)

　　第一 智能化。房間內(nèi)所有設(shè)備基本上都可以實(shí)現(xiàn)智能化操作，如燈光與空調(diào)的自動(dòng)調(diào)節(jié)、溫控器的恒溫設(shè)置、燈光場(chǎng)景的控制、支持多路調(diào)光、感應(yīng)等等，不僅僅給客人智能化的服務(wù)享受，還為酒店提供便捷的管理服務(wù)。

　　第二 模塊化

　　格萊美酒店客控系統(tǒng)包括許多模塊，如網(wǎng)關(guān)模塊、八路繼電器控制模塊、多路通用輸入輸出模塊、風(fēng)機(jī)盤管控制模塊、窗簾控制模塊等等，每個(gè)模塊都可以獨(dú)立的工作，根據(jù)酒店客房的需求進(jìn)行組裝，節(jié)約采購(gòu)的成本，并且安裝和維護(hù)都非常簡(jiǎn)單。

　　第三 節(jié)能降耗

　　通過格萊美酒店客控系統(tǒng)中的感應(yīng)器可以控制房間內(nèi)的燈光、排氣和空調(diào)，但同時(shí)客人也可以按照自己的要求進(jìn)行設(shè)置，根據(jù)感應(yīng)器來(lái)控制可以使客人在離開房間忘記關(guān)燈，關(guān)空調(diào)等的狀態(tài)下，自動(dòng)控制這些設(shè)備的狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的作用。

　　第四 人性化

　　格萊美酒店客控系統(tǒng)中的一切服務(wù)都以客人為中心，有關(guān)門提醒、請(qǐng)稍候、請(qǐng)勿擾、請(qǐng)清理、緊急救助(SOS)、退房等等，只要客人有需要的服務(wù)，一鍵操作即可，方面省時(shí)省力。智能身份識(shí)別、服務(wù)人員狀態(tài)查詢、系統(tǒng)故障自動(dòng)提示、服務(wù)軟件集中監(jiān)控、具有歷史記錄查詢功能以及管理數(shù)據(jù)共享等。

　　格萊美酒店客控系統(tǒng)的應(yīng)用雖說(shuō)起初給酒店帶來(lái)一定的成本，但是之后通過它給酒店帶來(lái)的營(yíng)業(yè)收入是不可估量的，它之所以能夠得到酒店業(yè)的青睞，它的特點(diǎn)起到最關(guān)鍵的作用。

　　由邦泰崍國(guó)際酒管公司管理的第比利斯帕佛倫斯華凌青奧大飯店多次承辦中亞,西亞,亞洲,世界性的體育賽事的運(yùn)動(dòng)員及隨行人員的食宿任務(wù),今秋世界棋聯(lián)“FIDE World Cup 2017.2017年國(guó)際象棋杯”在第比利斯帕佛倫斯華凌大飯店舉辦，來(lái)自全世界的著名棋手及前世界冠軍9月2日至9月21日在酒店華凌廳爭(zhēng)奪本屆冠軍，中國(guó)國(guó)際象棋隊(duì)?wèi)?yīng)邀參加本次大賽。

　　期間第比利斯帕佛倫斯華凌大飯店借助本次大賽，邀請(qǐng)中國(guó)象棋手及培訓(xùn)師體驗(yàn)了酒店 “Ensemble”中餐廳舉行文化交流,感謝酒店方大力的支持和精心的服務(wù),舒適的住宿環(huán)境映像深刻,并對(duì)產(chǎn)自中國(guó)格萊美智能的客房控制系統(tǒng)出色的表現(xiàn)給予贊許。

　　各位世界著名棋手向第比利斯帕佛倫斯華凌大飯店表達(dá)了喜愛，也與酒店管理團(tuán)隊(duì)拍攝了具有紀(jì)念意義的合影。

　　在這個(gè)信息智能化時(shí)代，也許你對(duì)智能化信息的接收速度早已不及智能化產(chǎn)品的更新迭代;也許昨天還很時(shí)髦的東西，今天就變得落伍過時(shí)了。而面對(duì)當(dāng)下大火的智慧酒店客房控制系統(tǒng)，您真的了解嗎?

　　其實(shí)，智慧酒店客房控制系統(tǒng)是通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，以客房?jī)?nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。如今智慧酒店客控系統(tǒng)已成為酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇，同時(shí)也是全面智能化的必不可少的一部分。

　　同時(shí)其有著強(qiáng)大的兼容性及預(yù)定入住、身份識(shí)別、節(jié)能溫控、客房控制等豐富多樣的功能：

　　一、預(yù)訂入住

　　預(yù)訂房間：酒店前臺(tái)管理軟件點(diǎn)擊“預(yù)訂XX房間”模式，上位機(jī)軟件顯示該房間的預(yù)定信息，同時(shí)用戶也還可通過微信移動(dòng)端的酒店實(shí)現(xiàn)在線預(yù)定。

　　辦理入住：酒店前臺(tái)管理軟件點(diǎn)擊"入住XX房間"模式，遠(yuǎn)程控制門牌指示燈背光點(diǎn)亮，溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租態(tài)，如果客人10分后未到房間，空調(diào)自動(dòng)轉(zhuǎn)入低速運(yùn)行。

　　二、智能身份識(shí)別

　　通過智能房卡能自動(dòng)識(shí)別客人與工作人員的身份，還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限，如客人與酒店服務(wù)人員進(jìn)入客房，所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同(可通過前臺(tái)軟件自定義)。

　　三、節(jié)能溫控

　　睡眠節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 時(shí)間[00:00]-[00:00] 溫度為[00]C°)

　　為了降低下半夜空調(diào)節(jié)能，可設(shè)定某個(gè)時(shí)段空調(diào)溫度。例如：可設(shè)定3 至5點(diǎn)空調(diào)溫度為25C°。系統(tǒng)到3點(diǎn)時(shí)自動(dòng)將低于25C°的房間空調(diào)提升到25C°，高于25C°的不調(diào)整，到5點(diǎn)時(shí)自動(dòng)調(diào)整到客戶設(shè)定溫度。

　　拔卡節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 運(yùn)行[00]分鐘/小時(shí) 溫度為[00]C°)

　　星級(jí)酒店為了最佳服務(wù)客戶保持室內(nèi)一定的恒溫，客戶拔取電卡后系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的時(shí)間，運(yùn)行一段時(shí)間關(guān)閉空調(diào)。也可設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)。

　　空房模式：為了保持一定室內(nèi)的恒溫，可設(shè)定自動(dòng)循環(huán)運(yùn)行。也可設(shè)置關(guān)閉空調(diào)。

　　遠(yuǎn)程開啟節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 開啟[00]分鐘后關(guān)閉 溫度為[00]C°)

　　酒店設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)，客戶如果掃描酒店微信二維碼后，在回酒店前可遠(yuǎn)程開啟本房間的空調(diào)，但在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)沒有插取電卡，空調(diào)關(guān)閉。

　　退房節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 退房關(guān)閉空調(diào)及部分插座)

　　住客退房后，為了防止部分服務(wù)員在清理客房房間時(shí)，開啟空調(diào)或電視做衛(wèi)生。造成不必要的能源浪費(fèi)，可設(shè)定退房后只可打開室內(nèi)燈光及指定的插座，其它插座和空調(diào)無(wú)法開啟?；蛘咄ㄟ^取電開關(guān)識(shí)別為服務(wù)員的卡無(wú)法開啟空調(diào)及部分插座。

　　集中監(jiān)控：

　　在酒店客房控制管理軟件上，可以對(duì)整個(gè)酒店的所有房間進(jìn)行能源管理和客房?jī)?nèi)的燈光、空調(diào)、電動(dòng)窗簾、風(fēng)機(jī)、服務(wù)面板等設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)可統(tǒng)計(jì)出每間房間的能耗，使得管理更明晰服務(wù)更周到。

　　空調(diào)節(jié)能設(shè)置：

　　具備取電開關(guān)插卡空調(diào)設(shè)置、拔卡空調(diào)設(shè)置、手機(jī)遠(yuǎn)程開啟空調(diào)設(shè)置、空房空調(diào)設(shè)置，前臺(tái)開房遠(yuǎn)程開啟設(shè)置等。

　　四、客房控制

　　燈光場(chǎng)景人性化

　　通過方便的情景控制面板，對(duì)燈光進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)與控制，為客人提供舒適、溫馨的場(chǎng)景氣氛。

　　電動(dòng)窗簾控制

　　通過窗簾控制面板，可對(duì)窗簾、窗紗分別進(jìn)行控制，體現(xiàn)智能化生活帶來(lái)的無(wú)限樂趣。

　　感應(yīng)控制

　　洗手間的燈光、排風(fēng)扇通過感應(yīng)器來(lái)控制，實(shí)現(xiàn)人來(lái)燈亮人走燈滅，方便節(jié)能。